个人成功经验
个人成功经验 篇1
对于20xx年上半年的股市行情，可能可以称之为牛皮市和小熊市的双重结合!牛皮市就是反复震荡，有局部行情可以去做;而小熊市，顾名思义就是没得做，或者说是难做的行情!
具体到今年大盘，年初和2月、3月、4月上旬算是牛皮市，1月下旬、4月中旬至今，可能就是小熊市!刚过去的一个多月时间里，近660点的短线致命跌幅，让大家可能在过去几个月、甚至更长时间的利润全部抹平，甚至亏损!很多股民也都在询问，大盘底在哪里?其实对于这个问题，淘气也不知道!
从纯技术分析来看，如果我们把这轮调整定义为熊市，那么，按照熊市的调整标准是至少0.5~0.618!如果采用0.5为调整目标点位，则调整目标在2571点附近(计算公式为：3478-1664=1814，1814*0.5=907，3478-907=2571);如果采用0.618(黄金分割点)为调整目标点位，则调整目标在2356点附近(计算公式为：3478-1664=1814，1814*0.618=1121，3478-1121=2356)，按照此方法推断大盘的底部区域，大概在2571-2356点之间!
不过，由于策面的影响不得不忽视，前有货币策、房产策、股指期货等等因素促使大盘下跌，之后还有加息预期、人民币升值预期、四大行再融资2870亿元等等因素影响，所以行情依然在混沌中寻底!那么，大盘短期见底信号是什么呢?
淘气这里罗列了3点，第一、盘面百股跌停;第二、大盘阶段缩量;第三、大盘多日未再创新低!其中出现第一条就抄底需要勇气和胆量，属于激进操作者(比如本周一的大盘，目前短线已经出现了一定的反弹格局);第二条属于谨慎操作者;第三条属于后知后觉操作者!但无论如何，只要你根据此3条去博大盘短期底部，成功率还是很高的!
具体在操作中，淘气给大家重点提以下几个本人比较注重的操盘手法和操盘思维：
1、相信自己，不要盲从!
通常情况下，多数人的意见往往是对的!少数服从多数，一般是不错的!但缺乏分析，不作独立思考!不顾是非曲直的一概服从多数，随大流走，一切拿来主义，在股市中这样，那显然是错的!故股民若想炒好股票，那么对于基础的量价关系、K线、macd指标、kdj指标等等基础的股市基础知识，还是需要必要的了解的!如果你对基础的量价关系有一定了解，你就不会随意追涨不该追涨的个股了!比如个股阶段放巨量拉升不能封涨停，一般情况下是不能追涨的!
2、割肉止损也是一种盈利!
现在很多人一旦股票套牢，完全是一副猪不怕开水烫的样子，那就是跌了就扛!也许大家的理由很简单，你会对我说“我亏钱了呢!总有一天会涨回去!”大家也就是在“贪婪、恐惧和麻木”之中把自己的市值像挤海绵一样挤掉了!当大家的股票资金回本的时候，兴许别人早已经翻几番利润了!虽然割肉是痛苦的，但你换位思考下，你用10000元资金买10元的股票，你可以买1000股;当股票跌到8元的时候，如前期的股市市道，你如果割肉离场，你还有8000元资金!当股票跌到5元再重新买入，你可以买1600股，无形之间你就多了600股!如果你扛不主动去解套，那你只能还是5元的股票仅有1000股!解套时间和空间也会相应延长!文案网 WenANdAquAN.COM
3、控制仓位，不要盲目满仓!
股市难以预测，投资者基本处于被动接受的境地!不过，不能预测和“被动”接受是两回事!事实上，被动之中也有主动!控制仓位，就是投资者主动应对的法宝之一!举例来讲，如果投资者在目前点位2600点左右满仓持股，市场涨了好说，万一市场跌了，就只能被套或者割肉!因为“子弹”全部用光了，即使个股创新低，也无资金补仓!反之，如果投资者在2600点左右空仓，也会不安，生怕哪天市场大涨自己踏空!而万一忍不住追高被套，又会后悔!
所以在操作上：大盘稳步上升、自己有把握时保持半仓水平，视情况可增加到七八成仓位，但决不可满仓持有!因为你不能排除任何意外因素;大盘处在箱体震荡中或调整初期，保持三至六成仓位滚动操作，做到退可守进可攻;在大盘阴跌处于低迷时，能力强的三成左右仓位博短，能力一般的不抱侥幸心理，要忍痛割肉，落袋为安，等待时机!
4、化被动解套为主动解套!
总的来说，适合我们现在解套有2种方法(因为大家很少是中长线投资者)：第一种方法是斩仓出局换股，根据当前策、热点进行对强势股狙击，比如前期利空不断的地产股，我们可以在下跌初期果断斩仓出局，换之相对强势的新疆、电子信息、医药等板块个股，然后等地产板块出现超跌的时候，近期又可适当短线参与!第二种方法是皮赖脸跟着它波段操作，它如果跌，大盘也跌的时候，适当回补;它如果涨，大盘也涨的时候，适当抛出;当然，这需要一定的短线技巧和一定的工具来辅助，并且也需要对大盘能有一定的把握!其实这种方法也是淘气短线比较喜欢的盘中T+0!
5、短线、超短线炒股法则!
首先、必须要有敏锐的市场洞察力和充分的看盘时间，能够通过消息面的解读及时发现市场的短期热点所在;其次、从技术上分析，超短线候选股必须是5日线向上且有一定斜率的才考虑，有的时候遇到低位连续和放量涨起来的个股，可以追涨进场(当然实际技术分析没有如此简单);再者、超短线操作最重要的是要设定止损点和止盈点，要牢记短线就是投机，投机一旦失败就要有勇气止损出局，这是铁的纪律，同时对于短线收益也要有个预期，原则上2、3天有5%的利润就可考虑出局，积少可以成多!如遇盘中个股急促放巨量但不能拉涨停，必须出局避险!其他方面，那就是需要靠一定的软件辅助!
个人成功经验 篇2
这个社会是很残酷的，尤其是对于那些刚刚步入社会的80后而言。当很多人都在抱怨这个社会竞争压力太大、没有自己的追求，并因此而丧失斗志的时候，一个年薪15W的80后小本却发出了这个的感慨，“一个人的成就，与岁月无关，与学历无关，与经历有关，最根本决定于经历之后做了什么——有没有去思考、去悟。”作为一名80后，我谨以此文分享我一些尚不足以奉为圭臬的成功经验，希望能对年轻的你有所帮助，为你的职业生涯规划开启新的思考!虽然作者只是一名80后，但其思考的深度和广度以及积极的思考问题的方式，却值得每一个人去学习。
首先送给大家一个大微笑作为感谢你的支持。我一直以来相信：成功方式有两种，一种是自己取得成功，另外一种是帮助别人，通过别人的成功因此你取得了更大的成功。
Chapter 1.也许对于新人来说，面临的最大阻碍就是最缺乏工作经验，而对你最有用的经验其实是在最基层建立起来的，但是很多刚刚上任的人拿到厚厚一本SOP(标准作业流程)手册，就会觉得我只是流程的一部分，大家都在做操作性的东西，照着手册象机器一般干活无聊辛苦且完全学不到什么，但是我可以告诉你，基层工作只是提供了一个环境，能否学到东西在于你自己，有没有去发觉其中的联系以及如何考虑其对组织、对公司运作和发展产生深远的影响，学会站在总经理的角度来看待事物和分析问题，你要知道正是这些因素造就了整个企业的成功。人和人的差距就在于此。思维和意识直接决定了你的未来方向。我相信总有一天你会拥有一份自己的事业，或者成长到能担当起管理好整个企业的重任，“至少我们公司是决不可能用一个不懂销售和财务的家伙作副总”到那时你所要做的，就是你经历过的每一环相扣而成的“链条完整”的事，我想你决不希望到那时还回头来“补”这最基础也是最重要的一课。希望大家在工作中能够保持不断审视和学习的态度。送给你们一句话：本事长自己身上，谁也拿不走。
Chapter2.机会社会在不断发展，市场不断变化，整个世界的知识总量在膨胀式地更新，尤其是市场和技术行业。只有不断扩充自己的知识储备以及完善自己的个人素质，才足以赶上并超越别人(你的竞争者)，否则就只有被淘汰，社会不残酷，社会只是在遵循自然选择。如果想成功，就没有理由懈怠自己，因为机会只有一个，你永远需要从别人手里抢过来;金钱不会凭空产生或者消失，它只会从一个人的口袋流到另一个人的口袋。Greed is good。有句话说的很好，穷人最缺少什么，穷人最缺少野心。
《国民经济学原理》这样描述：独立个体总能“认知自己的欲望，以及自己所能支配的财货，并为满足自己现在或将来的欲望而进行预筹。(引用)”这大概是文明人与“饿了才觅食”“下雨了就找山洞”“伤了就等死”这般“活在现实现下”的动物们最大区别，也是达成人类文明进步的根本原因。而这里的预筹指的是：制定明确而清晰的目标，理性评估其可执行性，然后缜密地进行一步一步规划，并果断地一步一步执行下去。这也是职业生涯规划的要义所在! Chapter3.个性企业需要有个性的人，但不需要每个人都有个性。往往个性只适合最杰出的人。比如苹果公司的乔布斯，他的产品设计个性到是需要市场和所有用户来适应的，这样的个性关系到大型企业发展战略，往往能让已经成功的你做的更加出彩，因为此刻的你是企业家，你已经具有了个人品牌的影响力。上海卫视的节目里有一句话，“命运不可改变，唯一可以改变的，是你对待命运的态度”，身在企业社会也是同样，当你的能力不至于能够改变企业和社会，那么请你先学会适应企业和社会。不然的话你也可以尝试一下在逆流中试炼自己。学会隐没掉你的年轻，因为社会不会因为你的“年轻”而原谅你，学会换位思考，站在企业一方考虑问题是绝对没有错的，注意到了吗，非主流们通常都不可能太成功。但是永远不要沦为一个没有思想没有主见的人，关键就在于是否是在合适的时机如何把它彰显出来。
Chapter4.责任心我觉得我们大家都要养成这个习惯，承担起责任。在老板面前就是要努力地表现自己，而不要在那里辩。其实各位，我以前也是常常挨骂的，我的董事长也是常常这样讲我，““你注意一下我们的这个月销售正在下滑”“对不起董事长这是我的错!”;“销售经理最近状态不是很好”“抱歉，这个是我失查!”;“还有David你抓紧一下几个核心人员的招聘”“好的我马上去办!”。然后我下去，我怎么解决问题，甚至怎么把其他人叫过来教训一顿那是我的事，但是我在董事长的面前我有个好习惯，我不常常提起其他任何人的名字。如果我常常是辩解的，我可以把刚才的话这样重讲一遍：“你注意一下我们的这个月销售正在下滑”“哦董事长，我发现这是那个正义坊宣传做的太烂”;还有“销售经理最近状态不是很好”“我靠那个销售经理天天晚上去状态好才怪哦”;还有“你抓紧一下人员的招聘”“董事长，我研究出来了，智联猎头其实就是个骗钱的。”我如果这样子讲，董事长一定会回我一句什么话“那么，李先生请问我要你来干嘛?”我是不可能被人家这样讲话的。因为我的理解是：权力越大，责任越大;所以相反地总是推掉自己的责任就等于是在作践自己。一个企业胆敢把重大责权交给一个不敢担当的人吗?你们认为呢?而且，你需要在你力所能及的情况下把同事把部署的责任统统担起，因为“担当”是你体现领导力和人格魅力塑造的一个重要指标。
Cahpter5 时间管理
上帝是对每个人都公平的就是——时间，同样的一天24小时，同样的一年365天，遇到闰年是366天。在第2章里必然会涉及到的一个词叫机会成本，上帝是对每个人都公平的就是——时间，同样的一天24小时，同样的一年365天，遇到闰年是366天。当同一块地当你选择了养猪，你不得不因此而放弃另外可能的养鸡的收益，这就是你的机会成本。其实每个人每天都在面临这样的选择，我假如选择周末参加课程学习，我的技能会有提升，从而可能改善我的工作表现以获得晋升，但是我却因此放弃了出去逛街心情放松以及增进朋友感情的机会…等等。在这里我没有权利来评判任何人的价值观，也没有必要干涉任何人的生活方式，我只想明确一点：对自己的选择要负担起责任，抱怨过去毫无价值，及时的总结跟反思却很有必要。也许推动我快速提升的重要因素是我一年有600小时学习和培训的时间。但更重要的因素是我的总结思考和领悟。另外，工作上时间管理的实质就是：如何分清是否重要和是否紧急，并把重要紧急的事情先做，平时尽量多做些重要但不紧急的事情，这样你的工作就不会那么被动和狼狈。
Chapter6 成长
每个月问问自己，我这个月学了什么? 这个月问了什么?这个月改善了什么?因为一个人的成就，与岁月无关，与学历无关，与经历有关，最根本是跟经历之后做了什么--有没有去思考、去悟有关。
Chapter7 职业化
职业经理在职场上总是得心应手，而且无论去到哪里都一样。因为职业经理们都共同具备一点，那就是职业化，职业化体现在随时随地随人随事，职业人的核心目标都是你的客户满意，职业人总是准备提供超过客户期望值的服务!这里的客户我指的是：你的上司、同事、家人、下属以及生意场上的真正客户。
职业化大概包括了四方面：
第一个方面是职业人要为高标准的产出负责，你需要明确，你之所以被雇佣是因为：你具有竞争力——专业优势、特殊才能;你能够做出客观的判断——用数据说话;你是正直的——职业道德。
第二个方面是团队协作。作为职业人，你必须记住一点，只有团队协作，才能够提供高标准的服务。这里讲述的不是专业人士，而是职业人士，专业人士是学有专精的人，而职业人士则是注重团队合作的专业人士。尤其是在分工越来越细的现代社会，团队协作就更应该被强调。
第三个方面就是职业人必须为自己的职业生涯负责。要提升客户的竞争力，首先你要提升你自己的竞争力。处在急剧发展的时代，职业人必须不断地学习，否则只能被社会淘汰。所以说，应变的唯一之道是学习。
第四个方面是你的领导能力。我很欣赏一句话：以身作则，不是劝导他人的有效途径，而是唯一途径。我想作为领导者来说，只有自身真正实现了职业化，并贯彻于每个员工身上，才可能指望真正打造一支职业化的队伍!并且，我一直认为，每个人的一言一行都在潜移默化地作用和影响着别人，影响着整个环境。所以，每一位同事都应该为彼此负责，而领导犹应该对全体员工负责。
有人这么计算：工作价值=个人能力职业化的程度
Chapter8 知识量
一个人必须要有很好的DATA BASE，因为，你需要在适当的时机，对公司政策/产品/市场/客户/流程问题，提出多元化反思，有个现象很可怕，叫做“瞎忙”，很多年轻的光阴会葬送于此，你一定要学会跳出来，学会站在你希望的位置上看问题...这也可以称作你成长的目标节点。我建议你们每天都能看一点财经以掌握市场和国家动态，看一章管理的知识提升自己竞争力，看一些专业领域的信息巩固自己知识储备，再看一点你个人感兴趣的内容轻松你的大脑。希望你们能够时时刻刻做有价值的事。
Chapter9 独立
独立者也是我们通常说的，“这个人有思想，有主见，果断”，“意志坚定、思路清晰、理性”，以及“有自己的理想和目标”。而这些独立个体往往也是“具有领袖魅力或号召力”，“有控制欲”以及“自负”“偏执”“以自我为中心”“风险承受力强”等我下面会写到。而不独立个体则表现为：善解人意，敏感，感性，也表现为：易屈服，随大流，易依赖，人云亦云，警惕，关注现在，规避风险，在意他人看法，善变，易被干扰，易感情波动，缺乏安全感，情绪化，不易自控，不易集中注意力，等等;这些都是我结合人格分析在社交中发现并总结的大部分独立及不独立的性状表现。
Dior的灵魂人物卡尔·菲尔德，那个创造了Dior之无数经典设计以及提出时尚真谛“时尚就是永远穿小壹号”的老爷子，他也有这么一句话作为他的“不能独处的人是可耻的。” 可以看出他是个不折不扣的偏执及非常自我的独立个体，但这句话讲的很有道理，我希望看到这里的朋友能够回把这句话再读一遍。有的人惧怕独处，认为独处是种折磨，因为往往独处时，他就不知道该干嘛，而且易胡思乱想，往事、回忆以及莫名奇妙的想法会失控一般涌现在脑海中，人通常在这时候，随着人体胜肽发作，本能地放大(痛苦)感受，也许，这也构成了不独立个体更易自杀之事实。相反，独立的人，更易于在独处中发生深度思考，我相信卡尔·菲尔德创造的Dior之大部分经典作品均是出自他大宅中那间永远安静的大书房。再回看当今的办公室，员工的密集格子窝和高级主管们的独立房间，以及越来越多高级写字楼设计出4米甚至6米层高的写字间初衷也就在于此——独立的思考空间。
而“吸引力法则”足以能够印证上面我说的——独立个体往往也是“具有领袖魅力或号召力”者，且“有控制欲”“领导”这些独立个体之特性，也和不独立个体的“易屈服”和“易依赖”形成了最简单的市场供求关系。
我们也可以这样理解：也正是这些人的根性，造就了今天的你，也铸就了今日的社会格局。 Extra:Devil Wears Prada 穿PRADA的女魔头里有句经典台词：“当你确定开始这种生涯，你的生活将支离破碎。”
毫无疑问的是就是当你获得一个你认为当初你很憧憬的位置和收入之后，你很可能发现自己已经被身边的人舍弃了;而当你快速地提升自己，从接触的信息到社交层次，你也将开始发现不再能和大多数过去的难兄难弟聊的那么投机了，因为你们之间已开始出现由于信息的不对称产生的“代沟”。这是现在这个浮躁社会带来的可悲;也是我难以泯灭的痛，希望你们在努力工作的过程中能多多关心你的另一半，也希望你能够和身边朋友共勉共进!共同分享成功!
更希望那些主管们能够不吝于培养你的部署，你已然是一个成熟老练的主管，你也许将得到更大的事业的挑战，但是有一点你不得不考虑，谁来接替你的位置，你是否能保证你的部署们都具备了独当一面的能力?还有你的接班人接替你之后组织能否继续稳定运作?继续保持你的过去辉煌业绩?如果有一项你还不肯定，那么请你开始培养你的接班人，否则我相信你的主管会认为相比给你一个更高的title，可能你继续坐你现在的位置对公司来说更有好处。
这就是我说的另外一种成功方式。
末了，感谢朋友你百忙之中的品鉴。
谦虚谨慎 诚实正直 尊重他人 创造价值
个人成功经验 篇3
客户经理工作职责及日常规范交通银行总行已印制专门的沃德客户经理、客户服务经理及大堂经理服务手册，如果客户经理没有此手册可向个金部咨询。客户经理最重要的是拓展新客户、维护老客户及向客户销售产品。大家不要发愁为什么一直没有客户，其实原因是我们没有发现我们身边的客户，比如来大堂办业务的都是客户，在日常的交流接触的都是客户，因为每个人都要金融服务，只是我们没有习惯去发掘客户。
一、 客户经理一天需要做什么?
我们有些客户经理不知道一天到底要做什么?得过且过，漫无目的的过完一天，主要是目前考核不明确及客户经理激励及淘汰机制不完制造成，但随着时间的推移，从总行级的客户经理考核体系已开始慢慢建立，多劳多得，能者居上将是以后改革的方向。我们做客户经理应该是有付出就应该有收获，但你不付出也会被淘汰。
我们每一天每一个月最好自己给自己订下目标，我要发展多少户沃德客户，交银客户，销售多少基金及理财产品等，做到心中有数，当你慢慢一步一步向目标实现时，心中将充满愉悦感及活力，就像上学时每次考试你考到100分时的感觉那样，而且希望下次快点再考试。但当你每次考试都考0分时你会惧怕下次考试。客户经理也要要临一次次的“考试”，每月考核，每季考核，我们按订下的目标每天一点点实现，当结果出来时你自然会开心。你要实现自己的目标你必须好好利用工作中的每一天，对私业务我不认为是加班来完成的，我认为利用好你上班的每一分钟就足够，因为客户下班了也不一定有时间和你交谈。以下是个人时间安排建议;
8点-9点：开工作晨会，由主管学习最新文件及分配当天工作任务。总结上一天工作情况。
给每个人注入信心及动力。
9点-10点：简单浏览财经要闻(在OCRM上有)和OCRM系统提醒的每个客户资产变动情况，记录下来客户变动情况。
10点-11:30分：这个时间是联系客户的最好时间，如果你没有约见客户，请在这个时候打电话给客户，根据目前产品情况向客户推荐产品或根据自己计划联系客户的计划，你必须在每个月联系一次你的沃德客户，每一季联系一次交银客户。而且当时有时间时可以向客户营销信用卡或根据客户的情况推荐合适的理财。
11:30—12点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。
14点-15点：可总结及记录客户相关需求，或者到大堂结识新客户。
15点—16:30点：重复10点-11:30分的工作。
16:30点后：写工作日志及总结自己工作。
工作当然可以自己制订计划，但你必须每天联系客户，如果你连客户都没有联系，怎么可能销售产品及维护客户呢。关系不是一天能建立起来的，必须常联系才会和你熟。
二、 锻炼承受压力的能力
没有压力就没有动力，做客户经理就必须承受压力，不然就会失去对工作的热情。我们要面对每个月每个季度的考核压力，要面对客户维户的压力，面对销售产品的压力，但这些都是工作，只要大家知道客户经理就是这样，心理压力就会少很多，大家试想不做客户经理做柜员难道没有压力吗?天天面对如此多的钱，上班不能分神，而且没有销售的额外收入，做客户经理有它的好处，因为银行这个岗位就是要为银行创造利润的，你不做别人来做，而且很多人是从柜台做起的，了解两者的区别，有这样的想法自然不会感到如此大的压力。但不管有多大的压力都不要带回家里，下班了就应该放下压力，才能保证明天的工作，如果你天天睡不着觉，那还是要考虑换下岗位。
三、 提升自己的专业知识
做理财经理你必须学习相关财经专业知识，不然你永远是不合格的理财经理，只能说你是一名服务经理，参加各种培训及学习，每天晚上看下财经新闻都是提高自己专业知识的途径。如果你连利率变化对股市及债市的影响都不知道，专业的客户是不会和你交谈的。你不一定是专家，但你必须是个杂家，每样东西都要懂，然后在你自己的专业有所钻研。从我自己的工作经历来看，有相当部分的客户是因为我比较专业，和我交流后成为我的客户的。关系营销不可能成为你日常方法，为客户作理财规划才会让客户成为你叫忠诚的客户。如果你是学财经专业的，相信你会有一定的基础，如果你没系统学过财经专业，建议你还是想认真学习一些财经知识，知识是不断更新的，不学习就会落后。
四、 对自己对产品有信心
很多人感觉销售很难，觉得产品没有竞争力，客户没有需求，但这些可以说是我们没有信心的表现，到小岛卖鞋的例子大家应该熟知，很多时候是我没有找到适合的客户购买我们的产品，如果你自己先入为主认为产品没有竞争力，没有市场，不会有客户买的自然没法销售，就如认为小岛上的不会买鞋穿一样。要消除这一点首先我们必须要对自己有信心，在和客户交谈销售时一定要信心十足，只要你比客户多了解一点你就是“专家”，其次要对产品要有信心，能销售的产品都是有其适合的群体的，只要我们分析好产品特点，找到合适的客户群，销售的会事半功倍。
五、 做好销售前的准备工作
成功的销售都是有准备的销售，我们在销售前必须对产品熟悉，能抓住其特点，同时当你向客户销售时，最好先了解客户的基本情况，让自己在和这客户交谈时能更加有目标性。很多同事在销售时没有抓住重点，没有找到客户的兴趣点和需求，自己难以达成销售。每个人都 要理财，每个人都会有合适的产品，我们银行就是一个产品超市，为客户挑他喜欢的产品自然大家都会开心。当有产品任务下来时，我们要选 择客户群，有选 择的向适合的客户销售，成功的机率会大大提高，当没有任务下来时，我们要主动挖掘客户的需求，为客户推荐合适的产品，如保险，基金，理财产品等。
六、 客户关系是靠护起来的
和客户建立起牢固的关系，不是一天就能完成的，当我们要拓展新客户的时，我认为能和客户见上一面是很重要的，在OCRM选出的客户， 我们必须想办法与客户见面，通常可以说有礼品送来银行取，为客户理财(如客户在其它银行买了基金，叫他过来帮他看看有哪些要换一换)，有个好产品介绍等等，只想能见上一面很多方法都可以用，只能见面了，才会和客户建立关系，才能方面发展下一步的销售及吸引存款。平时在有礼品及产品时记得通知客户，生日时发信息等都是客户维户必须的，交流多了自然成了朋友。
七、客户利益永远是第一
不要当管户是傻子，就算是傻子也只会傻一次，我们作为客户经理永远要把“客户利益永远是第一”记在心中，有诚心去为客户服务，生意不是只做一次的，要做长远的生意就必须用心经营，没有人会和一个不诚信的人打交道，当客户有需要的时候我们第一时间为客户解决，千万别失信于客户，因为我们还要希望客户推荐更多的客户给您。所以客户的日常的维护及售后服务更重要。
八、不要和柜员发生矛盾和利益冲突
我们银行是一个组织，每个人分工不同，每个人都有自己的工作纪律，很多时候我们经常埋怨柜员，请大家记住我们是站在一条船上的，柜员会计工作有比较多的规定，我们不能强迫他们去做什么，而是学会如何沟通，当你平时都是自私自利的，从不关心别人，柜员他们为什么要为你便利呢?我们应当学习平时大家多些沟通，有时候可以自动和柜面人员打好关系，站在别人立场考虑问题，当与他们发生利益冲突时，主动让利，这样你在员工心目中的位置及形象自然不一样，很多时候柜员会很乐意推荐客户给你，相互埋怨只会影响工作。