寒冬送温暖专项救助行动简报

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇1

为做好今冬明春寒冷天气下生活无着流浪乞讨人员救助管理工作，__市民政局采取有力有效应对措施，积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动，切实保障辖区内生活无着流浪乞讨人员基本生存权益，坚决杜绝流浪乞讨人员冻死冻伤的极端事件，坚决守住“民政服务对象不挨饿受冻”的工作底线。

“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，__市救助站加大街面巡查频次，增加夜间巡查；加强与州救助站、公安、城管等部门联动及民间志愿者团队协作，增强巡查力量，扩大巡查范围，劝导流浪乞讨人员入站接受求助，并提供必要的御寒物品食品和防疫物资，帮助有返乡意愿的人员购票返乡，充分发挥救助管理机构“兜底线、救急难、惠民生”的职能，让流浪乞讨人员以及临时遇困人员得到及时救助，让他们在严寒中感受到党和政府的温暖。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇2

随着寒潮来袭，区救助管理站主动担当、积极作为，认真贯彻落实民政部、省民政厅、市民政局“寒冬送温暖”视频调度会精神。由区民政局副局长刘__带队、社会事务科参与，积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动，给予生活无着流浪乞讨人员、困难群众保护性救助，切实维护流浪乞讨人员基本生存权益！

为确保街面流浪乞讨人员及临时遇困人员安全过冬，在专项救助行动期间，刘__在加强巡查力度、强化疫情防控、确保救助安全的基础上，坚持领导带班街面巡查。

车站、桥梁涵洞、在建工地、废弃厂房、城乡结合部等地是流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域，区救助管理站工作人员对这些重点区域逐一进行排查，切实保障流浪乞讨人员和临时困难群众能够得到及时救助。

在开展街面巡查时，区救助管理站工作人员在做好个人防护同时，深入开展主动救助，积极规劝、引导、护送露宿街头生活无着人员入站接受救助。对不愿进站接受救助的，发放足量食品和御寒被服等物资，做到应救尽救、精准救助，“发现一例，救助一例”。对落实各项防疫政策的入站人员，抓好站内服务保障，将疫情防控常态化的各项措施落到实处，确保流浪乞讨及临时遇困人员随时到站都能及时得到热情周到的救助服务。

严寒无情人有情，“寒冬送温暖”在行动。让流浪乞讨人员温暖过冬，这是“寒冬送温暖”专项救助行动的初心所在。

区救助管理站站长刘__表示，区救助管理站始终秉承“民政爱民、民政为民”的理念，“自愿求助、无偿救助”的工作原则，着力解决流浪乞讨人员和临时遇困人员的所需、所急、所盼，用实际行动传递党和政府对社会弱势群体的关心、关爱，全力帮助流浪乞讨人员回归家庭，让他们度过一个平安温暖的冬天，坚决杜绝任何冲击社会道德底线的事件发生！

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇3

接连几日，我区气温跌破“冰点”，根据我区气象预警通知，救助站结合实际，主动作为，通过街面巡查、公众宣传、助力返乡等多种措施，展现了对流浪乞讨人员的关心关爱，切实保障了我区生活无着流浪乞讨人员基本生存权益，让弱势群体感受到贤城寒冬里的温暖。

街面巡查

自20__年至20__年“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，救助站及时制定工作预案，结合气象预警制定街面巡查计划表。自__月__日起至__月__日，开展此次“寒冬送温暖”专项救助行动的第三轮街面巡查，期间每日夜间对全区桥涵洞、商区、地铁站、车站、广场等重点区域一一进行巡查，始终确保“无遗漏、有重点”，全力织密织牢民政救助“保障网”。

加强救助

自此次“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，救助站进一步加强24小时值班值守制度，24小时在线接听救助热线和值班电话，根据求助人员的实际情况，第一时间采取行动，给予临时救助，保障其每日温饱和安全，或资助车票助其返乡。

对入站人员取消查验核酸检测报告等要求，做到“应救尽救、应助尽助”。

此次“寒冬送温暖”专项救助行动已开展近1个月，期间__救助站共救助6名生活无着且居无定所人员，其中2人新冠病毒抗原检测为阳性，目前均已帮助其购买火车票返乡。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇4

入冬以来，__县认真贯彻国务院领导同志有关流浪乞讨人员救助管理工作重要批示精神，扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动。来源 WENANdAqUAn.com

加大救助合力

整合公安、卫健、城管等部门力量，成立“寒冬送温暖”专项救助领导小组，及时灵通信息，确保第一时间救助露宿街头的流浪乞讨人员。

做好主动救助

落实全天候巡视制度，县救助管理站安排专人专车，24小时开展街面巡查，确保救助无空档。

灵活救助方式

通过政府购买服务，动员社会力量参与救助服务，实行“集中救助+分类救助”，确保急需救助对象全覆盖。

截至目前，__县共出动工作人员350人次、车辆75台次，开展街面巡查185次，救助劝导流浪乞讨人员21人次，开展临时救助点位检查10次。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇5

__月__日夜间，市民政局社会救助处四级调研员__、市救助站副站长__带队赴__督导检查“寒冬送温暖”专项救助行动开展情况，对轨交__号线站点及周边地带进行巡查暗访。__强调，要把满足受助人员需求、保障受助人员安全过冬作为现阶段工作的重点，压实兜底责任，落实常态化巡查机制，帮助生活无着的流浪乞讨人员安全温暖过冬。

近日，面对强冷空气持续来袭和疫情防控政策持续优化调整等形势任务，区救助站深入推进“寒冬送温暖”专项救助行动，按照市局要求，着力在完善机制、优化流程、压实责任方面出实招、促实效。

工作机制再完善

依托区社会救助工作联席会议，民政、公安、城管、卫健、财政等职能部门各司其职、齐抓共管，加大巡查力度，扩大巡查范围，确保及时发现、及时治疗、及时救助。建立街镇、村（居）委会四级救助网络，细化工作网格，分片包干、协调联动，实现突发情况下快速响应。同时，动员社工、快递员、环卫工人等多方参与，形成政府部门主动牵头、职能部门协调配合、社会力量积极参与的联动救助机制，共同推动救助管理工作有力有序进行。

工作流程再优化

根据流浪乞讨人员活动区域、流动时间等特征，科学规划街面巡查路线，开展常态化巡查，对于夜间大幅降温等特殊时间节点，加强巡查力度，重点对轨道交通沿线、__寺周边、桥梁涵洞、废弃房屋等地段进行拉网式排查。实施分类施策，对自愿进站接受救助的流浪乞讨人员，护送入站办理救助，并积极与户籍所在地民政部门联系，帮助其购票返乡；对不愿意接受救助的，提供食品、饮水、棉被、防疫物资及站内联系卡；对身患疾病或疑似精神障碍人员，第一时间联系医疗机构，及时予以救助。

工作责任再压实

时刻绷紧疫情防控和安全管理两根弦，守牢安全底线。设立流浪乞讨人员临时安置场所，储备充足御寒物品，保障好受助对象的基本生活。对站内用水用电用气以及食品安全开展风险排查，及时消除安全隐患。积极应对当前防控形势，采取严密防范措施，做好场所消杀、体温监测、核酸检测、隔离照料等工作，严防疫情在机构内传播。加强24小时值守接待，确保救助服务全天不断、求助电话时刻畅通、求助线索响应及时，全力做到“应救尽救”。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇6

做好严寒季节专项救助行动是落实关心关爱特殊困难群体、发挥民政部门职责和救助管理机构功能的必然要求，是履行民生兜底保障职能的重要举措。连日来，__县民政事务服务中心牢固树立大局意识、责任意识，迅速开展“寒冬送温暖”专项行动，把寒冬救助、主动救助作为当前民政工作重点，不断完善救助服务机制，增强快速响应能力，夯实街面巡查救助，以实际行动传递政府温暖，落实关爱救助，在救助中守牢民生底线。

当前，寒潮来袭，气温骤降，对流浪乞讨人员来说，生命安全面临着极大的威胁。近日，__县民政事务服务中心工作人员经过全面摸排，在__镇__村废弃房屋内，发现两名年迈的流浪乞讨人员，他们长期居住在此，四周杂草丛生，垃圾成堆，生活环境十分恶劣。

“你是哪里人？叫什么名字？”“你们可以去咱们救助管理机构接受救助”……经过县民政事务服务中心工作人员反复询问、劝导，张某某和万某某谢绝转移，最终，县民政事务服务中心工作人员决定对他们采取街面主动救助，为其提供棉被、棉褥、棉大衣、棉裤、秋季套装、棉鞋等用品及方便面、火腿肠等食品救助，并帮他们清理了住所卫生，叮嘱他们要注意保暖，做好防疫工作，保重身体。

“太感谢你们了，让我们感受到了党和政府的温暖以及社会的关怀，让我们可以度过一个温暖的冬天。“获得帮助的张某某连声道谢。

为确保全县生活无着的流浪乞讨人员等有饭吃、有衣穿、有场所避寒，县民政事务服务中心积极应对严寒天气，全天候开展巡查救助，特别是对涵洞、桥梁、在建工地、废弃厂房等流浪乞讨人员容易藏身御寒的区域进行重点排查，落实“首接首问”“先救助后查询”和“先救治后救助”原则，确保发现一个、劝导一个、救助一个，严厉杜绝流浪乞讨人员冻死冻伤事件发生。同时，主动加强和公安机关、城管部门的协调联动，合力做好街面巡查救助工作，对发现的流浪未成年人、残疾人、行动不便的人员进行劝导，护送其到救助管理机构接受救助。

流浪乞讨人员救助管理工作是政府为生活无着流浪乞讨人员提供临时性救助，保障其基本生活和人格尊严的制度安排，是一项人民群众密切关注的民心兜底保障工程。__县民政事务服务中心副主任李鑫说：“保障流浪乞讨人员生命安全是我们工作的第一要义，后期我们会持续关注这两名流浪乞讨人员的动向，如有需要，继续为其提供所需救助。下一步，我们也将继续做好‘寒冬送温暖’专项救助工作，用实际行动践行‘民政为民、民政爱民’的工作理念，不断提升救助管理工作水平，切实保障流浪乞讨人员基本权益，不断增强其获得感、安全感、认同感。”

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇7

近日，寒潮突降__，气温持续走低，为避免严寒天气对街面流浪乞讨人员造成危害，__街道本着“民政为民、就急救难、应救尽救、自愿救助”的民政社会救助工作原则，时刻关注天气变化和气象预警，在强化疫情防控措施的同时，积极动员辖区13个社区开展流浪乞讨人员冬春寒集中救助工作，充分保障辖区流浪乞讨人员的生命安全，防止发生饿死冻伤的恶性事件，让流浪乞讨人员感受社会和政府的温暖，同时让有返乡意愿的流浪乞讨人员能够及早和家人团聚。

街道社会建设办公室和社区工作人员迎着寒风，沿街不间断巡逻，深入公园广场、巷道死角、河边、桥洞、绿化带等容易聚集流浪乞讨人员的城市盲区查看，对发现的流浪乞讨人员及时宣传救助政策和发放衣物、食物、饮用水等救助物资，确保其寒冬无受冻挨饿之虞。对愿意接受返乡救助的流浪乞讨人员及时送往__市救助站并安排其返乡事宜；对无法提供个人身份信息受助人员，第一时间开展寻亲服务，尽快帮助其回归家庭；对身上有创伤或者患有急性病症需要治疗的流浪乞讨人员及时送往医院进行初步救治。

除主动进行路面巡查外，__街道还积极做好网格化街面巡查和主动救助，密切关注市民提供、反映的流浪人员信息，确保流浪乞讨人员能够第一时间被发现、被救助，对于长期在辖区内流浪的生活无着人员，要求社区专干时刻关注，引导他们进站避寒，确保他们能够安全、温暖过冬。

__月__日至今，街道共出动巡查工作人员400余人次，志愿者300余人次，巡查车辆120余辆次。劝离流浪乞讨人员4人，对愿意返乡的流浪乞讨人员送至医院救助1人，其出院后送往救助站，同时发放面包、衣物等救助物资11份、清理流浪乞讨人员窝点2处。

春节将至，寒潮频发，该项工作将持续开展至明年气候回暖结束。在此期间，__街道将通过“属地管理、分级负责”，联动做好流浪乞讨人员救助和管理，通过及时发现流浪乞讨人员线索，积极引导流浪乞讨人员进站，迅速响应救助需求，确保“寒冬送温暖”专项救助行动全覆盖、无盲区，营造全社会共同关心关爱困难群体的良好氛围。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇8

近期，受冷空气持续影响，我市出现明显降雨、急降温和低温天气。为切实保障生活无着的流浪乞讨人员基本生活和人身安全，我市各地迅速组织开展“寒冬送温暖”专项救助行动，按照市街面联合巡查工作机制要求，民政、公安、城管、卫健等部门联合开展街面巡查，及时劝导街面流浪乞讨人员进入救助站受助避寒，对不愿入站人员提供相关防寒、生活及防疫物品，帮助他们应对低温天气带来的影响。专项救助工作开展以来，全市各级民政部门和救助管理机构会同有关部门开展街面联合巡查和开展主动救助巡查累计116场次，劝助救助街面流浪乞讨人员45人次，发放食品、衣物和防疫物资300多件（份）。

__月__日晚，市救助站会同__区民政、公安、城管部门组成联合巡查队伍对市区主要干道、桥梁涵洞、车站码头、公园广场等生活无着人员易落脚的隐蔽区域进行全面巡查。当晚的联合行动持续了3个多小时，出动车辆5台，参与巡查人员17人，发现并劝助流浪乞讨人员6人。行动中，工作人员耐心向街面流浪、露宿人员宣传救助政策和防疫知识，并进行劝助，引导其入站避寒；对不愿到救助站接受救助的流浪乞讨人员，为其送上御寒冬衣、棉被、姜糖水和口罩，并发放“救助指引卡”，提供求助方式。连日来，__、__等区民政局、救助站也分别会同公安、卫健、城管等部门和义工组织联合开展“寒冬送温暖”街面巡查专项行动，劝助救助流浪人员

接下来，我市各级民政部门和救助管理机构将根据天气变化情况，聚焦重点时段，在夜间、降温时段持续开展“寒冬送温暖”专项行动，切实保障生活无着流浪乞讨人员安全过冬。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇9

岁末寒冬，瑟瑟冬夜。

“天气越来越冷，咱们抓紧到街面巡查，不能让流浪乞讨人员冻着！”晚上8时，__市社会福利中心救助科工作人员吴__、朱__等人，把御寒物资、防疫物资包等物资一一清点完毕装到车上后，奔赴__大街小巷进行冬夜巡查。

车站、桥梁涵洞、在建工地、废弃厂房、城乡结合部等地方，是流浪乞讨人员集中活动区域和可能露宿区域，工作人员对这些区域逐一进行重点排查，以保障流浪乞讨人员和临时困难群众能够得到及时的救助。从__高架和双岭路高架到人民广场，从繁华闹市到乡间小路，最远到了__镇，在近四个小时的夜间巡查中，工作人员救助了2名流浪乞讨人员，行程百多公里。

这项救助行动，是我市民政部门针对流浪乞讨人员启动的“寒冬送温暖”专项救助行动。市社会福利中心于__月__日启动“寒冬送温暖”专项行动以来，开展街面巡逻，为流浪乞讨人员送上救助物资，帮助流浪在外的他们找到家人、送他们返乡归家……截至目前，累计进行街面巡逻60余次，主动救助流浪乞讨人员61人次，发放爱心物资羽绒服19件、大衣22件、冲锋衣10件、棉鞋5双、棉被8床、爱心包63份。

“__救助”24小时在岗

流浪乞讨人员作为弱势群体，他们流浪在外，居无定所。帮助他们安全过冬，抵御寒潮的侵袭，是市社会福利中心救助工作者始终如一的牵挂。

为此，市社会福利中心按照省、市两级民政部门等有关单位下发的《关于扎实做好“寒冬送温暖”专项救助行动的通知》要求，提前制定活动预案及《极寒条件下突发事件应急预案》，成立专项救助活动领导小组，并集中采购棉衣、棉被、食品、药品等寒冬救助物资及口罩、酒精等防疫物资。专项救助行动期间，中心工作人员对全市车站、公园、广场、桥梁涵洞等流浪乞讨人员可能露宿的区域开展全面排查，重点加强恶劣天气、夜间巡查和重点区域的巡视救助。同时，他们还加强与公安、城管、卫生等部门协调配合，形成工作合力，共同做好寒冷气候条件下的流浪乞讨人员救助保护工作。

严寒无情人有情，“__救助”在行动。市社会福利中心始终坚持“以民为本为民解困”的工作宗旨，保持救助热线（____-______）24小时畅通，工作人员24小时在岗，在接到求助线索后，第一时间响应，立即派出车辆和人员赶往流浪乞讨人员所在地施救。同时组织专业队伍开展地毯式巡查，耐心劝导遭遇临时困难和衣食无着人员到站接受救助；对经劝导不愿进站接受救助的，给予御寒衣物、食物等物资，保障其基本生活。

凡困必帮有难必救

当流浪乞讨人员遇到困难需要救助时，不论何时不论何地，他们总是第一时间赶在现场，这是市社会福利中心日常工作的真实写照。

__月__日晚9时许，__市社会福利中心的救助热线响起，电话反应__区电厂路与__路交会处，有一名流浪男子躺在公交站牌需要救助。

接到电话后，工作人员快速赶赴现场。该名男子在__路站牌处，衣着褴褛，身上盖一床薄被。工作人员上前询问个人信息并采集老人图像信息，老人拒不愿意提供个人身份信息。由于语言沟通有障碍，工作人员无法为老人提供救助服务。因当时天气寒冷，工作人员先为老人穿上棉服御寒，送上一份爱心救助包。在当地民政部门、盛庄派出所民警到达现场后，经过一系列的沟通问询和救助信息系统查询，查找到了老人相关身份信息。在进行核实后，确认该老人是__县人，并找到了他的家人和住址。

在市社会福利中心和__区、__县民政部门的共同努力下，当天晚上，这名在外流浪的老人返回__县。家人在看到老人平安回家后，不胜感激。

连日来，我市气温明显下降，市社会福利中心救助工作人员加强日常巡查值守，向不接受站内救助服务的流浪人员发放救助物资，让需要救助的人员温暖过冬。

跨省千里倾情护送

“我想回家……”这是__省__市__县未成年人付某跟市社会福利中心工作人员说的心里话，说话间，已是泪流满面。

__月__日晚，__市社会福利中心接到相公派出所热线，称有一名未成年人需要协助返乡。经核实，该受助人员付某家中有一常年生病的父亲和三个年幼的弟弟妹妹，母亲在外打工，常年不在家，家人无法来__保领。付某两个月前来到__，漂泊两个月后，已是身无分文，生活无着。“回家”，是他最大的心愿。

为最大程度地保护受助人员免受病毒感染，市社会福利中心当即决定成立护送小组，护送受助人员返乡。__月__日早上，付某在工作人员的陪护下，踏上了返乡之路。工作人员及受助人员全程着二级防护。历经5个小时，跨越1000多里路，工作人员和付某顺利到达__省__市__县。与当地村委办理交接手续后，成功护送受助人员安全返乡。

看着熟悉的村庄和那些熟悉的面孔，付某内心感激不已，一句“终于到家了”，真切表达出对市社会福利中心工作人员的感激之情。

“每一次救助，每一次护送，看到返乡受助人员家人的笑容，我们心里总是暖暖的。”市社会福利中心工作人员的默默付出，正是市社会福利中心为民解难事的生动实践……

真情救助，穿过寒冬拥抱你，让流浪乞讨人员温暖过冬，这是市社会福利中心“寒冬送温暖”专项救助行动的初心所在。下一步，__市福利中心将始终秉承“民政爱民、民政为民”的理念，自愿求助、无偿救助的工作原则，着力解决流浪乞讨人员和临时遇困人员的所需、所急、所盼，用实际行动传递党和政府对社社会弱势群体的关心、关爱，全力帮助流浪乞讨人员回归家庭，让他们度过一个平安温暖的冬天！

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇10

寒冬来临，气温骤降，为保护__市流浪乞讨人员合法权益，__市救助管理站启动“寒冬送温暖”专项救助行动。

除在站里建立24小时值班制度，随时接待来站寒冬来临，气温骤降，为保护__市流浪乞讨人员合法权益，__市救助管理站启动“寒冬送温暖”专项救助行动。

除在站里建立24小时值班制度，随时接待来站求助人员，为流浪乞讨人员提供衣、食、宿及返乡等服务外，__市救助站主动加强与公安、城市管理部门联动巡查救助，还与外卖站点、志愿者服务点、街道社工站开展站外救助服务合作，通过设置临时避寒场所，为在__市因务工不着、寻亲不遇、被偷被骗、居无定所的生活无着人员，起到临时避寒或引导其到救助站求助作用。

为了备战“寒冬送温暖”专项行动，工作人员提前准备了包括有棉被，棉衣、棉裤、鞋袜等御寒救助“温暖包”和包含口罩、免洗手液等防疫物资的“防疫包”，还为受助人员准备了热腾腾的水饺和暖暖的姜汤。

__市救助管理站始终坚持“以人为本”、“人民至上”的要求，守好我市流浪乞讨人员的生命线，以优质、规范的服务，扎实做好流浪乞讨人员救助管理工作。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇11

寒冬已至，寒意袭人。为了保障低温寒潮天气下生活无着流浪乞讨人员基本生存权益，避免流浪乞讨人员夜宿街头受冻挨饿，杜绝出现流浪乞讨人员冻死冻伤的极端事件，__救助管理站“三个紧盯”，认真开展“寒冬送温暖”专项救助行动，采取有力有效措施，对流浪乞讨人员进行关爱救助，让他们感受党和政府的温暖关怀。

紧盯低温雨雪天气，加大巡查救助力度。__救助管理站密切关注天气气温变化，__月__日，面对即将到来的低温雨雪天气，主动出击，联合有关单位在都匀市开展街面巡查救助，全力做好寒冬下流浪人员关爱救助服务，确保不因救助不及时出现非正常事件。

紧盯重点易宿区，强化拉网式排查。联合巡查组深入建筑工地、路桥涵洞、废弃房屋等流浪人员常聚区和露宿区域进行拉网式排查，注重宣传发动和信息收集甄别，加强向环卫工人及易宿区周边住户群众政策宣传交流，根据线索进行重点摸排，与流浪露宿人员耐心交流沟通、劝导接受救助，对于身体状况良好不愿到救助站接受救助的人员，当场发放御寒衣物及棉被等生活救助物资，留下救助卡片，告知求助方式等，做好跟踪回访，确保他们温暖过冬。

紧盯阵地作用发挥，强化保障落实。自启动“寒冬送温暖”专项救助行动以来，__救助管理站积极拓展救助服务阵地，通过引入社会力量参与提供救助服务，采取在高速公路道口设立临时救助点，24小时提供热水、炉火取暖等救助服务，确保为特殊困难群众提供暖身暖心救助服务。救助站内实行24小时值班值守，救助车辆上储备一定量的生活救助物资，24小时备勤，确保随时提供救助服务。

自入冬以来，__救助管理站深入开展“寒冬送温暖”专项救助行动，强化主动发现，及时救助陷入困境、居无定所流浪人员，确保他们温暖过冬，并提供返乡救助、生活救助。截至目前，共开展联合街面巡查17场次，共劝导2名流浪人员到站接受救助，为1名不愿意到救助站接受救助的困境人员发放御寒衣物、棉被、食品、口罩等救助物资。下步，将持续做好做到“寒冬送温暖”专项救助，确保应救尽救，不漏一人，全力做好流浪乞讨人员救助服务工作。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇12

连日来，气温持续走低，为全力保障流浪乞讨等困难群众平安过冬、温暖过冬，__市救助服务站全力开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

市救助服务站提前制定行动方案，采购防冻御寒物资，建立以公安、城管、民政等多部门参与的街面巡查制度，在夜间、雨天以及降温寒潮天气等特殊时段，加大巡查次数和力度。

行动期间，工作人员对车站、街头、广场、桥梁、涵洞、建筑工地等流浪乞讨人员时常活动和露宿区域进行重点排查，努力做到“发现一个，救助一个”；对流浪乞讨的残疾人、精神病人、危重病人等，按照“先救治后救助”的原则，护送到医院治疗；对不愿意到救助站接受救助的，提供必要的食物饮品、棉衣棉被等物资并留下救助联系卡，做好后续跟踪劝导救助工作。

同时，通过志愿服务、公益合作等方式，动员社工机构、公益慈善组织、志愿服务组织等参与街面劝导。鼓励环卫工人、公交车和出租车司机、夜间安保人员等做好发现报告、街面劝导和应急救助服务，形成多元化的救助格局。

截至目前，市救助服务站共出动救助车辆64车次，工作人员114人次；救助街面流浪、乞讨、露宿人员17人次；发放宣传手册40份、棉衣棉鞋13件、食品6件。同时，向无主精神病人救治协议单位慰问棉衣棉鞋棉袜102件。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇13

送人玫瑰手留香，雪中送炭心留暖

寒冬已至

我市深入开展“寒冬送温暖”专项救助

让这个寒冬不寒冷

周密筹划“快”

根据上级部署要求，及时成立专项救助行动领导小组，周密制定行动方案，明确目标任务，强化职责分工，提前储备棉被、棉衣、食品、口罩等御寒和防疫物资。切实发挥“兜底线，救急难”作用，传递党和政府的温暖、社会的关爱。

宣传引导“广”

广泛宣传救助政策，引导公众客观理性认识生活无着流浪乞讨人员救助管理工作的重要意义。通过媒体、微信公众号和发放“救助引导卡”等多种宣传形式，鼓励、引导社会各界参与流浪乞讨人员发现、引导救助和保护工作，实现群防群助，增强救助实效。

服务网络“通”

按照“属地管理、分级负责”的原则，建立县、乡镇（街道）、村（居）三级救助服务网。对辖区内主次干道、建筑工地、桥梁涵洞、公园、广场、背街小巷等重点区域进行重点摸排、巡查救助，确保流浪人员不挨饿，不受冻，及时给予就地救助或转移救助。专项救助开展以来，救助人员139人次。

分类救助“实”

针对不同受助对象特点实施分类救助，积极劝导生活无着流浪乞讨人员进站接受救助，对不愿进站接受救助的，提供饮食、御寒物品和救助站（点）联系方式；对突发疾病的受助人员，实行“先救治后救助、先救治后结算”；对务工不着、疫情滞留等遭遇突发性、紧迫性、灾难性困难、生活陷入困境的人员，提供应急性、过渡性生活保障，协调有关部门提供心理辅导、法律援助、就业咨询等服务。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇14

人间大爱是真情！__区民政局向广大市民发起“寒冬送温暖”专项救助行动关爱生活无着流浪人员的倡议：亲爱的热心市民，您的一个电话就可以为露宿者送去温暖、您的一次告知就可以为流浪人员点亮回家的路。请大家伸出友爱之手，献出一份爱心，让需要救助的人员得到及时关怀，感受到人间的真情，让__区的冬天更有温度、更加温暖。请您在发现流浪乞讨人员时，采取积极措施告知、引导其向__区生活无着人员救助站求助；请志愿者及广大市民朋友积极提供流浪乞讨人员行踪线索。

近期，为应对低温冰冻天气带来的不利影响，扎实做好生活无着流浪乞讨人员救助工作，__区生活无着人员救助站第一时间做好应急预案，加大主动巡查救助力度，扩大巡查频率及范围，高频次在辖区主次干道、街头巷尾、地下通道、桥梁涵洞、废弃房屋等地方进行排查，24小时为困难群众提供救助服务。

持续开展街面巡查

对流浪人员应助尽助、应救尽救

为切实保障生活无着的流浪乞讨人员安全过冬，维护流浪乞讨人员合法权益，早在__月__日，__区民政局就积极部署20__年“寒冬送温暖”专项救助行动，认真分析研判，细化任务分工，明确责任分工，并加强与公安、城管等部门的协调联动，开展街面巡查，共同做好流浪乞讨人员街面巡查救助，对发现的生活无着流浪乞讨人员及时救助、应救尽救。

“今天气温太低了，救助站里暖和，要不跟我们去救助站避避寒吧？”__月__日晚，__区民政局相关负责人前往汽车南站地下通道、__立交桥下、__中路等生活无着流浪人员较为集中的地方，为流浪人员送上冬衣、冬被、棉鞋等御寒物资和方便面、矿泉水，并细心询问每一位生活无着流浪人员，劝导其进救助站避寒。对不愿意进站的流浪人员，工作人员也一一为其测量体温、做好登记，发放御寒、防疫、食品等物资，并留下救助引导卡，叮嘱他们如果需要帮助可拨打电话或前往救助站求助。

织密救助服务网络

做好疫情防控、及时主动救助

近期，__区严格落实疫情防控要求，区生活无着人员救助站工作人员为流浪人员发放了口罩、免洗消毒凝胶等防疫物资，并提醒他们要定期进行核酸检测，如果有发热、冻伤等情况及时与救助站取得联系，救助站将及时送其就医。区生活无着人员救助站做到“发现一例，救助一例”，还向不愿到救助站接受救助的生活无着流浪人员发放救助引导卡，做好后续定期跟踪劝导，并留存好相关救助信息和资料。

除了主动进行路面巡查，区生活无着人员救助站还积极调动街道、社区工作人员，积极做好网格化街面巡查和主动救助，密切关注市民提供、反映的流浪人员信息，确保流浪乞讨人员能够第一时间被发现、被救助，对于长期在辖区内流浪的生活无着人员，要求社区专干时刻关注，引导他们进站避寒，确保他们能够安全、温暖过冬。

加强站内后勤保障

营造温馨温暖站内救助环境

区生活无着人员救助站执行领导带班和24小时值班制度，确保救助热线及时响应，对于来站求助人员，严格落实长沙市疫情防控政策，按秩序依规处理，做到“应救尽救”。及时分类施救到站求助人员，对无法提供个人身份信息求助人员，第一时间开展寻亲服务，尽快帮助其回归家庭；需要购票返乡的求助人员，在落实疫情防控要求的情况下，尽快安排其返回故乡。

同时，站内救助区及公共区域保持卫生洁净，按时开窗通风，每日严格进行卫生消毒，休息室统一更换冬季保暖被褥，按需储备御寒、食品和疫情防控物资，为来站求助人员提供热饮热食、御寒衣物等物资。

加强救助政策宣传

引导社会爱心力量参与流浪救助

为确保“寒冬送温暖”专项救助行动取得实效，__区生活无着人员救助站通过街镇、社区等渠道向广大市民宣传救助政策、救助方法，让更多人了解并参与到“寒冬送温暖”专项救助行动中来，积极引导各志愿服务组织、爱心人士参与到流浪人员救助服务，及时反映生活无着流浪乞讨人员线索信息，以便提供相应救助，让流浪人员感受到社会的温暖。

据了解，“寒冬送温暖”专项救助行动从20__年__月__日开始至20__年__月__日结束，按照“各负其责、互相配合、齐抓共管、整体推进”的要求，突出“属地管理、分级负责”，联动做好流浪乞讨人员救助和管理，通过及时发现流浪乞讨人员线索，积极引导流浪乞讨人员进站，迅速响应救助需求，确保“寒冬送温暖”专项救助行动全覆盖、无盲区。

__区生活无着人员救助站站长师俊表示，__区把“寒冬送温暖”专项救助行动放在重要议事日程中，并在低温冰雪天气来临前做好应急准备工作，提前购置物资、部署人员、调度车辆，建立突发事件应急响应机制，加强与公安、城管、医院等部门单位的衔接和配合，共同守护流浪乞讨人员安全温暖过冬。

据统计，自__月份“寒冬送温暖”专项救助行动开展以来，站内救助52人，站外救助25人，购买返乡车票35人，发放棉衣51件、棉被14床，发放食品、口罩、棉鞋、棉裤若干。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇15

随着入冬后气温的逐渐降低，为保障流浪乞讨人员的人身安全和基本生活，最大限度保证流浪乞讨人员的生命所需，保证他们有饭吃、有衣穿、有住处，切实把党的__大精神转化为保民生、暖民心的实际行动，县民政局组织开展“寒冬送温暖”专项救助行动。

为开展好此次专项救助行动，县救助站提前购置物资，采购棉衣、棉被、食品、药品等寒冬救助物资及口罩、酒精等防疫物资。工作开展过程中，重点对车站、公园、广场、桥梁涵洞、废弃房屋等流浪乞讨人员可能露宿的区域开展全面排查，同时加强与公安、行政执法等部门的协调联动，重点加强恶劣天气、夜间巡查和重点区域的巡视救助，确保做好流浪乞讨人员在寒冷气候条件下的救助保护工作，保障他们的人身权益和基本生活。

自“寒冬送温暖”专项救助工作开展以来，县救助站累计出动街面巡查人员70余人/次，车辆30余辆/次，发放矿泉水、方便面、口罩若干，当季衣物10件，发现并救助流浪乞讨人员15人，最大限度保障了流浪乞讨人员的基本生活与返乡需求。下一步，县民政局将严格按照县委、县政府的要求部署，努力做好与公安、行政执法等部门的协调联动，持续加强对辖区内流浪乞讨人员的帮扶救助力度，确保做到应救尽救。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇16

近日寒冬来袭，气温骤降，平均降温6-9度，为应对低温冷冻天气的不利影响，全力保障生活无着的流浪乞讨人员安全温暖过冬，根据《__省民政厅办公室转发民政部办公厅关于扎实做好“寒冬送温暖”专项救助行动的通知__民办函〔20__〕__号》及市民政局工作要求，市救助管理站迅速行动，部署专项救助行动，落细落实工作举措，细化完善工作方案，扎实开展“寒冬送温暖”专项救助行动工作。

一、出实招，把生活无着的流浪乞讨人员冷暖安危挂在心坎上

__月__日，省民政厅召开“全省寒冬送温暖专项救助行动调度会”后，市民政局高度重视，把低温防御救助工作作为当前工作的重中之重抓落实。一是靠前指挥，迅速部署。市民政局主要负责同志和分管负责同志深入救助管理机构，靠前指挥低温救助工作，要求救助管理机构以对党和人民高度负责的态度，做好低温防御的有关工作，确保困难弱势群众不因寒冷天气而受冻挨饿。二是制定方案，落实措施。制定《__市救助管理站关于开展“寒冬送温暖”专项救助行动工作实施方案》，做到方案“有目标”、工作“有机制”、路线“有规划”、落实“有措施”。同时，公布救助热线电话，解决受助人员的急难愁盼问题。三是规划路线，“3+1”巡查。成立街面巡查组、市场巡查组、出租屋、工棚巡查组三个巡查组和一个机动队，分区分片加强巡查。四是协调联动，合力救助。市救助管理站加强与市城区民政局、公安机关、医疗机构等部门的衔接、协调，集中力量开展救助。同时，还积极引导社会组织、公益慈善组织和志愿团队参与“寒冬送温暖”专项救助行动，共同织密救助保障网。

二、敢担当，彰显“民政为民、民政爱民”宗旨本色

市救助管理站认真践行“心中有账、肩上有责、手里有招、脚下有风”工作作风，以“时不我待”、“时时放心不下”的思想，强化担当，主动作为，全力以赴做好低温天气的救助工作。一是快速行动，加大巡查力度。科学调配救助管理力量，按照“3+1”巡查机制责任分工，加大巡查力度，实行“白+黑”的工作模式，针对重点人群、突出重点时段、紧盯重点路段，扎实有效开展“寒冬送温暖”专项救助行动，确保生活无着流浪乞讨人员得到及时有效救助。巡查区域力争做到市区内全覆盖、无死角，重点加强对废弃房屋、城中村等流浪乞讨人员易聚集居住点进行巡查。二是分类施救，确保“应救尽救”。对不愿入站救助的流浪乞讨人员、打零工和拾荒等露宿人员，及时发放御寒物资和食品，并做好动态监控。对街面劝导入站和到站请求帮助的人员，按政策规定做到“应救尽救”，发放御寒物资，防疫物资，提供热饮热食，根据受助人员性别、年龄和身心状况安排分区居住，分类施救。

三、求实效，让流浪乞讨人员得到救助和妥善安置

“群众有所呼，民政有所应”。市救助管理站本着“人民至上”的工作宗旨，着力做好严寒天气的救助工作，通过一系列的救助措施，市区没有出现因寒冷天气而挨冻受饿、露宿街头和死亡的事故发生，维护了社会稳定大局。截至20__年__月__日，专项救助行动共出动240人次、53车次、街面救助53人、劝导入站2人，派发棉被29床、棉衣裤51件、口罩52个、方便面78份、矿泉水239瓶、棉鞋30双等御寒物资一批，劝导18名街面流浪乞讨人员接种疫苗。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇17

大雪至，仲冬始；岁月生寒，爱心共暖。天气一天比一天寒冷，特殊困难群体更加令人牵挂。为切实保障生活无着流浪乞讨人员安全过冬，维护其基本生活权益，__市民政局部署各级救助中心积极开展“寒冬送温暖”专项救助行动，在落实疫情防控措施的基础上，有效保障流浪乞讨人员的基本生活和人身安全。

__月__日晚，__晚间气温已达零下20度。__民政局、社会救助综合服务中心对桥梁涵洞、车站、废弃房屋等可能出现流浪乞讨人员的地方进行仔细巡查，展开了今年“寒冬送温暖”专项救助行动第一次大型夜巡行动。

“天气越来越冷，让生活无着的流浪乞讨人员得到及时有效救助，让他们能安心、温暖地度过寒冬，是当前__市民政部门的一项重要工作。”__市民政局相关负责人表示。为深入落实国家、自治区关于“寒冬送温暖”专项救助行动相关要求，__市民政局第一时间安排部署，科学制定行动方案，明确__市社会救助综合服务中心牵头，根据__市各__市区今冬明春的取暖期起止时间，组织各__市区开展“寒冬送温暖”专项救助行动，保障寒冬时节、疫情期间流浪乞讨、临时受困等人员得到及时有效的救助救治。

__区在疫情防控期间，不放松、不停歇地开展“疫情下的寒冬送温暖”专项救助工作，社会救助中心巡查人员对城区内ATM网点、公路客运站等场所进行重点排查并加大夜间巡查力度，劝导流浪人员接受中心临时救助，确保应救尽救，不落一人。截至__月__日，__区救助中心救助流浪人员、临时遇困人员共20人。__市救助中心创建“无人机+街面巡查”双模式，对主要干道、重点区域常态化开展无人机空中巡查，建立起“空中+地面”“动态+静态”“科技+传统”的流浪乞讨人员救助街面巡查新模式。并引导流浪乞讨人员入站接受救助，为他们提供必要的御寒物品食品和就医帮助，为其解决临时生活困难，帮助有返乡意愿的人员购票返乡。据悉，从“寒冬送温暖”行动开展以来，__市保护未成年人2名，为一名未成年人办理了事实无人抚养儿童认定，为另一名未成年人提供了临时救助。

携手同行，用爱增温。__市形成以各级救助中心、公安、城市管理等部门为基础，各乡镇、街道办事处为补充的救助管理工作网络，充分发挥以部门联动、社会参与为核心的街面巡查协同机制，确保__市流浪乞讨人员得到及时有效救助，确保留守、困境儿童的基本权益得到有效保障。

“三个孩子在你们救助站我放心，感谢政府对我们的帮助。”家住____社区的一位母亲，在酒店集中隔离期间向民政局和救助站表示感谢。__月__日，派出所接到__社区求助，了解到一户家庭母亲在集中隔离，父亲在外务工，三个孩子无人看管。按__民政局部署，____救助站肩负起“临时监管”责任，工作人员当了三个孩子17天的“家长”，照顾孩子们的生活起居、辅导学习，送给孩子们学习用品、图书、衣物，及时解决了临时遇困家庭的难处。

____救助站工作人员说：“我对于这份工作最大的感受就是要有责任和爱心。只有足够的爱心，你才会实心实意地关心、帮助他人。我们救助的对象都是弱势群体，如老人、残疾人、未成年儿童、精神障碍者等，实际工作中所面临的情况也很棘手，但无论有多大问题，我们都有责任来帮他们解决。”

寒风虽刺骨，关爱暖人心。截至__月__日，__市本级、各__市区救助中心（站）共出动街面巡查2224次，救助受困人员86人次，共计发放棉大衣81件、御寒被褥30套、棉鞋72双及其它生活用品、衣物、口罩等。做好今年“寒冬送温暖”专项救助行动是__市深入贯彻落实党的__大精神，持续践行“民政为民、民政爱民”理念，落实关心关爱特殊困难群体要求的重要举措。在此，呼吁广大市民共同关心关爱流浪乞讨人员安危冷暖，在遇到街面流浪乞讨人员时，请及时引导他们到救助管理部门求助，随时拨打各地24小时救助管理站热线。

寒冬送温暖专项救助行动简报 篇18

近日，天气寒冷，__县救助管理站开展了给街头流浪乞讨人员“寒冬送温暖”专项行动，并联合乐助社工服务中心、志愿者积极行动，对城区菜市场、小吃街、公园、车站等地段和废旧房屋、桥梁涵洞、待拆迁厂房等人烟稀少地域进行重点巡查，保障生活无着流浪人员基本生存权益，帮助其顺利度过寒冷天气。

近日，流浪乞讨人员龚师傅终于坐上了__开往老家的汽车，为他送行的是__县救助管理站的站长老许。事情还要从__月__日傍晚说起，当时，__县救助管理站工作人员接群众提供信息，__土楼村有一名流浪乞讨人员。工作人员迅速赶往现场时，发现一个衣衫褴褛的老汉在风雨中缓慢前行。“师傅，这大冬天的你要去哪里？”。对方有气无力地回答：“我去前面天桥下睡觉。”这大冬天露宿街头可不是闹着玩的。工作人员说：“我们带你找个暖和地方。”。

经过一番劝说，工作人员把龚师傅接回救助站，站长老许耐心与龚师傅交谈，原来龚师傅来__十几天了，因为双手有残疾、腿脚有伤而找不到工作，加上身上的钱也渐渐用完了，只能流落街头。了解到龚师傅想回贵州，救助管理站帮他买了车票。__日早上，在工作人员的陪伴下，龚师傅踏上了回家路，嘴里不停地说着感谢。

工作人员在涵洞发现一名男子，名叫尧均（化名），今年30出头，来__已有七八年，长期靠拾荒为生。在寒冷的冬季，简陋的棚子、杂乱的家具便是他的全部家当。看到工作人员，尧均有些抗拒，面对救助人员的邀请，他并不愿意入站。经过一番劝说无果后，工作人员只能留下棉衣、被子、食物及救助卡，让其有需要可以随时联系救助站。

16时左右，工作人员抱着复杂的心情去寻找我们的“老熟人”——老梁，这已经是救助站多次来劝说老梁了。终于，在玉田村一座桥下，工作人员再次发现了老梁，几个月不见，老梁更显沧桑。工作人员的到来，老梁有些欣喜和意外。也许是被工作人员的执着打动，他不再排斥、拒绝，欣然接受了我们的救助，也更愿意对我们袒露心扉。经过一番倾听、交流，老梁同意了过些时日，让工作人员帮助他返回__老家。