员工个人转正申请书
员工个人转正申请书 篇1
尊敬的公司领导:
__公司是我第一个为之效劳的公司,从学校踏入社会,最初的陌生与不安已经消失,我将自己从一个孜孜以求的学子变成了兢兢业业地职员,这完全归功于公司领导与同事对我的提携和帮助,在此予以深深地感激,不胜言表。
我进入公司已六个多月,根据公司的安排,在__支公司从事__业务的内勤工作。本人工作认真,负责且具有很强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情。性格开朗,有很强的团队协作能力。责任感强,切实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合协助主管完成各项工作。
公司宽松融洽的'工作氛围,团结向上的企业文化,使我在较短的时间内适应了这里的工作环境,同时让我很快与同事们成为了很好的工作伙伴。经过这_个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己__的能力。
万达集团成立于1988年,是全国罕有的跨区域商业地产投资商,在近30个城市,拥有40个大型城市综合体项目,持有租凭物业面积约420万平方米。万达20年足迹跨越中国北京,上海,天京,大连,哈尔滨,沈阳,重庆,成都,宁波,武汉,济南等近30座主要城市。20__年,万达集团更荣获中国房地产百强企业__综合实力TOP10;20__年,中国500强第298名,继续领跑中国商业地产。
我很喜欢这份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到__的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和__一起成长。
在此我提出转正申请,恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为__创造价值,同__一起展望美好的未来!
员工个人转正申请书 篇2
尊敬的领导:
首先感谢公司给我这次机会,让我能成为这个大家庭的一员而倍感荣幸!我叫王____,于20____年6月22日入职公司,根据公司安排,目前担任____家园项目客服主管一职,主要负责部门的日常管理工作、物业费催缴、员工培训等工作。
入职后,在项目领导的指导和同事的帮助下,使我很快熟悉和掌握了____项目的业务情况、在最短的时间进入了工作状态,并完成了12号楼入注物业费全面催缴、多项疑难及纠纷问题的处理工作。在入住办理阶段,我能够有序得组织各项入住准备工作,冷静应对和妥善处理业主质疑及意见,准确、快捷地完成了每一户入住办理手续,并手把手教授部门员工入住服务和手续办理技巧。在对客服务方面,我积极为客户着想,及时、妥善得处理客户提出及亟待解决的问题,如一期1号楼1单元1202室客厅渗水事宜、二期17号楼5单元1803室客厅被泡向施工方索赔等事宜,并得到了业主好评。
加强了与业主的沟通,客观、全面的掌握了当前服务存在的问题及业主需求,为下一步开展服务工作奠定了基础;进一步规范了对客服务流程,强化了各项服务标准,并增强了员工服务意识。在收费工作中,我能够以身作则、身先士卒,组织部门员工认真分析欠缴物业费的原因,并针对性的采取了相应措施,引导和带领部门员工全面铺开物业费催缴工作,使当前物业费收缴工作得到了提高。在日常管理工作中,加强了各项工作纪律及礼仪礼貌的管理,重点督导员工做好了回访、接待和巡视工作,明确了各个员工的分工和责任,使部门员工由原来的“等、看、靠”,转变成积极、主动的落实自己的工作责任的态势。hTtPs://WWw.WenANdAqUaN.cOM
在短短一个月的工作时间里,我很快融入这个团队,能够和各部门负责人和睦相处,能够正确的运作客服部和领导部门员工,并能够承担部门管理责任及完成部门各项目标以及领导交办的任务。本人认同公司管理理念、企业文化,认同并恪守公司各项规章制度,愿意继续做好本岗位工作,为公司发展积极贡献自己的力量,为此,本人特提出转正申请,望领导批准为盼。
此致
敬礼!
______
20____年____月____日
员工个人转正申请书 篇3
尊敬的领导:
__年七月份,我很荣幸成为实达的一员。到现在为止,已经试用了三个月时间,现申请转为公司的正式员工。
在这三个月的时间里,我收获了很多,认识了很多,也变化了很多。
刚刚从学校来到公司的时候,经过公司的培训,对公司的企业文化有了一定的认识,接下来就正式投入到工作中。因为公司应用的技术和以前在学校学的有些不一样,于是花了一些时间学习新的技术。从七月末到九月初,主要负责升级原有的项目,如更改数据库的索引类型,以及由此引发的程序变更,对一些组件如EnterpriseLibrary的升级和和配置,以及原系统中存在的一些不完善的功能和存在的bug.由于技术的不成熟与经验的缺乏,在升级项目的过程中遇到了很多的麻烦。通过与师傅等前辈的沟通,一步一步寻找解决问题的方法,终于把问题一个一个地解决掉。在这个过程中,慢慢学会了如何独立解决问题,如何与同事沟通,同时也对技术有了比较深刻的理解,为以后的工作奠定了基础。
九月初到十月中旬,主要负责内蒙项目的WEB工程。这段时间,由于小组的其他三个成员同时出差在外,所以很多工作都要一个人独立完成。内蒙项目中,很大一部分业务是报表。由于之前在报表方面的积累不足以满足内蒙的需求,加之网上的资料不是很多。所有很多问题需要自己去摸索和实践,以找出一个合理的解决方案。经过近三周的摸索,终于对报表系统有了深刻的认识,最终完成了内蒙的报表业务。在这段时间,多少次碰到不解的问题,终于慢慢挺过来了,一次一次尝试,一个一个解决。后来内蒙有个技术主任打电话跟我请教报表方面的技术,不到两分钟就得以解决,非常有成就感。也因为这个项目,得到了师傅的表扬,为接受更重的任务和解决更难的问题,增加了自信。
内蒙项目结束之后,就开始进入__的项目中。__的项目很大,而且我们决定用一个新的框架去完成。这对我们是一次机会,也是一个挑战。不过一直以来,我们都相信最终可以顺利完成这个项目,也相信这个项目之后,我们在电子支付这个领域取得更重要的地位,甚至成为这个领域的No.1.
在这个项目中,我主要负责WEB服务端开发。面对新的知识,新的技术,我很兴奋;看到更炫的用户体验,很欣慰。但是路还比较长,有不少技术难题需要去摸索和解决。十一月初我们可能就要出差到__郑州,全组投入到这个工作中。我相信这将是一次非常有价值的"旅行".
经过三个月的工作,在专业技能得到了一定程度的提高,在思想方面也成熟了不少。在专业技能方面:(1)熟悉和掌握了Asp.net的编程语言和编程环境,以及运用SQLSERVER数据库的技能;(2)能够对原有的WEB系统进行升级和改造,以满足新的项目需求;(3)能够设计和实现满足各种业务需求的Asp.net报表;(4)能够独立思考和解决一些技术难题;(5)能够比较顺利地和同事沟通;(6)能够比较快地适应新的技术知识并加以应用,如__项目的新框架中的E__tJS和Asp.netMVC.在思想方面:(1)刚工作的时候对新的技术缺乏自信,甚至想更换岗位,但是经过与领导的交流,得以认识自己的不成熟,后来鼓足精神,解决一个个的问题之后,慢慢获得了自信,慢慢地热爱上了自己的工作。(2)刚工作的时候,心里边有些害怕问题,害怕麻烦,通过师父和前辈的的教导和自己的努力,终于不再对问题有害怕感,反而觉得面对问题,沉着冷静,找到问题的病根,然后想办法就解决,这才是一个成熟的软件研发员应该有的态度,现在已经慢慢具备了这种态度和自信。(3)经过师父和同事的教诲,对职业规范和职业操守有了进一步的认识,为将来的职业生涯奠定了基础。
三个月以来,对公司和同事都有了比较全面的了解。给我印象最深刻的是,公司的领导和员工的随和。这让我感觉非常舒服,让我也可以很自信和坦诚地和同事和领导交流,即使想法不一定对,但经过交流,使我能够重新去认识问题,最后让自己更成熟,也更进步。对我们小组的认识也更深了,我们一起工作,有时候一起加班,一起吃饭,这个团队的效率和活力,总是让我无形中获得更大的信心和力量,总是会在我碰到技术难题的时候给于我灵感和指导,让我解决一个个的难题。
这是我三个月以来的经历和想法,希望我可以与团队一起努力,共同为公司创造更大的价值,同时也实现我自己的价值。在此提出转正申请,希望可以成为实达公司的正式一员,我将一如既往地以最大的努力去实现自己的价值,完成自己的技术梦想,为团队,为公司贡献自己的一份力量。
申请人:
__年_月_日
员工个人转正申请书 篇4
尊敬的公司领导:
您好!
我于20__年__月__日成为公司的试用员工,到今天试用已满3个月,另外,自20__年__月__日以来,我就一直在公司实习,至今已有7个月的时间,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
自从三月底进入公司以来,我一直在打印技术二部实习,虽然本部门的业务是我以前从未接触过的,也和我的专业知识相差较大;但是部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。
当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这几个月的学习,我现在已经能够独立处理公司的简单业务,整理部门内部各种资料,进行各种辅助性的研发工作。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼!
申请人:_
__年__月__日
员工个人转正申请书 篇5
尊敬的各位领导:
我于20__年__月__日进入公司,时间飞逝转眼间一年过去了,至今一年的试用期已满,根据公司的现申请转为公司正式员工。
作为一名刚毕业的大学生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入工作角色,完成了从新人到职员的转变。试用期间,我在工程部上的工作和我的专业知识相差不大,但在学校里很少接触到实际上的工作,经过部门领导和老同志的耐心指导,使我在较短的时间内适应了工地的工作环境。在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向老同志学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出应有的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
总之,在这一年的工作中,无论在工作还是生活当中,我一直相信一份耕耘,一份收获,所以我一直在努力,不断努力学习,不断努力工作。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成任务,保证工程质量,表现出我们现成负责人员的责任,发扬我们工地
负责人员连续工作、吃苦耐劳的精神。在以后的工作中,我会更加的努力,不断提高自己的专业技术水平,更好的完成领导安排的任务。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。
此致
敬礼!
申请人:_
__年__月__日
员工个人转正申请书 篇6
尊敬的__公司领导:
__年__月__日我成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,现申请转为公司正式员工。
在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这两个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
这两个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!
申请人:
员工个人转正申请书 篇7
尊敬的公司领导:
首先感谢公司让我实现了X工作的求职目标,也给了我这样一个平台去考验和锻炼自我能力,发挥所长,实现价值。我是20X年毕业的应届毕业生,在试用期的三个多月里,我认为我的总结、思考和认真付出得到了回报。上一个工作阶段已告一段落,我在此向公司领导汇报我的工作,请领导审查并同意我的转正申请。
20X年X月X日我正式入职成为公司的试用员工。入职第一周,我接受了X培训,初步了解这个职业的专业性,也让我更加投入地去学习这个岗位的知识。由此开始,我对公司进行一个比较全面的了解,对其进行熟悉,对X的.知识我也逐渐从了解到熟悉到利用练习巩固掌握。
在工作的第二个月开始,我从学校拿到了毕业证书和学位证书,我正式从学校毕业,也意味着我能完全投身公司的工作中了。第二个月的月底开始,部门迎来了忙碌的时间。让我们团队的每个人必须团结起来,有计划、有条理地处理纷乱繁杂的稿件及其问题。大家的神经都随着时间的流逝紧绷着,加班时数也一天一天增多。一开始我面对X有着新手的慌乱,但在主管的亲切鼓励和同事们的体谅和支持下,我在不断工作中“摸爬滚打”。
通过总结发现,我学习技巧的速度很快,但同时也会粗心出现错漏,以后要重点注意。进入第三个月,看着进度表上每一本书后面逐渐填满的空格和笔记本上密密麻麻的总结和工作记录,我由衷地感到满足。在此期间,我和同事们的相处也从磨合到熟悉,互相配合的默契程度也逐渐增加。我知道自己的成长,不仅专业素养的增长,还有人际交往技巧的提高。
只有不断地学习和实践,才能不断进步。在此,我提出转正申请,希望领导给我一个利用所学回报公司的机会。我会用不断学习的谦虚态度和对本职工作的热情做好我的工作,请领导批准。
此致
敬礼!
申请人:
__年__月__日
员工个人转正申请书 篇8
尊敬的院、系领导:
您好!我是__职业技术学院管理科学系的一名新教师,叫__x,毕业于湖北省__学院旅游管理专业。通过招考,本人于20__年6月底到阜阳职业技术学院管理科学系工作。一年来,在院、系领导和同事们的关心支持下,我成功地实现了从学生到教师的转变,工作得到了实践锻炼,思想认识有了极大的提高。现一年的实习期已满,为此特向学院、系郑重提出转为正式教师的申请,请学院、系根据我在实习期间的表现,讨论通过我由实习教师转为正式教师。下面,我将自己在实习期的表现,向学院、系做简要的介绍。
一、思想政治方面:在一年的实习期里,我严格按照一个优秀教师的标准要求自己,认真履行教师义务,努力学习、踏实工作、争做模范,从而使自己思想、工作和作风上都取得了较大进步。
二、教育教学方面: 本人__-07学年度先后教授《管理学基础》和《酒店管理》两门基础课,计130学时。由于本人善于思考、爱钻研,一切从学生实际出发,引入了案例分析、角色扮演、实地考察、分组讨论、专业论文等方式方法,深得同学们的认可;在期中教学检查中,院(系)领导、同事都给予了肯定;在学生评教等环节,同学们也给予了高度认同。本人来到学院后迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。教书之余,我参加了安徽省教育厅主办的高校教师岗前培训班,系统学习了《高等教育学》、《高等心理学》、《高等教育法律法规》、《职业道德修养》、《高等教育科研方法》等几门课,并顺利结业;参加了阜阳职业技术学院青年教师教学业务能力培训班,刻苦学习优秀教师的教学方式方法,经考核顺利结业;自觉学习与教育相关的知识,在图书馆借阅了《班主任心理学》、《高等教育与科研管理》、《辅导员》等相关书籍认真学习;同时注意适量阅读世界名著、科普书籍、历史读物等,以拓宽自己的知识面,提高个人的文化知识素养。
三、辅导员工作方面:本人受系、学生处领导委托,从事__级专职辅导员工作。本人所管理的班级,共6个班,分别是酒店管理班、人力资源管理班、市场营销1班、市场营销2班、物流管理1班、物流管理2班等班级,计258名学生。学生多、任务重,管理的跨度大,为此本人常常加班加点工作,并且从开学到学期结束,每天白天和晚自习都坚持与学生同步坐班,处理问题;在管理过程中,由于学生性格、素质等多方面的原因,管理难度增加,为此本人克服困难,运用管理学知识进行管理,并在工作中不断的完善,制定了一系列学生管理制度,用制度管人,取得了成效。如在历次的卫生评比及考勤中名列三甲,树立了优良的班风班貌与班级形象,派出的学生屡次在大赛中获奖等等,从行动上证明自己的能力。在生活上,本人严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,时刻提醒自己,重视“为人师表”的职业形象,自己能做的事自己做,尽量不给学院添麻烦,努力保持正派的工作作风;本人尊敬领导、团结同事、爱护学生,与院、系领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,日常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。
开学之即,系领导就指示我,对学生要“严出手,爱当头”。我牢记于心,努力做到真心爱护学生,严格要求他们,但是在充分尊重学生的基础上严格要求的。一年学院生活的点点滴滴,顿涌心头,真是一言难尽,我真的很感谢那些纯真的同学们,一句话说的好:“抱着感恩之心生活”。那么我,抱着对学生的感激之心去工作,感到很充实和幸福,因为有了他们,我的生存也更加有了意义,有了他们,我才发现了自己的价值!是他们,让我有机会在三尺讲台这方神圣天地实现自我价值!为了他们,我会不断的努力,不断的提高,让自己做得更好!
经过一年的学习和实践,现在我已经基本能够做好酒店管理教师以及辅导员的相关工作,在试用即将满期之际,我郑重地向上级领导提出我的转正申请,请领导给予批准为盼!
申请人:
申请日期:
员工个人转正申请书 篇9
尊敬的人事部:
我于____9年六月二十五日进入公司,根据公司的需要,目前担任___一职,负责总经办内勤管理工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正自学日语课程,计划报考全国研究生硕士,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
三个多月来,我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满三个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向潘总申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,从____9年10月起,转正工资调整为____元/月。
来到这里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,希望上级领导批准转正。
此致
敬礼
员工个人转正申请书 篇10
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业--。成为了______普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢____给了我工作的机会,是您--延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了__人“海纳百川”的胸襟,感受到了__人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了__人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为____的一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中,我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。
一、萌芽阶段(2月7日-2月28日)。
在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及到的事情比较芜杂,具有较强的随机性,有时急着要同时处理好几件事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性,在没有对其内在属性得到充分了解的情况下,很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断,因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是重点哪个是非重点,哪些事情紧急哪些事情不急,哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的,这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。
当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向一些有经验的同事学习,在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那,他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流,从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西,所以他们都成了我的良师益友。
二、成长阶段(3月1日-3月31日)。
通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导,在此阶段的工作上作了一定的调整,开始分类进行工作制定每日计划,客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等四大类。
在这期间,协助了部门的权证办理工作,业主相关权证的领取步骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是我心中的上帝,而我的职责就成了传递快乐的天使,与专业打交道是一门硬的科学技术,与人打交道则是一门软的思想艺术。这就要求我要两手都要抓,并且两手都要硬。
同时,这种精神也深入到工程的整改中,通过维修小组对房屋质量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失,更严重的是会影响上帝的心态,破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。这不仅提高工作效率,也增加了____的美誉度;其次对整改施工单位的监督,提升整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深入到实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化;门窗拼接不规范;窗墙结合处与土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由砌体砂浆不饱满,不同材料交接处理不合理,装修开槽操作不规范等造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作,这样可以更好的监督施工单位施工的质量,也增强了我的信心。
三、成熟阶段(4月1日-至今)
通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼,对基本工作技能方面有了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。
此时______也已顺利交房,但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍,对于这种情况,为了控制这种现象的发展,就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、整改关闭的流程完善,就显得十分重要,同时也为我们的后期工作带来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完善。首先从根源抓起,对业主报修问题的责任性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件),通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉,同时避免了施工单位进行整改,增加了维修成本及工作量,却又没有根本性的解决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对____满意度的下降。其次,整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料,造成整改不彻底的后遗症。回访首先可以提高业主的满意度,其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议,提高了我们的工作质量,又何乐而不为呢?
通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施,______的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情,在后期的正常整改工作中还要继续实施下去,还要不断的总结经验和教训,提高、提高、再提高。
随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长,解决了一个又一个的质量投诉问题。这些问题可谓各式各样、五花八门,在这里我不一一阐述。
经过这三个月,我现在已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
此致
敬礼申请人:___
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