寒冬送温暖慰问活动简报

寒冬送温暖慰问活动简报 篇1

岁末年初、极寒天气，做好困难群众基本生活保障工作意义重大、责任重大。__市民政局深入学习宣传贯彻党的__大精神，把开展“寒冬送温暖”专项救助行动作为“惠民生、解民忧、暖民心”困难群众关爱帮扶八项行动的重要举措和抓手，有效保障生活无着落流浪乞讨人员人身安全和基本生活。

近日，__市温度骤降，气温普遍达零下30℃以下，__市民政局党组为确保困难群众温暖过冬，集中采购救助物资，在全市范围内开展“寒冬送温暖”专项救助行动。由市民政局四级调研员高飞带队，市社会救助综合服务中心组成的专项救助工作组深入__区、__市、__、__、__市，走访救助生活无着人员、曾多次流浪人员、留守困境儿童等特殊困难群体。__区、__市两地民建组织获悉后，多名民建会员购买米面油、罐头、牛奶等生活物资，也积极参与到“寒冬送温暖”救助帮扶活动中来。

工作组前往曾经救助过的流浪乞讨人员家中，为他们送去棉衣，米面等过冬物资，详细询问流浪乞讨原因，高度关注危重病人、精神障碍患者生活中遇到的困难，了解受助人员身体状况、家庭成员基本情况，细心查看他们的居住环境，帮助他们实实在在的解决生活上的难题。

各旗市区民政部门认真履行“托底线、救急难”工作职责，主动作为，创新方式方法，充分发挥第三方监督委员会作用，动员爱心人士等各类社会力量积极参与。以保障流浪乞讨人员生命安全为第一要义，把专项救助行动作为当前的一项重点工作，让流浪乞讨人员切实感受到党和政府的温暖以及社会的关怀，将党和政府的关心关爱送到百姓身边，切实增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。

救助行动开展过程中，工作组还先后到__市、__、__救助管理机构、殡葬服务机构调研指导，督促各地要加强工作研判，进一步完善工作方案，细化实化工作举措，切实守住服务机构和服务对象双安全底线，确保社会事务领域服务机构有序高效运转，全力保障服务对象基本需求。

寒冬送温暖慰问活动简报 篇2

近日寒潮来袭，气温持续走低，为确保__市生活无着的流浪乞讨人员安全过冬、温暖过冬，切实保障其基本生活权益，按照省、市民政部门统一部署，__市救助站积极行动、精心组织、周密安排，自__月份至明年__月中旬，深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，确保安全过冬、温暖过冬。出处 WwW.WENAnDaqUAN.COm

备足冬季救助物资。及时检修救助专用车辆状况，备足御寒棉被、棉衣、棉鞋、大衣及口罩、酒精擦拭棉、方便面、矿泉水等防疫与救助物资，确保专项救助行动工作有序开展。

加大日常巡查救助。实行24小时救助站值班制度，根据天气变化情况，加强夜间、雨雪天气、大幅降温、节假日等特殊时间节点的巡查力度，扩大巡查范围、提高巡查频次、延长巡查时间，重点对车站、繁华街道、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋、在建工地、城乡接合部等流浪乞讨人员容易集中的地段进行巡查。

对流浪乞讨未成年人、残疾人、行动不便人员，积极劝导接受救助；对流浪乞讨危重病人、精神障碍患者，按照“先救治、后救助”的原则送到医疗机构接受救治和诊断；对不愿到救助管理机构求助的流浪乞讨人员，要根据其实际情况提供必要的食品、衣物、保暖用品和防疫物资，留下详细求助方式。

发挥各界力量参与。通过广播、电视、报纸、微信公众号、微博等多种方式宣传专项救助行动，鼓励群众和志愿者劝导引导流浪乞讨人员、临时遇困人员到市救助站或临时避寒场所避寒，如发现需要救助的流浪乞讨人员，尤其是残疾人、未成年人、老年人等，请市民及时拨打“110”报警，由公安民警引导、护送到市救助站。对突发急病人员及时拨打“120”急救中心进行先救治、后救助。实现救助巡查范围无缝隙、无死角。

__市救助站创新工作方式，积极采取主动救助、快速救助、延伸救助等方式切实发挥救助站“兜底线，救急难”服务功能，让受助对象吃饱穿暖，帮助他们早日摆脱流浪的困境，尽快融入家庭和社会。

活动开展以来共巡查救助41次，救助24人，发放棉被8床、大衣6件、棉衣10件、方便面6箱等救助物资，坚决杜绝流浪乞讨人员冻伤受饿等情况发生，确保生活无着的流浪乞讨及临时遇困人员安全温暖过冬。

寒冬送温暖慰问活动简报 篇3

每年严寒季节，做好“寒冬送温暖”专项救助行动是落实关心关爱特殊困难群体要求、发挥民政部门职能的重要举措。

寒潮一波接一波，气温一降再降，为确保生活无着的流浪乞讨人员安全过冬、温暖过冬，切实保障其基本生活权益，__区救助管理站主动作为，跨前一步，落实落细各项救助政策，全力推进“寒冬送温暖”专项救助行动。

强化宣传引导及时进行预警

__区救助站24小时密切关注天气变化和气象部门的预报预警，充分利用微信群及时发布预警信息，动员各街镇开展宣传寒冬救助措施和渠道，扩大救助政策社会知晓度，引导鼓励志愿者等社会力量积极参与救助工作，全力以赴确保生活无着的流浪乞讨人员的生命安全。

强化街面巡查主动跨前救助

为切实做好恶劣天气下流浪乞讨人员救助工作，__区救助站联合城管、公安组成“寒冬送温暖”专项行动小组，分批次深入辖区汽车站、南中路商业区、桥梁涵洞等重点区域开展日常街面巡查和严寒气候下的巡查救助工作。

加大物资储备强化安全保障

寒冬季节是安全事故的多发季节，我站时刻紧绷安全救助管理之弦，紧抓安全隐患排查、救助车辆检修等工作。同时提前购置充足的御寒物资和防疫物品、药品，备足常用和符合安全卫生标准的食品等，确保及时供应流浪乞讨人员。通过张贴告示单、公众号发布救助信息等方式，详细公布救助站地址、救助电话，向社会面宣传救助政策和程序，提高群众知晓率、参与率，宣传引导全社会参与，形成社会共同关心和帮助流浪乞讨人员的良好氛围。

街镇积极响应织密巡查救助网

各街镇也加强力量、加大巡查和救助力度，积极组织人员出动巡查救助转介，充分发挥街面联合救助机制作用，构筑横向到边，纵向到底的街面巡查网络，确保街面生活无着流浪乞讨人员早发现、早报告、早救治、早救助。

“寒冬送温暖”专项救助行动还在持续，__区救助站将一如既往扎实做好本职工作，落实救助举措，不断完善部门联动和快速响应机制，积极采取主动救助、引导救助，为生活无着的流浪乞讨人员安全过冬开辟绿色通道，撑起安全保护伞。

寒冬送温暖慰问活动简报 篇4

大雪至，仲冬始；岁月生寒，爱心共暖。天气一天比一天寒冷，特殊困难群体更加令人牵挂。为切实保障生活无着流浪乞讨人员安全过冬，维护其基本生活权益，我市民政局部署各级救助中心积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动，在落实疫情防控措施的基础上，有效保障流浪乞讨人员的基本生活和人身安全。

__月__日晚，__晚间气温已达零下20度。__民政局、社会救助综合服务中心对桥梁涵洞、车站、废弃房屋等可能出现流浪乞讨人员的地方进行仔细巡查，展开了今年“寒冬送温暖”专项救助行动第一次大型夜巡行动。

“天气越来越冷，让生活无着的流浪乞讨人员得到及时有效救助，让他们能安心、温暖地度过寒冬，是当前我市民政部门的一项重要工作。”市民政局相关负责人表示。为深入落实国家、自治区关于“寒冬送温暖”专项救助行动相关要求，市民政局第一时间安排部署，科学制定行动方案，明确市社会救助综合服务中心牵头，根据我市各__市区今冬明春的取暖期起止时间，组织各__市区开展“寒冬送温暖”专项救助行动，保障寒冬时节、疫情期间流浪乞讨、临时受困等人员得到及时有效的救助救治。

__区在疫情防控期间，不放松、不停歇地开展“疫情下的寒冬送温暖”专项救助工作，社会救助中心巡查人员对城区内ATM网点、公路客运站等场所进行重点排查并加大夜间巡查力度，劝导流浪人员接受中心临时救助，确保应救尽救，不落一人。截至__月__日，__区救助中心救助流浪人员、临时遇困人员共20人。__市救助中心创建“无人机+街面巡查”双模式，对主要干道、重点区域常态化开展无人机空中巡查，建立起“空中+地面”“动态+静态”“科技+传统”的流浪乞讨人员救助街面巡查新模式。并引导流浪乞讨人员入站接受救助，为他们提供必要的御寒物品食品和就医帮助，为其解决临时生活困难，帮助有返乡意愿的人员购票返乡。据悉，从“寒冬送温暖”行动开展以来，__市保护未成年人2名，为一名未成年人办理了事实无人抚养儿童认定，为另一名未成年人提供了临时救助。

携手同行，用爱增温。我市形成以各级救助中心、公安、城市管理等部门为基础，各乡镇、街道办事处为补充的救助管理工作网络，充分发挥以部门联动、社会参与为核心的街面巡查协同机制，确保我市流浪乞讨人员得到及时有效救助，确保留守、困境儿童的基本权益得到有效保障。

“三个孩子在你们救助站我放心，感谢政府对我们的帮助。”家住______社区的一位母亲，在酒店集中隔离期间向民政局和救助站表示感谢。__月__日，派出所接到__社区求助，了解到一户家庭母亲在集中隔离，父亲在外务工，三个孩子无人看管。按__民政局部署，____救助站肩负起“临时监管”责任，工作人员当了三个孩子17天的“家长”，照顾孩子们的生活起居、辅导学习，送给孩子们学习用品、图书、衣物，及时解决了临时遇困家庭的难处。

____救助站工作人员说：“我对于这份工作最大的感受就是要有责任和爱心。只有足够的爱心，你才会实心实意地关心、帮助他人。我们救助的对象都是弱势群体，如老人、残疾人、未成年儿童、精神障碍者等，实际工作中所面临的情况也很棘手，但无论有多大问题，我们都有责任来帮他们解决。”

寒风虽刺骨，关爱暖人心。截至__月__日，市本级、各__市区救助中心（站）共出动街面巡查2224次，救助受困人员86人次，共计发放棉大衣81件、御寒被褥30套、棉鞋72双及其它生活用品、衣物、口罩等。做好今年“寒冬送温暖”专项救助行动是我市深入贯彻落实党的__大精神，持续践行“民政为民、民政爱民”理念，落实关心关爱特殊困难群体要求的重要举措。在此，呼吁广大市民共同关心关爱流浪乞讨人员安危冷暖，在遇到街面流浪乞讨人员时，请及时引导他们到救助管理部门求助，随时拨打各地24小时救助管理站热线。

寒冬送温暖慰问活动简报 篇5

近日，天气寒冷，__县救助管理站开展了给街头流浪乞讨人员“寒冬送温暖”专项行动，并联合乐助社工服务中心、志愿者积极行动，对城区菜市场、小吃街、公园、车站等地段和废旧房屋、桥梁涵洞、待拆迁厂房等人烟稀少地域进行重点巡查，保障生活无着流浪人员基本生存权益，帮助其顺利度过寒冷天气。

近日，流浪乞讨人员龚师傅终于坐上了__开往老家的汽车，为他送行的是__县救助管理站的站长老许。事情还要从__月__日傍晚说起，当时，__县救助管理站工作人员接群众提供信息，__土楼村有一名流浪乞讨人员。工作人员迅速赶往现场时，发现一个衣衫褴褛的老汉在风雨中缓慢前行。“师傅，这大冬天的你要去哪里？”。对方有气无力地回答：“我去前面天桥下睡觉。”这大冬天露宿街头可不是闹着玩的。工作人员说：“我们带你找个暖和地方。”。

经过一番劝说，工作人员把龚师傅接回救助站，站长老许耐心与龚师傅交谈，原来龚师傅来__十几天了，因为双手有残疾、腿脚有伤而找不到工作，加上身上的钱也渐渐用完了，只能流落街头。了解到龚师傅想回贵州，救助管理站帮他买了车票。__日早上，在工作人员的陪伴下，龚师傅踏上了回家路，嘴里不停地说着感谢。

工作人员在涵洞发现一名男子，名叫尧均（化名），今年30出头，来__已有七八年，长期靠拾荒为生。在寒冷的冬季，简陋的棚子、杂乱的家具便是他的全部家当。看到工作人员，尧均有些抗拒，面对救助人员的邀请，他并不愿意入站。经过一番劝说无果后，工作人员只能留下棉衣、被子、食物及救助卡，让其有需要可以随时联系救助站。

16时左右，工作人员抱着复杂的心情去寻找我们的“老熟人”——老梁，这已经是救助站多次来劝说老梁了。终于，在玉田村一座桥下，工作人员再次发现了老梁，几个月不见，老梁更显沧桑。工作人员的到来，老梁有些欣喜和意外。也许是被工作人员的执着打动，他不再排斥、拒绝，欣然接受了我们的救助，也更愿意对我们袒露心扉。经过一番倾听、交流，老梁同意了过些时日，让工作人员帮助他返回__老家。

寒冬送温暖慰问活动简报 篇6

大雪至，仲冬始；岁月生寒，爱心共暖。天气一天比一天寒冷，特殊困难群体更加令人牵挂。为切实保障生活无着流浪乞讨人员安全过冬，维护其基本生活权益，__市民政局部署各级救助中心积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动，在落实疫情防控措施的基础上，有效保障流浪乞讨人员的基本生活和人身安全。

__月__日晚，__晚间气温已达零下20度。__民政局、社会救助综合服务中心对桥梁涵洞、车站、废弃房屋等可能出现流浪乞讨人员的地方进行仔细巡查，展开了今年“寒冬送温暖”专项救助行动第一次大型夜巡行动。

“天气越来越冷，让生活无着的流浪乞讨人员得到及时有效救助，让他们能安心、温暖地度过寒冬，是当前__市民政部门的一项重要工作。”__市民政局相关负责人表示。为深入落实国家、自治区关于“寒冬送温暖”专项救助行动相关要求，__市民政局第一时间安排部署，科学制定行动方案，明确__市社会救助综合服务中心牵头，根据__市各__市区今冬明春的取暖期起止时间，组织各__市区开展“寒冬送温暖”专项救助行动，保障寒冬时节、疫情期间流浪乞讨、临时受困等人员得到及时有效的救助救治。

__区在疫情防控期间，不放松、不停歇地开展“疫情下的寒冬送温暖”专项救助工作，社会救助中心巡查人员对城区内ATM网点、公路客运站等场所进行重点排查并加大夜间巡查力度，劝导流浪人员接受中心临时救助，确保应救尽救，不落一人。截至__月__日，__区救助中心救助流浪人员、临时遇困人员共20人。__市救助中心创建“无人机+街面巡查”双模式，对主要干道、重点区域常态化开展无人机空中巡查，建立起“空中+地面”“动态+静态”“科技+传统”的流浪乞讨人员救助街面巡查新模式。并引导流浪乞讨人员入站接受救助，为他们提供必要的御寒物品食品和就医帮助，为其解决临时生活困难，帮助有返乡意愿的人员购票返乡。据悉，从“寒冬送温暖”行动开展以来，__市保护未成年人2名，为一名未成年人办理了事实无人抚养儿童认定，为另一名未成年人提供了临时救助。

携手同行，用爱增温。__市形成以各级救助中心、公安、城市管理等部门为基础，各乡镇、街道办事处为补充的救助管理工作网络，充分发挥以部门联动、社会参与为核心的街面巡查协同机制，确保__市流浪乞讨人员得到及时有效救助，确保留守、困境儿童的基本权益得到有效保障。

“三个孩子在你们救助站我放心，感谢政府对我们的帮助。”家住____社区的一位母亲，在酒店集中隔离期间向民政局和救助站表示感谢。__月__日，派出所接到__社区求助，了解到一户家庭母亲在集中隔离，父亲在外务工，三个孩子无人看管。按__民政局部署，____救助站肩负起“临时监管”责任，工作人员当了三个孩子17天的“家长”，照顾孩子们的生活起居、辅导学习，送给孩子们学习用品、图书、衣物，及时解决了临时遇困家庭的难处。

____救助站工作人员说：“我对于这份工作最大的感受就是要有责任和爱心。只有足够的爱心，你才会实心实意地关心、帮助他人。我们救助的对象都是弱势群体，如老人、残疾人、未成年儿童、精神障碍者等，实际工作中所面临的情况也很棘手，但无论有多大问题，我们都有责任来帮他们解决。”

寒风虽刺骨，关爱暖人心。截至__月__日，__市本级、各__市区救助中心（站）共出动街面巡查2224次，救助受困人员86人次，共计发放棉大衣81件、御寒被褥30套、棉鞋72双及其它生活用品、衣物、口罩等。做好今年“寒冬送温暖”专项救助行动是__市深入贯彻落实党的__大精神，持续践行“民政为民、民政爱民”理念，落实关心关爱特殊困难群体要求的重要举措。在此，呼吁广大市民共同关心关爱流浪乞讨人员安危冷暖，在遇到街面流浪乞讨人员时，请及时引导他们到救助管理部门求助，随时拨打各地24小时救助管理站热线。

寒冬送温暖慰问活动简报 篇7

寒冬将至，如何让流浪乞讨人员安全温暖过冬，挂在民政人的心头。近日，__县民政局联合公安、卫健、住建等部门开展“寒冬送温暖”救助专项行动。

专项行动中，工作人员通过到县城街面、中心城区主干道、背街小巷、汽车站、公园、广场、桥梁涵洞、建筑工地等区域开展巡查，做好街面巡查救助工作，对不接受救助的人员，及时发放救助物资，同时加强救助管理政策法规、救助管理领域先进事迹的宣传，营造关心关爱流浪乞讨人员的良好社会氛围，此外积极动员广大市民，一旦发现流浪乞讨人员及时拨打县救助站救助热线。

下一步，__县将继续落实24小时值班制度，加大重点区域、夜间时段、极端低温天气的集中巡查力度，继续按照“大爱寻亲、温暖回家”行动要求开展寻亲服务，及时发现、迅速救助流浪乞讨人员，确保快速妥善处置受助人员。同时，加强身份信息查询，推进“互联网+”救助寻亲，加强预防帮扶，强化源头治理，广泛发动社会力量，共同织密流浪乞讨人员救助保障网。

寒冬送温暖慰问活动简报 篇8

近期，受冷空气持续影响，我市出现明显降雨、急降温和低温天气。为切实保障生活无着的流浪乞讨人员基本生活和人身安全，我市各地迅速组织开展“寒冬送温暖”专项救助行动，按照市街面联合巡查工作机制要求，民政、公安、城管、卫健等部门联合开展街面巡查，及时劝导街面流浪乞讨人员进入救助站受助避寒，对不愿入站人员提供相关防寒、生活及防疫物品，帮助他们应对低温天气带来的影响。专项救助工作开展以来，全市各级民政部门和救助管理机构会同有关部门开展街面联合巡查和开展主动救助巡查累计116场次，劝助救助街面流浪乞讨人员45人次，发放食品、衣物和防疫物资300多件（份）。

__月__日晚，市救助站会同__区民政、公安、城管部门组成联合巡查队伍对市区主要干道、桥梁涵洞、车站码头、公园广场等生活无着人员易落脚的隐蔽区域进行全面巡查。当晚的联合行动持续了3个多小时，出动车辆5台，参与巡查人员17人，发现并劝助流浪乞讨人员6人。行动中，工作人员耐心向街面流浪、露宿人员宣传救助政策和防疫知识，并进行劝助，引导其入站避寒；对不愿到救助站接受救助的流浪乞讨人员，为其送上御寒冬衣、棉被、姜糖水和口罩，并发放“救助指引卡”，提供求助方式。连日来，__、__等区民政局、救助站也分别会同公安、卫健、城管等部门和义工组织联合开展“寒冬送温暖”街面巡查专项行动，劝助救助流浪人员

接下来，我市各级民政部门和救助管理机构将根据天气变化情况，聚焦重点时段，在夜间、降温时段持续开展“寒冬送温暖”专项行动，切实保障生活无着流浪乞讨人员安全过冬。

寒冬送温暖慰问活动简报 篇9

受今年入冬以来最强冷空气影响，我市连日来气温持续走低，且伴有小雨。为扎实开展好我市流浪乞讨人员“寒冬送温暖”专项救助行动，根据《__省民政厅办公室转发民政部办公厅关于扎实做好“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》文件要求，__市民政局及时制定《20__-20__年“寒冬送温暖”专项救助行动方案》，并按照方案要求及时为我市流浪乞讨人员送去无微不至的关怀。

未雨绸缪

及时储备救助和疫情防控物资

为扎实开展好我市今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动，__市救助管理站及时储备御寒物资：棉被80床、冬衣80套、保暖内衣裤50套；生活救助物资：方便面20箱、矿泉水50箱、八宝粥20箱；疫情防控物资：防护服防控衣裤、防护帽子、防护鞋子、防控手套、护脸60套、隔离衣20套、口罩400个、消毒酒精20瓶、抗源体检测试剂20份、消毒液10瓶，为今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动的有序开展提供强大物资保障。

下沉一线

开展街面巡查救助

今年入冬以来，我市民政局共组织救助管理站全体工作人员开展全市范围巡查救助活动5次出去人员20人次、车辆5台次、接受街面救助16人、发放棉被16床、冬衣16套、矿泉水3箱、方便3箱、八宝粥2箱、口罩50个、引导参加我市核酸检测123人次、发放救助卡62张；为我市下步持续开展好今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动拉开序幕。

严密防控

确保疫情防控工作开展有序

受今年__月份以来疫情冲击影响，特别是近期疫情有所反弹，__市民政局加大救助管理机构防控措施和流浪乞讨人员救助管理。一是及时储备疫情防控物资；二是严格按照救助管理机构疫情防控指南要求落实体温检测、入站扫码、核酸检测等环节加强来访、求助人员管控措施；三是随时开放临时安置点，最大程度满足滞留流浪人员临时安置需求。

下一步，我们将严格按照《__省民政厅办公室转发民政部办公厅关于扎实做好“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》文件要求，落实各项疫情防控措施，有效联合各相关职能部门开展好今冬明春“寒冬送温暖”专项救助行动，特别是元旦、春节和极端寒冷天气下流浪乞讨人员救助管理工作。欢迎广大市民积极参与引导受助人员来我站求助，求助热线电话：______-__________。

寒冬送温暖慰问活动简报 篇10

近日，面对强冷空气持续来袭和疫情防控政策持续优化调整等形势任务，__区救助站深入推进“寒冬送温暖”专项救助行动，按照市局要求，着力在完善机制、优化流程、压实责任方面出实招、促实效。

工作机制再完善

依托区社会救助工作联席会议，民政、公安、城管、卫健、财政等职能部门各司其职、齐抓共管，加大巡查力度，扩大巡查范围，确保及时发现、及时治疗、及时救助。建立街镇、村（居）委会四级救助网络，细化工作网格，分片包干、协调联动，实现突发情况下快速响应。同时，动员社工、快递员、环卫工人等多方参与，形成政府部门主动牵头、职能部门协调配合、社会力量积极参与的联动救助机制，共同推动救助管理工作有力有序进行。

工作流程再优化

根据流浪乞讨人员活动区域、流动时间等特征，科学规划街面巡查路线，开展常态化巡查，对于夜间大幅降温等特殊时间节点，加强巡查力度，重点对轨道交通沿线、__寺周边、桥梁涵洞、废弃房屋等地段进行拉网式排查。实施分类施策，对自愿进站接受救助的流浪乞讨人员，护送入站办理救助，并积极与户籍所在地民政部门联系，帮助其购票返乡；对不愿意接受救助的，提供食品、饮水、棉被、防疫物资及站内联系卡；对身患疾病或疑似精神障碍人员，第一时间联系医疗机构，及时予以救助。

工作责任再压实

时刻绷紧疫情防控和安全管理两根弦，守牢安全底线。设立流浪乞讨人员临时安置场所，储备充足御寒物品，保障好受助对象的基本生活。对站内用水用电用气以及食品安全开展风险排查，及时消除安全隐患。积极应对当前防控形势，采取严密防范措施，做好场所消杀、体温监测、核酸检测、隔离照料等工作，严防疫情在机构内传播。加强24小时值守接待，确保救助服务全天不断、求助电话时刻畅通、求助线索响应及时，全力做到“应救尽救”。