2024年季度工作总结范文
2024年季度工作总结范文 篇1
至今来市场部工作已有六个月。在这六个月的时间中,领导和同事们给予了我很大的支持和帮忙,使我很快了解并熟悉了自我负责的业务,同时也对公司的整体氛围和工作情景有了一个初步的了解,在这六个月中,市场部的领导经常关心我,给我很多的提议,同事们也十分热情的帮忙我解决很多的问题。让我很快的就融进了这个大家庭里面。成为市场部的一份子。下头是第二个季度来我的工作情景总结:
岗位的职责目前我的工作重点:
1、服务。我需要直接的和客户打交道,作为公司的代表,我时刻谨记自我的形象就是公司的形象,所以在这个工作中,我时刻坚持这热情,耐心的态度处理所有业务。在这个过程中慢慢的去积累经验。为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。除了这些以外,我每一天要会做一些市场部的后勤工作,掌控市场的随时动态,服从领导安排,哪里需要我,我就随时能够去那里帮忙。按时按量的完成领导安排的工作。
2、是产品的价格管理、客户管理,具体包括按照相关销售管理制度,对相关部门进行监督、检查具体执行情景,提出意见和提议;随时掌控市场的实时动态,对客户的动态进行统计和整理。作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;
3、是领导交办的其他工作。经过完成上述工作,使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理本事,不断强化的服务意识,遇事经常换位思考的本事,良好的协调、沟通本事,及时发现、解决问题的本事,准确分析、确定、预测市场的本事,如何保证管理者信息及时、对称的本事,良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事,较强的创新本事。以提高办事效率和工作质量为标准,这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。
短短几个月时间,虽然自我做了一些力所能及的工作,可是与一个优秀的市场员工标准相比,还有必须的差距。我对自我的做得不好的地方也有一个总结:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性可是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。
2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到适宜的解决方法。
3、遇事经常换位思考的本事有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改善。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改善,对于自我来讲是开展好工作的前提和保证。
2024年季度工作总结范文 篇2
转眼间,第二季度即将过去。回顾过去,我园为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,幼儿园把安全工作列入重要议事日程。现将幼儿园安全工作总结如下:( 出自 wenAnDAqUaN.cOm )
我园在上级级领导的关心支持下,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则,通过安全教育,增强幼儿自我防护能力,通过齐抓共管,营造全园教师关心和支持幼儿园安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失。
一、树立安全第一的思想,把安全工作放在我园工作的重中之中
1、我园定期对全体教职工进行安全教育,增强教职工的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,通过学习,让大家明确到安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,使教职工在思想上对安全工作高度重视。
2、定期组织职工学习安全知识。组织教职工学习报刊、杂志、媒体报道的各类事故、案例,分析产生事故的原因,进行讨论评述,除了少数不可预测的突发事件外,幼儿园很多事故主要还是当事者责任心不强造成的,让大家认识到自己肩负的责任重大,要引以为戒,加强责任心才能杜绝事故的发生。
二、健全安全管理机制,严格执行安全防范制度
1、成立安全工作领导小组。为了把安全工作落到实处,我园成立了由3人组成的安全工作领导小组,负责全园各项安全工作,定期每月对幼儿园设施进行检查,查找园内不安全隐患,包括显在的、隐蔽的,如,开关、电器、食品卫生、消毒,消防栓、灭火器,户外大型运动器械,等等,发现问题及时采取措施加以消除,确保幼儿了的安全。并建立了安全检查档案,及时总结和改进安全工作。
2、严格执行接送、交接班制度。为了幼儿的安全,我园严格执行交接班制度,认真清点幼儿,并作好记录,防止漏失。不违反规定随意接送幼儿,家长接幼儿必须持有接送卡,不允许非幼儿家长接送幼儿,特殊情况必须由家长事前说明并提供足信凭证。
3、加强对卫生药品的管理。对保健室内的药品、消毒物品、治疗器具等分类摆放,定期检查,及时更换过期、失效的卫生用品。对于有毒药品(如灭害灵、灭鼠药、消毒药等),单独存放,妥善保管。严禁无关人员进入卫生室和药品间。
4、加强对食品卫生的管理。坚持执行《食品卫生法》等文件规定,严把食品采购关、加工关,不购买腐烂、变质的食品。存放食品有专人专门管理,其他人不得进入食品加工间和操作间,严禁外来人员出入厨房。加强餐具和炊具的消毒工作,严防食物中毒和经食物传播疾病。
5、不断完善幼儿园安全保卫工作。建立幼儿园安全保卫工作的各项规章制度,不定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及幼儿管理、门卫值班、防火防灾、健康体检等规章制度。严禁组织幼儿从事危险性工作,严禁教师个人利用假期私自带幼儿外出,做到有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。
6、签订责任书。幼儿园和老师签订安全责任书,明确各自的职责,贯彻“谁主管谁负责”的原则,做到职责明确。同时,建立幼儿园安全意外事故处置预案制度。
三、开展安全教育活动,增强幼儿防范意识
安全知识最终要转化为安全行为才是教育的根本,才是最有现实意义的。我们开展了丰富多样的游戏、学习、训练、实践活动。
首先,重视安全提示标语:在活动室周围和楼梯、过道两旁贴上安全标记图,以经常提示幼儿。如小心触电、当心危险,上下楼梯按指示箭头行走,不推挤,以免碰撞。教育幼儿不玩火,不动插头开关等。
其次,开展一系列安全主题活动:如遵守交通规则,给小朋友介绍交通规则,认识交通标记,懂得红灯停、绿灯行的常识。今年十一月九日,我们还带幼儿参观消防队,看演习,请消防队员给幼儿介绍火灾形成的原因,消防车的作用,灭火器的使用注意事项。
第三,教给幼儿自救的方法:让幼儿掌握简单的自救技能,告诉幼儿,让幼儿认识地震、水灾、火灾发生时的自救方法等。并学习正确拨打特殊电话号码:110、119、120等一系列的安全教育,使幼儿的安全意识有了明显的提高,心理素质,应变能力明显加强。
四、重视"手足口病"防治工作,措施到位,责任到人
在"手足口病"期间,我园能按上级的指示要求,认真做好"手足口病"防治工作。
⑴成立"手足口病"防治领导小组。
⑵向家长发"手足口病"防治宣传材料。
⑶对幼儿进行卫生教育,要求幼儿勤洗手、勤洗脸、勤饮水、勤换衣服,保持好个人卫生。
⑷请卫生部门人员每天来园对园内外喷洒消毒液。
⑸每天定时用紫外线和醋薰方法对教室、寝室消毒;用消毒液擦洗幼儿桌椅、玩具等;地面喷洒来苏;餐具餐餐消毒;坚持一人一杯,并定时消毒。
⑹严格执行晨检制度,医务人员做到一摸、二看、三问、四查,及时掌握幼儿健康状态,发现问题及时处理。在此期间,我园严格执行“手足口病”防治措施,均无发现疑似病人。
结语:
一学期来,我园严格的执行安全制度和检查制度,全园教职工始终把安全放在第一位,尽职尽责,各项措施得力,管理严格,在此期间,没有发生一起安全事故。在今后的工作中,我园仍继续加强幼儿园安全管理工作,不断提高幼儿和教职工的安全意识,努力为幼儿营造一个更安全的幼儿园环境促进幼儿更健康、更快乐的成长!
2024年季度工作总结范文 篇3
为进一步规范我区安全生产监督检查行为,按照我区随机抽查工作要求,现将20xx年第四季度工作开展情况总结如下:
一、建立行政执法人员名录库
以持有安全生产行政执法证的执法监察工作人员作为随机抽查的主体,结合年度执法计划开展随机抽查工作,建立了执法人员名录库,目前持行政执法证件的执法检查人员9名。
二、建立随机抽查对象名录库
以安全生产监管的危险化学品生产使用经营单位、烟花 爆竹企业以及我区规模以上工贸企业等为主体,建立随机抽查对象名录库,确定抽查对象83家。
三、编制随机抽查事项清单
依照有关法律、法规、规章和国家标准、行业标准及相关地方标准的规定,在认真梳理我局监管职责基础上,逐项明确执法主体、依据、抽查主体、抽查内容、抽查方式等,编制随机抽查事项清单7项,包括安全生产教育培训监督管理、安全培训机构监督管理、烟花 爆竹安全生产监督管理、金属冶炼等工贸企业安全生产监督管理、非煤矿山安全生产监督管理、危险化学品安全生产监督管理、安全生产应急管理。同时,我局结合20xx年度工作重点和监管执法发现的突出问题,及时更新随机抽查事项清单。
2024年季度工作总结范文 篇4
为了能够更好的理清工作思路,提高工作效率,使自己获得更大的进步,现将20xx年第四季度的工作和学习情况作一小结:
一、思想学习方面:
本人坚决拥护___的伟大领导,认真学习经典的理论知识,并利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,在工作之余,积极学习__的基本知识和有关政治思想文件、书籍,并把它作为思想的纲领,行动的指南。作为新时代的青年,我越来越深刻的意识到自己肩上的责任,也越来越深刻的意识到自己应该更加积极的向__靠近,争取__。在今后的工作和生活中,我会以更高的标准来严格要求自己,提高思想认识,并将良好的思想理论运用到日常的生活和工作中,理论与实践相结合,更好的提高工作效率。
二、行为作风方面:
本人能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记公司的质量方针和行为准则,将“规范管理,提升产品质量,持续改进,满足客户需要”牢记于心,严格要求自己。在今后的工作和学习中,将继续保持良好的行为作风,为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能。
三、完成工作内容方面:
在给位领导和同事们的悉心帮助下,本人利用最快的时间熟悉了公司的业务知识及岗位责任,并积极地投入到了本职工作当中,利用自己掌握的知识,结合公司产品情况,主动分析研究。20xx年第四季度,本人主要完成了以下几个方面的工作:
1、制作电缆夹板注塑模具4套。
2、制作涨铆梯的定位工装和铆头7套。
3、配合日常生产需要编制线切割火焰切割机的相关程序。
在下一步的工作和生活中,我将会更加努力积极的学习新的、更加先进的模具设计及软件知识,结合公司产品需要,积极思考,努力创新,更加热情的投入到工作当中去。
2024年季度工作总结范文 篇5
来到公司的这段时间,感谢大家对的支持和照顾,让我从中学到从来没有学过的知识,慢慢地融入到公司这个大团队里面,每个真诚的笑脸和热心的帮助感染了我,让我感受到了集体的温暖和魅力。
在工作中,我可以说,我并没有虚度时光。在经过时间的洗礼之后,我相信自己会做得更好,因为有俗话说:只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少,每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来,不断的进行总结与改进,提高自身素质。
自我分析:从目前的状况来看,我还不是属于一名成熟的业务员,或者说我只是一个刚刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮不够厚(因为作为一名业务员,大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍),心理素质还不是很过关,还远远没有发掘出自身的潜能,个性中的一个飞跃。
在我的内心中,我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员,因为自己已经掌握了一定的理论基础,而且,我,喜欢这份职业,这股动力,这份信念一直都在我的心底,我渴望成为一名成功的业务员。
在这段日子中,感谢公司对我的培养,非常感谢在此期间对我的悉心指导,让我知道了自己的不足,慢慢地提高了自身的处事能力,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
在这里诚心向公司各位同事的关怀和帮助表示非常的感谢,我也一定会竭尽全力做好自己这份工作,争取能够以更好的成绩回馈公司对的期望。
2024年季度工作总结范文 篇6
1-4月份是我公司计划部门的开局时段。我的工作根据集团公司及我公司计划口的工作安排,逐渐将__年决算工作的收尾及__年计划安排、合同签订等主要工作在这一时间段内展开。所以,我认为把1-4月份作为工作的一个阶段进行说明,相比较而言脉络较为清晰。我将通过以下几个方面,对我在此阶段做的工作加以总结,请领导审查。
一、__年决算工作收尾。
由于受集团公司整体财务状况的影响,我手头部分__年决算没有按计划在__年完成。所以,根据集团公司计划处的统一安排,我先后将4145.59万元的决算手续办理结束,并完成了与财务部门的交接。
二、__年计划的编制。
1、根据__年所掌握的数据,我逐渐梳理出了我公司各基层单位在各在建厂的所占的施工份额,并以比例的方式建立数据库。此数据库如果能够坚持对各基层单位跟踪管理,相信在2-3年内可以准确掌握各基层单位在本钢及北营的施工方向,以及能够承担的基本工作量。为公司制定经营方向提供可靠数据保障。
2、根据刘部长的部署,利用__年合同签订的情况,及刘部长提供的__年各在建厂检修计划初稿,对各在建厂检修工程可能的发包方向及计划金额进行分析比对。根据分析比对的结果,依据我建立的__年各基层单位完成工作量的数据库,预测各基层单位__年产值的基本情况,为领导确定计划指标提供数据支持。
三、__年合同的签订。
截止到4月_日为止,我共签订合同48项,总金额5728.2万元。另,外委合同签订11个。
四、合同统计及与各相关部门的衔接。
目前,我公司签订的工程合同,经刘部长安排及详细部署,由我进行登记、统计、编号,包括没有签订但相对固定的项目提前编号,发给财务、统计报量,最大限度的避免了报量工作上的失误。截止目前,修建公司共签订合同总金额10148.9万元。其中本钢检修6201.965万元,北营检修2696.1万元,技改1106万元,维保123.84万元,其他21万元。已签订的合同全部复印并发放到财务、工程、质量等相关科室,保证工程部门的管理及下一步的预算审批工作的顺利进行。
在此期间还利用机会同集团公司计划处进行了接触,在__年决算及报量的手续改革上积极参与,协助上级机关完成了检修预算书标准表格和图例的编制。积极了解上级机关关于报量、决算等工作网上进行的程序。为下一步工作做好提前量。
五、预算的初审、登记、汇总。
根据刘部长的统一部署,我负责对公司部分预算进行了初审、登记、汇总。目前,共登记检修预算1709万元,审批回来1277.78万元。
六、协助原科长进行北营1#高炉的决算工作。
以上是我1-4月份主要工作的简单回顾。在本阶段的工作中,我清楚的认识到基础工作的重要性,只有每时每刻、扎扎实实的做好每一个数据的录入和统计,才能确保数据汇总的准确、严谨,才能更好的为领导决策提供依据。再者,各部门的衔接也很重要,我要在工作中,尽力去了解上下工序的内容,做好本身工作的内功,使每道工序“无缝”对接,做到滴水不漏、一气呵成。
下阶段的工作即将展开,包括大批议标合同的签订,预算量开始放大,下半年计划的初步接触和渗透,北营1、2高炉等等。我将以饱满的热情,严谨的态度,务实的精神完成领导交给的任务,最大限度的发挥个人能动性,开发工作新思路、新办法,迎接新的挑战。
2024年季度工作总结范文 篇7
参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
2024年季度工作总结范文 篇8
一季度,我县财政工作严格按照县委县政府经济工作要求,坚决“促增长、保运转、保民生、保稳定”,实现了开门红。
一、季度所做主要工作
1、大力组织财政收入。一季度,累计完成财政总收入10783万元,比上年同期增加2918万元,增长37、10%。其中:国税部门完成1871万元,占一季度应完成任务数2880万元的64、97%,尚有收入缺口1011万元;地税部门完成8875万元,占一季度应完成任务数8758万元101、34%,已完成序时进度;财政部门完成37万元。财政总收入中,税收收入完成10589万元,占财政总收入的比重为98、20%。
2、发挥财政职能,推动经济又好又快发展。经建股、预算股在三月研究了中央和省相关产业政策、扶持重点,特别盯紧企业技术改造、省新立的林区道路建设专项资金、津补贴专项补助、农贸市场升级改造项目等各类项目,在三月份会同各相关科局积极争资争项__个,拉动了财政收入的增长。
3、加强政策研究,千方百计组织收入。坚持把实现财政增收作为经济工作的出发点,切实加强税收政策,大力组织收入,为全县经济社会发展提供坚实的财力支撑。一是在一季度深入分析我县多年来财税收入增长变化的趋势和规律,按照20__年县政府确定的财政收入任务,抓紧、抓早、抓好目标任务的分解落实,强化目标考核。二是督促税务部门认真研究税源结构变化情况,挖掘税收潜力,加强税收征管,确保应收尽收。
4、继续推进财政改革工作。立足精细化管理,在三个方面加大改革力度,着力提升政务服务水平。一是国有资产管理出实招。财政局国有资产监督管理部门作为对全县所有行政事业单位国有资产综合管理的部门,拟定出台《安乡县行政事业单位国有资产管理办法》,全县国有资产按照“合同统签、票据统开、税费统缴、资金统管、收入统拨”的“五个统一”原则处置资产和拍卖公共资源。所有行政事业单位国有资产处置收入,包括出售收入、报废、报损残值变价收入等,均为政府收入,全额缴入县非税收入汇缴算户;纳入综合预算管理。二是国库集中支付实现全覆盖。20__年的国库集中支付改革延伸到全县二层单位,实现了全县范围内行政事业单位国库集中支付改革无特殊,即:“一无特殊单位,二无特殊资金,三无特殊支付,四无特殊账户”。三是实行项目启动前审批制度。为进一步规范项目资金管理,20__年我县实行项目启动前审批制度,凡30万元以上的设备采购及基本建设项目启动前必须报分管副县长、常务副县长审批。对符合条件但未实行项目启动前审批制度的项目,县财政不研究项目资金方案,不拨付项目资金。
二、后段工作思路
1、优化财政支出结构,增强财政保障能力。一是进一步健全优先发展教育的经费保障机制。二是完善民生财政建设的保障机制。积极落实各项优抚政策,完善社会救助制度,推行社会养老体系建设,逐步建立健全覆盖全县城乡居民的社会保障体系。三是加大财政支农投入。认真落实惠农政策,加大水利建设力度,改善农业生产条件,提高新农村建设水平,提高村级补助标准。四是加大环境治理力度。抓好水乡生态环境保护和农村环境连片整治、工业节能减排,大力支持“生态安乡”建设。
2、着力推进财政改革,不断提高管理质效。一是继续推行县直预算单位公务卡结算改革,进一步加强财政资金管理。二是做好预算绩效评估工作。积极构建预算、执行、监管“三位一体”的大监督格局,扩大重点绩效评价范围,提高财政资金使用效益。
3、坚持依法监管,努力提高为民理财能力。坚持依法理财、科学理财,推行阳光财政,确保财政资金安全规范运行。自觉接受人大监督,逐步实现项目申报、审批、资金拨付的公开化,增强理财透明度。
2024年季度工作总结范文 篇9
上个季度,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为XX年的工作打好基础。
1.人员管理
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职,其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
3.保洁工作模式方面
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f—16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
2024年季度工作总结范文 篇10
经过了___酒店领导的指导方向以及___全体部门和员工们的共同努力,___酒店20__年第三季度的工作展开的非常顺利!这个第三季度,我们大大的投入了自己的热情和努力,让酒店的服务更加的到位,也更加的赢得了顾客的青睐。第三季度酒店的总体营收___万元,比起去年的同期收入高出了___万元!这是___全体员工共同努力所造就的成果!以下,便是我对20__年酒店第三季度工作的总结:
一、服务的提升
酒店的提升是有原因的,而我们的原因就是领导们的领导,以及全体同事们的努力!首先,在这第三季度里,我们们针对客房和服务都做了极大的提升。首先是对客房,经过整改,我们对客房中许多老旧设施进行了更新,对有问题的地方进行了整改,尤其是针对浴室这些地方环境的改造。
然后,根据市场的情况我们适当的调节了房价。在第三季度营业之后,我们酒店的环境在顾客中大受好评!得到了顾客们的认可。但是同时,我们也一样接收到了关于环境方面不足的投诉,虽然现在还没有面面俱全,但是顾客的要求就是我们改变的目标!
其次,就是在员工方面的提升了,员工是我们酒店服务的基本。在第三季度当中,我们共组织过培训__场,各部门的员工都积极的参加进了培训当中,让我们___酒店的服务质量又再次向上提升了一个阶段!
在第三季度的员工评价中,由于我们给顾客留下了好印象,所以顾客也给我们留下了很多的好评!其中,尤其是__部门的___等人,因为出色的服务表现,被酒店评为“___优秀员工”!大家要多向___等人学习,将酒店的“为顾客服务”精神贯彻到底!
二、活动的举行
在第三季度中,我们共举办了_场酒店活动,其中最重要的是在中秋节时期的中秋礼盒售卖活动,我们通过积极的在居民区宣传我们的中秋活动,并发放了的许多优惠券以及折扣的消息。这让我们在活动中获得了不错的成绩!中秋活动中,我们共卖出中秋礼盒___份,总收入___万元!
三、不足
顾客的不满就是酒店的不足,虽然我们永远都难以做到完美,但是我们却可以用不断向上的积极心去向着最接近完美的地方迈进!相信在我们这么多___优秀员工的努力下,酒店会有更加美好的未来!