在315国际消费者权益日启动仪式上的讲话

在315国际消费者权益日启动仪式上的讲话 篇1

尊敬的各位领导、各位同仁、广大消费者朋友：

大家好！今天是第__个国际消费者权益日，非常荣幸能作为企业代表在这样一个有着非凡意义的盛会上发言。__工贸有限公司作为安康市放心消费示范单位，始终坚持诚信经营、放心消费的经营管理理念，把自觉履行消费维权社会责任，保障广大消费者安全放心消费作为企业的光荣使命。“放心消费示范单位”的荣誉并不是我们的终点，恰恰是我公司经营管理工作新起点，为此，在未来的经营管理工作中我代表放心消费示范单位郑重承诺：

一、坚守诚实守信原则，恪守职业道德。始终以诚信为立业之本，坚持自愿、平等、公平、信用的原则，守信践诺，做诚信企业；

二、遵法守纪，依法自律。遵守国家法律法规，依法经营，按章纳税，信守合同，公平竞争。决不为企业自身利益而侵害、损害他人的合法权益。坚决杜绝弄虚作假、见利忘义商业欺诈等不道德和非法行为；

三、奉行公平交易，把自觉维护消费者合法权益作为企业发展之基，牢固树立天天“3。15”的服务理念。

四、自觉接受社会各界的监督和批评，不断提高服务质量。

各位领导、各位同仁、广大消费者朋友：“人无信而不立、企无信而不兴、政无信而不威”。我市良好的消费环境需要大家共同的努力，让我们以本次活动为契机，共同携手、自觉履行维护消费者权益的社会责任，为构筑我市安全放心的消费环境、助推地域经济快速健康发展而努力！Www.WENAnDAQuAN.CoM

谢谢大家！

在315国际消费者权益日启动仪式上的讲话 篇2

同志们、朋友们：

在20__年3·15国际消费者权益日到来之际，受县委书记叶__和县长戴__同志委托，我谨代表县委、县政府向全县广大消费者朋友们致以节日的问候！向关心和支持消费维权工作的社会各界人士表示衷心的感谢！

过去的一年，在县委、县政府的坚强领导下，县消保委、市场监管局等部门，切实履行保护消费者权益职能，及时妥善调解各类消费纠纷，严厉查处制售假冒伪劣商品等侵害消费者合法权益行为，为促进全县经济高质量发展，维护社会稳定作出了贡献。

今年的消费维权年主题是“守护安全，畅通消费”。我们将以____思想为指导，深入贯彻落实党的____大报告提出的“完善促进消费的体制机制，增强消费对经济发展的基础性作用”要求，围绕“放心消费在__、黟食无忧在黟县”创建活动，按照县委、县政府工作部署，共同做好政府、社会、消费者三方工作：

一是要充分发挥政府职能。以《消费者权益保护法》《__省消费者权益保护条例》为重点，加大消费维权宣传力度，做到广而告之，家喻户晓，促进消费者更加主动依法维权，生产经营者更加自觉依法经营。要健全完善“12345”“12315”等消费者申诉举报网络，建立集受理消费者举报、行政执法、市场监管于一体的消费者权益保护执法网络，确保消费者投诉件件有着落、事事有回应。要将与群众生活密切相关的食品、药品、农资和广告等为重点，加强市场主体监管，严把商品准入关，推进商品质量监管关口“前移”，对制假售假等违法行为加大打击力度。

二是要社会各界共同参与。要把保护消费者合法权益作为共同责任，齐抓共管，形成合力。相关单位既要各司其职，严格执法，又要统一步调，密切配合，加强对市场经营主体及广大消费者的普法教育，使其增强法治观念、自律能力；各类市场经营主体要自觉践行诚实守信经营理念，在生产经营活动中坚守职业道德，绝不用损害消费者合法权益的不正当手段谋取私利；新闻媒体要加大宣传力度，充分发挥舆论导向和监督作用，引导群众树立正确消费观念，同时对侵害消费者合法权益的行为及时公开曝光，形成消费维权共治的良好格局。

三是要树立品质消费理念。广大消费者作为消费活动的主体，要进一步掌握消费知识、增强消费信心和责任意识，善于运用法律武器依法维权，对侵权违法行为及时向有关部门投诉举报，使自身合法权益得到有效保护，树立“选择消费”“安全消费”的理念，追求绿色、共享、文明、理性的品质消费，共同推动良好消费环境的建立，切实发挥消费助推我县经济社会高质量发展的基础性作用。

同志们、朋友们，消费者权益保护工作涉及千家万户、关乎切身利益，需要全社会共同关心、共同参与，让我们携起手来，为我县消费者权益保护工作作出新的贡献。

在315国际消费者权益日启动仪式上的讲话 篇3

同志们、朋友们：

在第__个“国际消费者权益日”到来之际，我代表县委、县政府，向全县广大消费者致以节日的问候！向辛勤工作在消费维权一线的同志们致以崇高的敬意！向长期以来关心和支持消费维权的社会各界人士表示衷心的感谢！

消费维权是保障民生、维护社会稳定、促进和谐的重要工作，更是提升人民群众获得感、幸福感、安全感的重要举措。20__年，县消费者协会及相关部门在县委、县政府的坚强领导下，坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立消费者至上的理念，认真贯彻落实《消费者权益保护法》，扎实开展消费维权教育，不断健全维权工作机制，切实强化商品和服务质量监管，严肃查处侵害消费者权益行为，消保维权工作效能稳步提升，营造了安全放心的消费环境，为全县经济高质量发展提供了有力支撑。

今年，中国消费者协会将“守护安全，畅通消费”确定为消费维权主题，旨在凝聚全社会力量，筑牢消费安全基础，加快构建消费者权益保护新格局。县市场监管等部门和县消费者协会要紧紧围绕这一主题，充分发挥消费维权协同共治平台作用，凝聚社会各方力量，营造安全便利消费环境，让消费者安全消费、放心消费。要将守护安全作为畅通消费的重要基础，不断提升消费者保护能力和水平。要“守底线、拉高线”，促进行业自律，打通关键堵点，保障消费畅通，推动消费在安全轨道上实现高质量发展。要积极营造重视、鼓励、保护消费者监督权的社会氛围，让消费者敢监督、愿监督、能监督。全县各类经营者要依法诚信经营，自觉完善诚信经营行为，虚心接受消费者评价意见，尊重和保护消费者的监督权，用诚实守信打造品牌形象，赢得消费者的信赖和认可。广大消费者要依法主张自身权益，积极行使监督权，主动参与消费后评价，主动投诉、举报失信经营行为。

同志们、朋友们，保护消费者合法权益事关民生民计和全县经济社会发展大局，不仅需要相关执法部门的协同监管，也需要经营者的严格自律，更需要广大人民群众的广泛参与和积极监督。让我们携起手来，同向发力，齐抓共管，奋力开创消费维权“人人有责、人人尽责、人人享有”工作新局面，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感，为促进全县经济社会高质量发展，确保“__五”开好局、起好步作出新的贡献，以优异的成绩庆祝建党__周年！

谢谢大家！

在315国际消费者权益日启动仪式上的讲话 篇4

全县广大消费者朋友们：

春回大地，万物复苏。当前正值全县上下深入学习贯彻____思想和党的__大精神、凝心聚力发起脱贫攻坚战总攻之际，我们迎来了第__个“3。15国际消费者权益日”。在此，我谨代表县委、县政府向全县广大消费者致以节日的祝贺，向工作在消费维权一线的全体工作人员致以诚挚的问候，向关心和支持消费者权益保护事业的社会各界人士表示衷心的感谢！

过去的一年里，在各级党委、政府重视支持下，县消费者协会、县市场监管局等理事成员单位，围绕《消费者权益保护法》赋予的七大职能，认真履行监督、管理、服务、教育职责，积极营造放心安全的消费环境。受理解决消费者投诉186件，为消费者挽回经济损失8。39万元。通过各方努力，我县连续四年保持食品、药品、产品质量、特种设备安全“零事故”良好态势，自治区食品安全先进县创建成果巩固扩大，城乡消费环境得到进一步改善，群众的获得感和幸福指数进一步提升，消费者权益保护事业发展水平迈上新的台阶，有力服务了全县经济健康发展、社会和谐稳定。

20__年，中国消费者协会提出的“3。15国际消费者权益日”主题是：“信用让消费更放心”。诚信既是我们中华民族的传统美德和宝贵财富，也是我国社会主义核心价值观倡导的主要内容之一。我国古代著名的哲学家、思想家老子说过这样一句话：“人无信不立，业无信不兴，国无信则衰。”诚实守信既是做人的根本，也是经商从业的基本原则和信条。根据《中华人民共和国消费者权益保护法国》规定，消费者享有安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等9项权利。相对应的生产经营者负有如实告知的义务，有义务告知消费者其购买、使用的商品或者接受的服务真实情况。信用体系建设是高质量发展的必然要求，今年确定“信用让消费更放心”的主题，目的就是在保护消费者知情权等权利、提升消费者识假辨假能力同时，促使包括生产经营者、消费者在内的社会各界，从推动高质量发展、构建和谐社会的高度重视信用体系建设问题。

近几年，随着我县消费者权益保护工作的不断深入，广大消费者的安全权、知情权、选择权等权利保护状况进一步改善。但是形势仍不容乐观，制售假冒伪劣商品、虚假宣传、价格欺诈等损害消费者合法权益行为时有发生。此外，在电信通信、供暖供水、交通运输、医疗卫生、住房建设等多个领域，消费者的安全权、知情权等权利受到损害的情况也屡见不鲜。因此，各有关部门还要坚持不懈认真做好监督管理工作，切实维护广大消费者合法权益不受侵害。县消费者协会要以“诚信海原·放心消费”等活动为载体，融合维权资源，深化消费维权管理服务工作。要以抓好诚信经营、尊重消费者知情权为重点，组织协调有关行政部门、新闻媒体、诚信经营企业，积极开展形式多样的宣传咨询服务活动，加强《消费者权益保护法》和“3。15”消费年主题宣传；县市场监管局、农业农村局等部门要结合扫黑除恶专项斗争、农村伪劣食品和保健市场乱象整治等工作，深入开展系列打假治劣维权活动，继续抓住假冒伪劣、价格欺诈、虚假宣传等社会普遍关心的问题，重拳出击、严管重罚，加大整治力度，进一步规范市场秩序，最大限度保护消费者合法权益。各类传播媒介对损害消费者权益行为要及时宣传报道，充分发挥新闻监督作用。县消协要积极协调和配合市场监管、卫生健康、农业农村等有关行政部门参与监督检查，教育引导经营者遵守商业道德，诚信自律、守法经营。教育引导消费者增强主动维权意识，特别是提升农村消费者识假辨假、自我保护能力，加强社会监督力度，使“诚信经营、依法维权”理念深入人心，使消费者愿意消费、敢于消费、科学消费，充分享受消费市场高质量发展的成果。

同志们，保护消费者合法权益是全社会的共同责任。让我们在县委、县政府坚强领导下，坚持“以人为本、执政为民”理念，依靠广大消费者、为了广大消费者，认真贯彻落实《消费者权益保护法》，强化消费领域信用体系建设，提升消费维权工作水平，切实提升广大消费者的满意度，共同营造安全放心的消费环境，为我县经济社会发展、决胜脱贫攻坚做出积极的贡献。

最后，祝全县广大消费者朋友们阖家幸福，身体健康，万事如意。

在315国际消费者权益日启动仪式上的讲话 篇5

消费者朋友们：

在“3·15”国际消费者权益日即将来临之际，我谨代表__县市场监督管理局向广大消费者致以诚挚的问候！向长期奋战在消费者权益保护一线的工作人员和关心支持消费者权益保护事业的社会各界人士表示衷心的感谢！

在过去的的一年，面对复杂严峻的国内外形势和新冠肺炎疫情的严重冲击，我局紧紧围绕“守护安全、畅通消费”的消费维权年主题，牢筑消费市场健康发展基础，聚焦消费升级安全新需求，着力破解侵害消费者权益突出问题，全力激发消费潜力、促进消费增长、营造安全放心的消费环境。20__年累计受理消费者投诉、举报938件，办结率100%，为消费者挽回经济损失130余万元，有力地维护了消费者合法权益，促进了经济社会和谐稳定发展。

今年，消费维权年的主题是“共促消费公平”，旨在凝聚社会力量，推动社会共识，筑牢消费公平社会基础。围绕这个主题，我局将组织开展五方面工作：一是积极协同各方力量广泛开展“3。15国际消费者权益日”宣传活动，营造浓厚社会氛围，夯实消费公平基础，引导节约适度、绿色低碳消费，促进可持续消费。二是严格落实法律规定，实现更有保障消费公平，让消费者权益法治保障基础更加坚实。三是积极引导“科技向善”，实现更深层次消费公平，促进各类消费业态、模式规范发展，保障全体消费者享有平等的消费权利。四是强化特殊群体保护，实现更大范围消费公平，既要推进基础性、普惠性、兜底性民生保障供给，又要强化未成年人、老年人、残疾人、低收入人群等特殊消费群体的保护力度，补齐农村、乡镇等消费环境的建设短板。五是继续强化消费维权队伍业务能力、工作作风建设，确保为消费者办实事、办得快、办得好！

“群众利益无小事”！保护好消费者权益是维护公平公正市场秩序的前提，希望广大生产者、经营者坚持守法经营、诚信经商，严把产品质量关，提高服务水平；希望广大消费者敢于维权、勇于发声，共同推动消费者权益保护共建共治共享；希望从事消费者权益保护工作的同志们继续脚踏实地加油干，为保护消费者合法权益、维护市场秩序稳定、营造安全放心的消费环境做出新的更大贡献！

最后，祝广大消费者、经营者、生产者、工作者身体健康、工作顺利！