银行志愿服务活动总结范文

银行志愿服务活动总结范文 篇1

为了进一步弘扬志愿精神，播撒爱心种子，共建文明黎川，根据县委宣传部有关宣传工作要求，邮储银行黎川县支行在辖内开展了志愿服务宣传活动，具体宣传工作开展情况如下：

一、活动时间

20xx年3月1日-20xx年3月5日

二、活动组织情况

为了深入开展宣传活动，弘扬志愿精神，邮储银行黎川县支行高度重视，立即组织各部门、各网点负责人召开动员会，确定各网点为主要宣传阵地，后台部门全面做好支撑工作。

三、活动开展情况

1、支行网点均在LED上打出相关的宣传标语，24小时不间断滚动播放；

2、营业场所内设立志愿服务台，对于有困难的客户，及时伸出援手；

3、网点摆放金融知识、防电信、征信知识等相关宣传折页，向来往客户进行发放并现场讲解；

总之，志愿服务工作始终在路上，长期性和坚持性是邮储银行黎川县支行带领全体干部职工践行社会主义核心价值观的必然选择。我行必将在县委、县政府的正确领导下在坚持以学习雷锋志愿服务工作为主要内容的精神文明建设中全面贯彻有践行社会主义核心价格观，为社会做贡献、为他人送温暖，为实现黎川县和谐稳定，健康向上，科学发展的区域发展格局贡献邮行力量。

银行志愿服务活动总结范文 篇2

其实我参加此次活动的目的主要不是为了支教或医疗卫生宣传，只是想去体验生活，充实一下自己的暑假。虽然动机和其他人有所不同，但是并不代表我在干活时会比别人的质量差，相反，我做什么是都很积极，至少我是这么认为的。这一次活动大家都很给力，每个人都应该很累，而且是非常的累。我一回寝室，同学说我苍老了很多，看来是受苦了。也算是体验了生活吧。

感觉，朋友们对我们都特别的热情。当时我们去的时候就成了一道亮丽的风景，引来了不少人的关注。很多当地的群众过来询问我们是过去干什么的。后来当我们到达目的地之后，一位奶奶和一些阿姨们就出来接待我们了。听了他们讲他们上一届的青年志愿者服务队的经历，我真的感觉我们好幸运。我们在那里得到了最多人的支持，虽然在活动期间我们遇到了很多问题，但是在他们的帮助下所有的我问题都不是问题了。比如，一位阿姨借给了我们两间房，把我们的住宿问题解决了。那位奶奶为我们提供了厨房，解决了我们的吃饭问题。一位叔叔为我们提供了一栋房子，解决了我们的教室问题。学校为我们提供了一些桌椅，解决了学生上课桌椅的问题。还有很多很多帮助，要不是他们，我们的活动真的是寸步难行。这里只是把一些比较大的事情的帮助说出来了，还有很多稍微小一点的是都没说。深深地体会到了xx市xx村人民的热情，有机会我可能还要去，这个我仅仅只待过半个月却一生难忘的地方。来源文案网 WEnANDAQUAN.com

在这里我要特地说一下，从一开始我就把她当作一个大姐姐看。虽然说她也和我一样刚刚读完了大一，但是她的一种气质却一直在我脑海里浮现出一种大姐姐的形象。有什么不懂的事情我一直都问她，有什么事情也是找她，其他队员也有很多都这样。可能在这些日子里一直觉得自己实在是太忙了，大家什么事都先找她。现在我就在这里对说一声谢谢吧，不管你的年龄，还是叫你一声大姐姐，这些日子里太多事情要对你表示感谢了。

另外，我要感谢住在学校周围的小孩子们，从我们到xx村的第一天起，他们就和我们打成了一片。在之后的活动中，由于我们人生地不熟的，所有的路线都是他们教我们走出来的。另外他们给我们带来的快乐也是从来没有间断过，都是小孩嘛，总是在不经意间就会使场面一片哗然。

我要为做一下宣传，我不是xx人，是xx人。真的是太适合人类居住了，自然环境是不用说的了，青山绿水。气候值得一提，冬暖夏凉，冬季最冷的时候也就零摄氏度左右，而在夏天其他地方开这空调避暑时，这里却还要盖着被子睡觉。而且经过我们的医疗卫生调查，这边的老人身体都特别的好，基本上都没什么病，而且看上去也都很健康很长寿。在过了这半个月，我都想以后就在定居，只有住在这里感觉这辈子才没白活。

20xx年7月23号，这一天我将永生难忘。要不是我的亲身经历，说什么我都不敢相信，真的会发生这样的事情。正当我们宣布我们的爱心支教活动结束的时候，我们所招来的七十多名学生哗啦啦全部哭了。忍不住的我也跟着他们一起哭了，虽然没有哭出声，但是眼泪也是掉了不少。学生们的哭声估计一直持续了两个多小时，我也在他们的影响下哭了这么长时间，不过是间断式的，也数不清我到底流了多少次泪了。真的没想到在我们离别之时我们会收到一份如此特殊又如此珍贵的礼物，这份礼物是用多少钱都买不到的。哭的人当然不只是我和所有的学生，还有和我一起的13名队员，还有在场的所有村民，都为我们的这一次离别掉下了眼泪。

他们的眼泪让我感受到了我们团队极大的成功感，也感受到了义务支教与国家教师的教育的根本性的差别。我们给他们的十天的补课能够让他们哭着挽留，而教师的教育即使十年都很难达到这种效果。其根本应该就是一个是义务的一个是非义务的，所以我们的教育工有一定的必要反思一下自己的工作。是否应该将自己在某些方面的错误方法改变一下。

我还感受到了大学生在人们心目中的美好形象，走到那里大家都是特别的。现在我因是一名大学生而骄傲，因是一名民院的大学生而骄傲。

银行志愿服务活动总结范文 篇3

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，倡导时代新风，依据省联社文件精神我行党委认真部署，及时安排，围绕“青春志愿行，大爱农商行”主题，组织引导全行积极参与志愿服务，推动志愿服务事业深入发展。现将活动总结如下：

一、广泛普及志愿服务理念，大力宣扬志愿服务精神。

行党委及时部署安排，通过舆论引导、课堂教学、志愿服务、道德实践等多种方式，把志愿精神融入到日常业务经营的全过程，让更多的人成为志愿者，让更多的志愿者成为良好社会风尚的倡导者、传播者和实践者。

二、积极组织形式多样的主题实践活动。

（一）6月5日，ⅩⅩ农商银行机关一支部、机关二支部、城区支部的所有党员以及部门行的青年志愿者30余人赴对口帮扶贫困村建阳坪村开展支部党日活动。志愿服务月开展以来，我行就在全行范围内号召广大员工捐款捐物，全行上下共捐赠衣物500余件，全部按照8成新“洗好、熨好、叠好、打包好”的四好标准严格执行，捐献款项12800元。活动现场37名贫困户每户按200元基本标准，大学助学每户加300元，中学助学加200元，小学助学加100元发放慰问金。此外还为贫困户李作从异地搬迁额外补助3000元，现场还开展了认亲活动，贫困户和帮扶人手拉手就再次就如何发展？亟待解决的困难？产业发展上的疑惑等问题深入开展了交流。

（二）每周二、每周四，我行抽调机关志愿者参与“小手牵大手，交通文明行”活动，并形成长效机制。每次派出志愿者2名，着工作服、带小红帽，在我行与县房管局、农业银行交叉的十字路口开展文明出行执勤活动。纠正不良交通陋习、提醒行人行走斑马线，并适时向需要提供帮助的老弱病残孕提供志愿服务，对外展示了良好的企业形象。

（三）20xx年5月25日至20xx年6月1日，我行辖内10个支行，分别在各网点举行了“拿起小画家，画出大梦想”的.六一亲子活动，各网点分别邀请了我行的“宝贝惠存钱”客户与各乡镇留守儿童进行手拉手活动

银行志愿服务活动总结范文 篇4

7月7日，高考开考第一天，尧都农商银行在辖区各考场外设立爱心志愿服务点，用贴心服务为高考考生鼓劲加油。

当日下午14点30分，正值考生进场高峰期，尧都农商银行党委书记李鹏顶着炎炎烈日来到该行设在同盛中学、临汾一中的高考服务点，与尧商志愿者一同服务高考考生和家长。

冒着高温、顶着酷暑，仍以饱满的精神面貌热情服务考生，大家辛苦了!在尧都农商银行同盛中学高考服务点，李鹏望着身穿整齐划一的“红马甲”志愿者正井然有序忙碌着，对他们不惧高温、热心服务考生的敬业精神和工作作风表示赞赏。

李鹏指出，设立“高考服务点”就是为高考服务的，无论是提供考试必需品还是宣传“助学贷”业务，目的都是服务到高考考生和家长的心上。

在临汾一中考场外的爱心服务点，李鹏嘱咐服务点负责人，高考对学生和家长来说都是大事，尧商志愿者宁可多吃点苦、多受点累，也一定要服务好考生。

莘莘学子在考场上奋笔疾书，尧商志愿者在考场外加油助力。

据了解，今年高考期间，尧都农商银行在服务辖区各考场内均设有高考服务点，为高考考生和家长提供文具、矿泉水、扇子、纸巾、绿豆汤等考试用具和防暑物品，同时为考场附近的群众现场普及金融知识，宣传“助学贷”等普惠金融产品。

此外，该行土门支行员工用私家车自发组建“爱心车队”，免费接送赶考学子，仅高考首日就接送考生144人次，得到社会各界的一致好评。

银行志愿服务活动总结范文 篇5

年10月14日上午，数学学院团总支青年志愿者队的三十二名志愿者在队长和副队长的带领下来到了夕阳红白塔山老年公寓,围绕“关爱老人”为主题，陪老人聊天，表演文艺节目，充分的展现了大学生志愿者们的激情与活力，让志愿者们过了快乐、充实的一天。此次活动在敬老院与青队的密切合作下，圆满结束 ，达到了预期的效果。

这次活动分经过相关负责人的安排下，这次活动内容主要有打扫卫生、与老人聊天、文艺演出等环节，在总负责人的带领下,活动有条不紊的进行，下面将从三个大的方面分析此次活动：

一、活动特点：

本次活动通过一系列节目，为老人们带来快乐，陪老人聊天、为老人们打扫卫生，看到老人们的开心，切实让我们志愿者感到欣慰。这次活动，让志愿者体会到志愿服务的愉悦，真正让人感觉爱心的重要。这次活动也正好切合"十个一"公益活动要求，服务社会，为地方发展做出一定贡献，锻炼自我，提高自己觉悟，让志愿者们获益匪浅。

二、活动优缺点分析：

优点：

1. 我们这个团队全是本系的新志愿者，让大一新生明白大学指的是广泛的学习，不仅要学好书本知识更要培养能力，其次为志愿者们了交流的机会，学会一些基本的对人处事的方法。

2. 此次活动的节目全部由我们内部人员利用课余时间话接近一个月时间自导自排，从主持到很多细节，都让他们自己亲身感受，创造了更多锻炼的机会。

3. 此次活动我们选了很多老人们喜欢的节目，比如唱红歌、扇子舞等，并且承诺我们定期去看望他们，与他们聊天。

4. 此次活动的准备、实施、结束都是全部志愿者参与的，因此增加了本团队的凝聚力。

缺点：

1. 活动的时间、人员安排方面：

此次活动的时间安排充分，但是由于是刚刚接手这个团队。在人员的安排上面不是很到位。

2. 在与院青队的接洽方面：

此次活动虽然准备了很久，但是在通知院青队时可能有一些疏忽，我们将集合地点临时做了改动，没能及时与院青队说明。

3. 节目表演方面：

此次活动在节目方面虽很精彩，但节目数量还不够，另外由于活动节目都是非专业人士排练，个别节目质量还不够好！

4. 相片采集方面：

此次活动由于没有专门设置照相人员以及照相人员没有专门的培训，所以画面的捕捉上面存在一些问题。

三、活动意义：

在此次活动中，让大一的新生们亲临敬老院看望老爷爷、老奶奶，让我们进一步明白感恩之心以及如何给予更多的时间和精力关注社会弱势群体。活动中涉及到老人们喜欢的扇子舞，唱红歌等节目。其中感恩朗诵、游戏环节、兔子舞等都取得了老人们的高度赞赏。节目中老爷爷、老奶奶也主动的参与，唱起了家乡的曲子、拉上了动听的二胡、吹起了优美的横笛，并且在志愿者们面前露了一手。教会了同学们要广泛的培养自己的兴趣爱好、并且要广泛的学习科学文化知识。在活动结束后游志愿者与老人们共同学习，为了应爷爷奶奶的邀请，我们安排了志愿者在最近几周内去敬老教与老人聊天、散步。这次活动不仅志愿者们受益匪浅，也给老爷爷、老奶奶们带去了欢乐。

数学学院团总支青年志愿者队

年10月14日

银行志愿服务活动总结范文 篇6

20xx年，xx市文化志愿者服务队在xx市文化志愿者服务队、xx市志愿者服务总队的带领下，努力提升文化志愿服务管理规范化、服务常态化、项目品牌化、运作社会化水平，取得了一定的成绩，现总结如下。

一、队伍制度日益规范，文化志愿服务体系不断健全

1、xx市根据中宣部、中央文明办、民政部等8部门《关于公共文化设施开展学雷锋志愿服务的实施意见》精神，充分利用本市公共文化设施，发挥优势，打造特色鲜明的文化志愿者服务队伍，在深化志愿服务上推陈出新。20xx年xx月，市文明办与市文广新局共同出台了《关于深入推进xx市文化志愿服务的实施意见》，进一步完善文化志愿服务体系。

2、目前xx市文化志愿者服务队设置了xx个分队，分别为：文化馆、图书馆、博物馆、美术馆、评弹团、书画院、剧团、文化产业公司、纪念馆、庙、局机关、文物保护志愿者服务队。

3、能不断吸收社会成员充实到文化志愿者队伍中来，xx名志愿者在xx省文化志愿者网站上登记了信息，另有xx名志愿者在xx市志愿网上进行了登记。

4、专门创作了《之歌》，歌曲召唤文化志愿者用真诚共创美丽新美好情怀，目前这首歌已运用在各种志愿活动场合中，让文化志愿活动有了新的精神动力，延伸了文化志愿者的精神空间。

二、各类活动多点开花，文化志愿服务品牌不断优化

1、打造好“学雷锋志愿服务站”站点。在创建全国文明城市中，各文化场馆设置了固定的“学雷锋志愿服务站”，向全社会公开服务内容、活动制度、服务时间段等，并分类设置了雨衣、药箱、充电宝等便民服务项目。

2、打造好文化惠民服务品牌。文化馆志愿服务队能用“流动演出车”开展送戏下乡等文化惠民活动，“情暖”惠民服务20xx年在全市巡演多场次，剧团“百姓大舞台”惠民服务送戏下乡多场，团“进百村”、“戏曲进校园”公益演出近场。另外，文化馆志愿者还轮流晚上值班，确保文化广场每天夜间免费开放服务市民广场舞。

3、打造好社会教育服务品牌。文化馆利用馆内设施，组织各文化志愿者定期免费辅导戏曲歌舞的业余爱好者，开设京剧、越剧、沪剧、评弹、锡剧、舞蹈等科目共8个班，全年共培训xx人“，公益影院”每年公益电影场次，电子阅览室坚持8小时免费开放;图书馆举办公益讲座多期，并开展了、等志愿活动;博物馆利用优势将展览开展送展览服务;美术馆开展“志愿者带你看展览”暑期志愿活动，并于10月为来的孩子开展了“家乡美”志愿活动;庙志愿者服务队于20xx年1月成立，开展国学讲座、拓碑培训等志愿活动。

4、打造好文物保护品牌。局机关文物保护志愿者每月一次巡查，及时报告文物安全隐患，制止了多起文物违法违规行为。

5、打造好服务社会延伸服务品牌。成立了由多人组成的“周电影院文明引导”文化志愿者服务队，每周五下午到城区各电影院值勤，劝导不文明行为，并确保了影院的环境卫生。

三、培训宣传努力跟上，文化志愿服务成果取得突破

1、结合实际，开展一些文化志愿者相关知识和技能培训，培养文化志愿者骨干，使他们成为服务的中坚力量。20xx年3月xx日，博物馆组织志愿者近xx人赴博物馆培训，后来还多次在馆内实地培训，帮助他们提高文博知识和志愿服务技能，经过评审考核，新一期的博志愿者在今年xx月xx日国际博物馆日正式上岗。图书馆、美术馆、纪念馆今年也吸纳了新的志愿者并开展业务培训，以此广泛吸引志愿者参与文化志愿服务，助推志愿服务专业化、特色化和精准化。

2、3月，美术馆被省委宣传部等xx部门联合授予首批“xx省公共文化设施学雷锋志愿服务示范单位”荣誉称号。

3、宣传好文化志愿服务。能建立好文化志愿服务信息员队伍，撰写好相关信息，通过文广新局app、文明网、xx市文广新局党建网等宣传，弘扬“文化志愿精神”，让更多的人了解、认同文化志愿服务活动并参与到志愿行动中来。20xx年，启动了文化志愿微信打卡，及时记录好服务时间，提高了志愿者的积极性。总之，能以立体化的交流网络，密切志愿者之间、志愿者团队之间的联系，向全社会展现文化志愿者队伍的工作动态和充沛活力。

银行志愿服务活动总结范文 篇7

在志愿工作日，我们早上七点二十就要到工作岗位，下午是五点。在此期间我们感受到了什么是艰苦。阳光曝晒不说，还要吸入汽车排放的尾气。因此，每天都感觉脑袋就有点昏沉沉的，不过都坚持到了最后。然而把我们承担的苦跟交警承担的苦相比，那就不值得一提了。他们所要忍受跟面对的困难不知道要比我们多多少倍。

有时候，我自己会想，为什么人们会不顾后果的去闯红灯?真的是那些人没有素质吗?其实不然，随着经济的高速发展，人们开始富裕，拥有私家车的人越来越多，导致车流量剧增，所以人们为了快速的到达目的地，就会冒着危险去闯红灯。通过这些，我发现，交通秩序难以维护存在以下的几点问题：

1、城区规划不合理。

城区分布不合理，市中心商业过于集中，逢年过节是有的店铺甚至会占用道路，以及各种车辆私自停靠子马路两侧从而降低了道路的通行能力，削弱了道路功能。

2、城区街道职能规划不明，或者城管力度不够，导致交通混乱。例如端平桥菜市场，占道经营，车辆随意停放。

3、城区道路行人、非机动车违法现象没有得到有效控制。 主观上，群众参与交通守法意识比较低，行人、骑车人和乘车人违反《道路交通安全法》，存在着无意识违法和有意识违法。无意识的交通违法行为表现为许多居民在交通行为中，由于对新法规了解不够，如：很多骑自行车的人根本就不知道在路段上横过机动车道，应当下车推行;很多乘车人不知道在机动车道上下不得从机动车左侧上下车等等。他们的行为归根在于对交通法规知之甚少，或者知道的不是很清楚。而有意识的交通违法行为主要受方便、快捷、省时等因素的影响，明知不能违反，但抱有从众、侥幸心理而违反。《道路交通安全法》规定交警可以当场进行处罚，但现实中，交警对这类交通违法的处罚执法难度较大，多以警告为主，罚款处罚的几乎没有。再而，行人和非机动车驾驶人交通违法由于一定程度上带有普遍性，致使交警在执法中常常遇到“法不责众”的尴尬局面。另外，对于拒绝接受罚款处罚的，《道路交通安全法》所赋予的管理手段又过于简单，且没有很强的威慑力和约束力，使行人、非机动车驾驶人违法屡禁不止。民警的“严”管往往是很容易遭来群众的围观、乘机起哄、甚至滋事，帮违法者讲“好话”的比比皆是，久而久之，使民警在管理上产生一种畏难情绪，不利于交通管理工作的开展。

所以，我认为，要改变现在的交通混乱情况，应该要做一下几点：

一、应建立健全道路交通管理社会化管理新机制。

二、应加强城市交通基础设施建设。

三、要加大现代科学技术在城区交通管理中的应用。

四、要按照处罚和教育相结合的原则，做细做实交通管理宣传工作。

本次我班的交通志愿者的圆满成功，正是充分体现了同学们的'积极性，也为交通秩序的维护献出了自己的一份力量。另外除了看到成功外我们更注重活动中存在的问题，我们会积累经验使得下次活动更完美，更成功。争取让青年志愿者的爱心播撒到社会的每个角落。

银行志愿服务活动总结范文 篇8

为给广大学子营造一个安静舒适的考试环境和整洁有序的道路通行环境，为陪考家长提供更加贴心周到的服务，护航学子们的逐梦之旅，7月7日，如意湖办事处联合商务区派出所、交警六大队、省直三院、如意湖执法中队等职能部门，组织辖区海文实验幼儿园、华夏银行、华樱商务科技等18家“两新”党组织及郑州市文化广电和旅游局、郑州市住房保障和房地产管理2家共建单位，共同开展助力高考爱心志愿服务活动。

通过与交警、执法、校方等相关单位的充分沟通，办事处围绕交通治理、秩序维护、服务保障、应急处理等方面，早早地为今日的开考做足了准备。为了保持考点外秩序井然，办事处专门在考点对面划定了专门的区域，引导所有单位在规定的位置设置服务点，一会的功夫，9个服务点位就被支了起来，各单位志愿者在现场积极协助医护人员做好候考学子及等候家长们的健康保障，并协助执法中队耐心劝阻占道经营等不文明行为。此外，志愿者们还负责协助交警，对考点周边的交通秩序进行疏导和维护，提前在人行道引导考生有序有距排队，避免人员聚集阻碍交通。由于送考车辆较多，办事处将“城管护学岗”设立在平安大道中间花坛处，确保考生在下车后安全通过马路，顺利进入考场。

早晨7:30，志愿者们在四十七中考点的规定区域摆好了桌子、凳子、遮阳伞，并提前备好了口罩、文具、扇子等可能需要的物资，免费为考生和家长发放。辖区爱心企业优乐事食品有限公司特别提供了100箱“燃茶”，办事处也提前煮好了绿豆水、柠檬茶和降火茶，供考生和家长到饮用水服务区免费取用，避暑降温。在医疗服务区，省直三院的医护人员帮助学子平复紧张情绪，并备好藿香正气水等各类药物，防止中暑等突发事件影响考生发挥，为考生和家长的健康与安全护航。

103名志愿者冒着酷暑坚守岗位，用微笑和服务得到了考生和家长们的一致认可。高考是人生中的一个重大转折点，牵动着每个学生和家长的心，祝愿考生们都能够旗开得胜，顺风顺水!

银行志愿服务活动总结范文 篇9

12月5日是国际志愿者日，我们发扬“奉献，友爱，互助，进步”的.志愿者精神，为响应市精神文明办和局党委的倡议，我处做了以下几项工作：

一、领导重视，把这项工作纳入近期主要工作中

我们对这项工作进行了部署，制定方案，一把手亲自抓，亲自部署，全体党员都积极行动起来，为搞好这次活动，我们在教育信息网显著位置开辟国际志愿者日专栏，单位的同事利用节假日，赶制网站。提倡奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，收集有关健康常识，办健康讲座，制作健康食谱，关爱老人心理健康

二、从我做起，从自己亲人身边做起，关爱老年人

我们单位5名职工家里都有老人，我们倡议关爱自己身边的老人，常回家看看，把“关心老人，传递温暖”化作行动，照顾好自己的亲人；在5日我们探望慰问海银绿苑老年公寓的老人，帮助老人清扫房间整理物品，并把我们的网址及我们制作的健康讲座及健康食谱向老年人宣传

加大宣传力度，张贴活动标语，在教育信息网站开设的“125”国际志愿者日专栏，倡导全社会形成人人关爱老年人的生活，关爱周围老年人健康的氛围，并把教育系统的活动开展情况及时进行了报道

我们每位志愿者都能本着“奉献，友爱，互助，进步”的志愿者精神，提高自我修养，无私奉献，从点滴做起，切实让周围的老年人感受到温暖。尊老爱老，让我们中华民族的传统美德，在寒冬散发温暖，让我们都积极行动起来为老年人排忧解难，让老年人感受到社会的关怀，人间的真情。

银行志愿服务活动总结范文 篇10

为期七天的志愿实战训练告一段落，回顾一下这几天的紧张生活，既有成绩，也有不足，为了能够在接下去的全运会中更好地服务，在此简作总结。

我的主要工作是比赛前后在休息室里为运动员服务：赛后在场外等待，将运动员和啦啦操队员引领至休息室，准备好饮用水和桌椅，提供一个良好的休息环境；比赛过程中在休息室等候，为运动员们看管衣物用品等。另外，在比赛的第二、三天，每场比赛结束后，我会到裁判员处领取成绩报告单，到竞赛处复印，再将复印稿送至新闻宣传处。

工作的内容虽简单，却也让我积累了一定的经验：

1、要熟悉工作环境。场馆各办公室的位置及排球比赛的相关事宜要熟记于心，这是志愿者必备的基本素质，也是做好工作进而提高工作效率的关键。

2、明确作为一个志愿者的职责。志愿者的工作是做好力所能及的事，碰到突发事件以及职责之外的事情需要及时向工作处反映，不可以袖手旁观，更不能自作主张。（事件：7月9日，比赛的第二天中午，第二休息室门坏了，我小组成员立即报告给竞赛处办公室使之得到及时处理，没有影响到运动员的休息。）

3、明确工作和休息时间。不迟到、不早退、不擅自离岗，严格按照工作安排和工作规范完成任务，防止因工作疏漏发生事故，确保比赛顺利进行。

4、既注重各个工作环节，又顾及整体，使整体运行流畅。（例如，捡球员捡球，首先需要保证自己的传球准确到位，然后要使得6个人之间配合协调，最终要达到传递有节奏地进行。）

5、不可蛮干。许多工作远不是只要出力就会做好，还得动脑子。（例如，擦地是个苦力活，看上去不需要什么训练，但真正做起来，还是有很多技巧。三个人需步调一致，用力要适中，转动过程要协调，速度要有保证……反复练习，将技巧熟练运用才能达到最后三个板擦一条直线，动作敏捷。）

同时，我还发现了几点不足，需要在今后的工作中予以弥补：

1、没有始终微笑服务、尽最大可能发挥自己的作用。由于之前的工作中没有注意到“保持良好的精神面貌，树立全运志愿者形象”的重要性，没有始终保持“微笑服务”；也因为自己对志愿者工作认识的不够到位，没有在完成当前工作后积极主动地请求新的任务。

2、宣传工作做得不充分。没能积极地在工作之余总结工作的经验和教训，向志愿者工作部反映本处（室）的工作情况以及工作感受，不利于志愿者工作部组织和开展宣传活动。

针对以上的经验和不足，在此为自己的暑期进行了一些计划，希望会有助于今后志愿工作的进行。

1、暑假期间进一步丰富自己的全运知识，加深对志愿工作、对章丘历史文化的了解，使自己能够在全运会正式比赛之前成为一名合格的志愿者。

2、根据总结的经验和不足，努力提升自己的志愿工作能力，在参加暑期社会实践的过程中也注重相关方面的培养，夯实基础。

总之，在接下去的志愿服务中，我会以“奉献、互助、进步”的志愿精神，以“微笑、专业、精细、主动、得体”的服务标准，以“我热诚、我参与、我奉献、我成长”的服务，积极地参与到全运会的服务当中，同时加强团队合作，创造属于我们志愿者的精彩。