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十五、客人的满意是咱们事业的动力。
十六、您的肯定就是我的成功。
十七、不断认识自我的无知是人类获得智慧的表现。
十八、顾客夸你好,胜过登广告。
十九、视顾客为老板,把老板当顾客。
二十、以诚感人者,人亦诚而应。
二十一、微笑您快乐我,您的微笑是我工作的动力,您的满意是我事业的成功。
二十二、好咖啡要和兄弟姐妹一齐品尝,好机会也要和兄弟姐妹一齐分享。
二十三、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
二十四、世上最重要的事,不在于咱们在何处,而在于咱们朝着什么方向走。
二十五、说了不算,做了不算,做好了才算。
二十六、我要在为客人服务的现场及时做出果断的决定。
二十七、好货不愁卖,好店不愁客。
二十八、客人来到餐厅时要让客人感到有一种家的感觉,尽量满足客人的要求。
二十九、如果咱们都去做自我潜质做得到的事,咱们真会叫自我大吃一惊。