12、正确的决策来自众人的智慧T
13、全世界没一个质量差、光靠价格便宜的产品能够长久地存活下来
14、一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉S·M
15、创新就是创造一种资源
16、管理者的最基本能力:有效沟通 L
17、管理就是沟通、沟通再沟通
18、企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通
19、企业最大的资产是人
20、不要把所有的鸡蛋放在同一个篮子里
21、世纪是生产率的世纪,世纪是质量的世纪
22、抓住时机并快速决策是现代企业成功的关键
23、质量是维护顾客忠诚的最好保证
24、最好的CEO是构建他们的团队来达成梦想,即便是迈克尔
25、企业的成功靠团队,而不是靠个人
26、卓有成效的管理者善于用人之长
27、不善于倾听不同的声音,是管理者最大的疏忽
28、对产品质量来说,不是分就是分
29、一次良好的撤退,应和一次伟大的胜利一样受到奖赏
30、人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家
31、产品质量是生产出来的,不是检验出来的
32、将良品率预定为%,那么便表示容许%的错误存在
33、用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处
34、可持续竞争的惟一优势来自于超过竞争对手的创新能力
35、创新是惟一的出路,淘汰自己,否则竞争将淘汰我们
36、员工培训是企业风险最小,收益最大的战略性投资
37、世界上每100家破产倒闭的大企业中,%是因为企业管理者的决策不慎造成的