2023年我为群众办实事心得体会

我为群众办实事心得体会 篇1

民为邦本，本固邦宁。开展“我为群众办实事”实践活动，是党史学习教育的规定动作和内在要求，也是党员干部秉持初心、为民担当、实干创业的必答题和必选项。各级党组织要坚持从实际出发，尽力而为、量力而行，科学安排为群众办实事项目，要力戒形式主义、官僚主义，注意为基层减负。而想要把实事办好、办到群众心坎上，就容不得半点水分，必须警惕形式主义这个“拦路虎”。

第一招：深入基层，把“拦路虎”揪出来。最广大的群众在基层，基层也是落实党的决策部署的终端。脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。深入基层一线发现问题、打捞问题、收集问题，是开展“我为群众办实事”实践活动的前提条件。基层干部身处服务群众的前沿，是贯彻党的方针政策的骨干，是群众了解党和政府工作的窗口，是打通联系服务群众“最后一公里”的关键环节。作为基层干部，必须要把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，广泛听取意见、了解民生需求。要聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，把“拦路虎”揪出来。

第二招：明确重点，把“拦路虎”抓起来。开展“我为群众办实事”实践活动，切忌“眉毛胡子一把抓”，看似忙忙碌碌，实则碌碌无为；更不能“病急乱投医”，看似“立竿见影”，实则后患无穷。有一些地方和干部为了“好看”，盲目提高标准搞“面子工程”，为了“特色”，下大力气搞“花里胡哨”的创新，不按群众需求办事，只按领导喜好、个人意愿办事，不仅没把好事办好，还影响了党和政府在群众心中的形象。面对千头万绪的基层工作和千差万别的群众需求，必须抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，不搞“面子工程”，不做“表面文章”，杜绝形式主义、官僚主义，坚持实事求是的办事原则，做到工作务实、过程扎实、结果真实，把“拦路虎”抓起来。

第三招：扎紧笼子，把“拦路虎”关起来。“不以规矩，不能成方圆。”大家都知道，“四风”问题具有反复性、顽固性，犹如治沉疴、除积弊，很难毕其功于一役。如果忽视建章立制，难免“水过地皮湿”。因此，要加强制度建设，注重考核结果运用，把群众满意度作为“我为群众办实事”干部考核的主要指标，作为民主评议党员的重要依据，倒逼党员干部用真劲、出实效。要以群众满不满意为衡量标准，用好考核评价和选人用人这根“指挥棒”，持续完善考评机制，纯正用人风气，引导广大干部把心思和精力聚焦到全心全意为群众办实事上来。只有用制度管事管人管权，才能抓住“长”“常”二字，才能把“拦路虎”关起来。

知是行之始，行是知之成。各级党组织和广大党员要努力做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行，通过扎实开展“我为群众办实事”实践活动，用心用情办好群众“急难愁盼”的实事。

我为群众办实事心得体会 篇2

根据市道路养护服务中心党委“下基层，我为群众办实事”活动要求，我于9月13日到XXX高速泊江海管理站报道，9月18日返回。在为期6天的活动中，与管理站职工同吃、同住、同劳动，有几点体会如下：

干部要做群众的知情人。“从群众中来到群众中去”是我党的优良传统和法宝，我们党员干部身为人民的“公仆”，要时刻将群众放在我们的心上。我们要思考如何加强与群众的血肉联系，如何要有的放矢、有方向地了解到群众的心声。这就要求我们在工作之余，要多深入群众，到群众身边去听听他们的想法和意见，了解各项工作的开展情况，从中了解实情，这样才能知道如何为群众服务、为群众解困，才能做好群众的“知情人”。

干部要做群众的贴心人。作为一名基层干部，我们的工作与群众息息相关，任何工作都不免要与群众打交道，如何更好地与广大群众沟通成为基层干部的一个大难题。但是我认为，只要能够做到群众的“贴心人”，再大的难题都会迎刃而解。这就要求我们必须要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，要能够“坐得下”与群众交心谈心、能够“谈得来”与群众有共同语言、能够“听得进”群众的诉求，要能够“有能力”为群众解难题、办实事，这样方能与群众心贴心、一家亲。

我们要做到眼观六路察民情、耳听八方集民意、心系群众解民忧、脚踏实地办民事，把群众放在心上，把群众当做我们的“心上人”，做好群众的知情人、贴心人和带头人；要始终牢记我们是从哪里出发、为什么出发、要走到哪里，无论走得多艰辛，全心全意地为群众服务，切实做到为群众把实事办好，把好事办实。

我为群众办实事心得体会 篇3

“我为群众办实事”实践活动，在全国范围已是如火如荼。xxx，同样如此。日前，市党史学习教育领导小组印发《xxx市“我为群众办实事”实践活动实施方案》（下称《方案》），对全市开展“我为群众办实事”实践活动作出安排部署。

“我为群众办实事”，每一个字都值得揣度、值得深思。比如“群众”，这是着眼点、落脚点。各单位各部门开展实践活动，就是要“利民之事，丝发必兴”——要把点滴努力转化成城乡群众“稳稳的幸福”。

“实”字，也很关键。民生工作最需要求实。为群众办事，必须是实事，是实在的、具体的，而不是纸上福利、表面功夫。如何做到“实”？很重要的一点，就是要对群众“胃口”。xxx是一座超大型城市，人口多、诉求多，每条街有每条街的情况，各社区有各社区的特点，工作千头万绪、问题繁杂琐碎；再换个角度看，大到区县、部门，小到一个党员，其精力、注意力都是有限的，什么能做，什么先做？只有走出去、沉下去，真正摸清群众所思所盼、所急所难，才能找准实事之“实”，才能把实事做到群众心坎里。

当然，实事不见得是大事。孩子的课后托管，老人的助餐服务，街坊的柴米油盐，甚至一次义诊、义剪，一场惠民演出，都很小，但小又如何？街坊需要，群众认可、欢迎，这就够了。小事也是“大考”，小事、细节往往与群众的日常生活、切身利益密切相关。而这也提醒我们，不必拿个人人微言轻、能量有限作借口，办不了大事可以办小事，服务不了整个社区可以服务一个人、两个人。只要是实事，就很好。

还有一个字值得强调——“我”。“我为群众办实事”，主语是“我”，成效也在“我”。必须承认，为群众办实事很难轻轻松松，经常要向“老大难”挺进，向痛点、难点开刀——“我”的积极性、主动性，“我”的工作作风，至关重要。对党员个体来说，还是要主动，要担当，要立足岗位职责提高工作水平、服务质量。尤其是要意识到，“我为群众办实事”主语之所以是“我”，就是要强调舍我其谁、非我不可，就是要摆脱不推不动、事不关己等错误思想。在小区，给社区工作者帮把手；在工作岗位，挑起更苦更累的担子；在工作闲暇，帮帮困难群众随时都是好时机，随处都是好“场地”，关键还是主动性，要动起来、干起来。对各单位各部门来说，《方案》要求集中实施一批“急难愁盼”的民生项目。对此，有必要建立工作台账，强化过程管理，加强监督问责，以一个个“我”的好作风把好事办实、把实事办好。

民生无小事，枝叶总关情。翻翻报道，璧山区创新推出“出生一件事”套餐服务，XX在全市率先推行办理身份证免费邮寄，xxx集团将在XXX个轨道车站出入口加装雨棚“我为群众办实事”，活动早已部署，热潮正在形成，不妨每天自问：今天，我为群众办实事了吗？

我为群众办实事心得体会 篇4

习近平总书记说：“历史充分证明，江山就是人民，人民就是江山，人心向背关系党的生死存亡。赢得人民信任，得到人民支持，党就能够克服任何困难，就能够无往而不胜。”可见人民群众的极端重要性。当前三五三处安保科党支部正在开展“我为群众办实事”实践活动，也完成了职工群众提出来的专职消防队人员配备不足、文化学习设施缺陷、生活设施不够完善等三个方面的4条意见建议事项，收到了较好的效果，得到了职工群众们的认可、肯定。

俯下身子，净化心灵，以群众为友。毛泽东同志曾指出，“战争的伟力之最深厚的根源，存在于民众之中”。人民群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，我们要俯下身、沉下心，经常走近职工、深入群众，号准群众的脉搏、了解群众的需求、贴近群众的心窝，多交几个能说心里话的群众朋友，学会用“土办法”与群众打交道，在实践中增长干事创业的“土本事”。全国优秀共产党员、“全国百名优秀母亲”张桂梅同志在脱贫攻坚一线坚决贯彻党中央决策部署，坚守贫困地区40多年，把全部身心投入深度贫困山区教育扶贫主战场，把一切都献给了党、献给了贫困山区的孩子们，在平凡的岗位上做出了不平凡的事业。这一次安保科党支部开展的“我为群众办实事”实践活动，秉承了这种理念、赓续了这种精神，通过深入一线查实情、听实话，收集到的5个方面现实问题的真实性、针对性都很强。

正好衣冠，树好形象，以群众为镜。古人云：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”习近平总书记说：“党中央的政策好不好，要看乡亲们是笑还是哭。”抢险冲锋在前、扎根基层为民的纪检监察干部李夏，用生命守护祖国北疆绿色屏障的林业局副局长于海俊，“第一书记”黄文秀将年轻生命永远定格在脱贫攻坚战场上……这样的党员干部用信念坚定、一心为民、敢于担当的政治本色擦亮了人民群众心中满意的“镜子”。党员干部要以群众为镜，正好衣冠，树好形象，摒弃“面子工程”“政绩工程”式的花拳绣腿，以“功成不必在我、功成必定有我”的胸襟，在粮储系统深化改革、转型发展中发挥好先锋带头作用；平时要看得出来、关键时要站得出来、危急时要豁得出去。从这次开展“我为群众办实事”实践活动收集到的问题的原因分析看，党支部认为以前的作风还不够扎实，没有用好职工群众这面“镜子”；通过深入查摆、努力解决了大部分问题后，职工群众脸上的笑意增多了、满意度提高了。

守牢初心，践行使命，以群众为秤。习近平总书记说：“必须坚持以人民为中心的发展思想，不断促进人的全面发展、全体人民共同富裕。”“天地之间有杆秤，那秤铊是老百姓。”中国科学院院士卢永根，一生学农、爱农、为农，全心全意奋斗在祖国最需要的地方，把毕生精力献给了祖国的农业科技和教育事业，用生命诠释了共产党人的初心使命，树立了“布衣”院士的榜样标杆。时代是出卷人，党员干部是答卷人，人民群众是阅卷人。工作成效好不好，参考的不是报告中靓丽的增长指数，也不是自我标榜的成绩清单，而是人民群众发自内心的评价。通过这次实践活动深有体会，党支部决心以后要持续深化这样的实践活动，把活动作为一种日常工作方法和锤炼作风的方式一直坚持下去，要把“我为群众办实事”作为民心工程，把为职工群众谋幸福作为根本追求，以“群众高兴不高兴、满意不满意、答应不答应”作为检验工作成效的“度量衡”，始终铭记“我是谁、为了谁、依靠谁”，践行初心使命，勇于担当作为，为新时代粮储系统深化改革、转型发展多添彩、不添乱，为建党100周年献礼。

我为群众办实事心得体会 篇5

办实事贵在办“实”。办实事，既见作风，又现能力；既彰显担当，又检验宗旨。开展党史学习教育，开展“我为群众办实事”，切实为老百姓办实事、办好事、办成事，在办实事中提升能力、改进作风、践行宗旨，成长为党和人民需要的好干部。

百年党史，恢弘历程。我们党从诞生之日起，就把服务群众作为宗旨，写进党章，写进党的历史。翻开中国共产党百年的历史，就是一部为民服务的历史，就是一部为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴的历史，就是一部践行为民服务初心的历史。在党的百年历史中，涌现出无数务实担当、无私奉献的为民服务优秀共产党人，无论是张思德、雷锋、焦裕禄、谷文昌、杨善洲，还是李保国、黄文秀、黄诗燕……一个个闪亮的名字背后，就是一个个感人的为民服务的故事。他们，就是9100多万全心全意为人民服务的优秀共产党人的代表，激励更多人见贤思齐，凝聚起全心全意为民服务的强劲力量。正是因为我们党始终坚持实干为要，始终把实效摆在重要位置，不断解决好群众烦心事操心事，才能赢得最广大人民群众的支持，团结带领人民取得一个又一个的胜利。

办实事，就要坚持以“实”字为要。要通过党史学习教育，不断汲取党史中的知识和养分，人民至上的情怀，自觉牢记和践行全心全意为人民服务的宗旨，为民服务的思想。在查干达巴村村委工作期间，努力学习“我为群众办实事”的精神，并将学习成果落实在日常工作中。

百年风雨兼程，百年风华正茂。踏上全面建设社会主义现代化国家新征程，唯有在服务群众中想出实的思路、拿出实的办法、拿出实的作风，创造新时代服务群众的精神，赢得群众满意和支持。

我为群众办实事心得体会 篇6

“我为群众办实事”是贯彻落实“学党史、悟思想、办实事、开新局”的工作要求，是开展政法队伍教育整顿学习成果转换的有力体现。自开展“我为群众办实事”活动以来，朋口派出所民警立足工作岗位，强化为民情怀，用心用情用力为群众办好事办实事，切实解决群众“急难愁盼”事，以实际行动践行“人民公安为人民”的铮铮誓言！

为了更好的方便群众办理户籍业务，我们每周六上午开放窗口，节假日也安排人员为群众办理相关业务和业务咨询；在接待大厅设置便民取水点、雨衣、药箱等便民物品，每天检查用水、杯子、雨衣使用情况，每月检查药箱内药品情况；每月主动走访联系三级以上精神病人，向家属了解情况，主动上门送药；对前科人员开展谈心谈话，进行心理疏导，为他们消除社会歧视，引导就业，防止二次犯罪；针对外来人口多、子女入学难的问题，我们主动介入，上门登记信息，协助学校调查，帮助解决入学问题；

在每日各中小学、幼儿园上下学高峰期，我们加大巡逻力量，站岗执勤，保证师生安全；我们经常到中小学开展法治宣传，每半年到中学为学生办理身份证件；朋口治安要素复杂，矛盾纠纷多，我们积极主动化解，主动为当事人代写民事诉讼状，减轻当事人诉讼负担；我们也会经常遇见走失、迷路、智障老人或儿童的事情，我们都耐心安抚，为其找到家人，安全护送回家；我们常态化开展治安清查，重拳打击各类违法犯罪，特别是严厉打击电诈和涉麻制毒等治安突出问题，为辖区治安安定稳定保驾护航。

通过开展“我为群众办实事”活动，让我深切明白，作为基层民警，首先我们要摆正自己的位置。绝不能以为自己高人一等、胜人一筹。在群众工作中也不应该只是喊喊口号、走走过场，而是应该深入基层、深入群众，只有带着感情贴近群众，才能够取信于群众，方能掌握重点、突出关键，进一步落实“我为群众办实事”活动。因此，我们要争取做群众的“好朋友、亲兄弟”，确保广泛、全面、真实地听群众意见，真心地为群众做事。其次要多听多想，少说多做。“少说”是我们待人接物的基本美德，“多做”是我们为民服务的根本需要，只有给人民群众足够的话语权，善于倾听他们的呼声，才能给予自己足够的思考空间，切切实实的做到“一切为了群众”“一切服务群众”。

最后要用心探索新途径。做好当前社会背景下的群众工作，重点就是追寻“新”途径，既要遵循传统，又要勇于创新，要认真的研究群众工作的规律和特点，结合自身工作找到最适宜他们的工作方法，提升群众工作的整体水平。

心系群众如鱼得水，背离群众如树断根。我们闽西红土地，是党的群众路线的重要发祥地，从《才溪乡调查》体现出的密切联系群众的优良作风，到《关心群众生活，注意工作方法》凸显出的党的群众路线的思想精髓，都是老一辈无产阶级革命家在实践中的经验总结，是为人民服务最真实的体现。我们是人民警察，我们在警旗下庄重宣誓“对党忠诚，服务人民，执法公正，纪律严明”。作为朋口派出所民警，我们将始终秉持“守望松毛岭，奉献豸警营”的理念，以项公“不要人夸颜色好，只留清气满乾坤”的精神境界为标杆，传承红色基因，立足本职岗位，忠诚履职尽责，用实际行动诠释人民警察为民情怀。

我为群众办实事心得体会 篇7

为扎实推进党史学习教育走深走实，突出学党史、悟思想、办实事、开新局。按照市道路养护服务中心党委“下基层，我为群众办实事”活动的安排，我踊跃报名参加了第一批党员下基层活动，同一线养护职工开展为期6天的日常养护生产生活。

01

坚持群众路线，做好群众工作，是我党的优良传统，更是我党的执政之基。

养护是前沿哨所，养护站是主阵地。9月13日，我与王芳来到准格尔公路工区十二连城养护站，按照六个一要求与一线养护工作人员同吃同住同劳动，共同参与了路域环境整治、修剪道路两侧树枝、抢修恢复破损护栏、清除路面杂草、三雨上路巡查、挖补破损路面等工作，深刻体会到养护工作的辛苦。为了给过往司乘人员提供一个“畅、安、舒、美”的通行环境，我们的养护工人不怕苦、不怕脏，晴天一身灰、雨天一身泥，一年四季穿梭在管养公路上做着平凡普通的工作。

02

为群众办实事，是党全心全意为人民服务根本宗旨要求。

深入一线，听民意、摸民情、解民忧，真正把学习党史同解决实际问题结合起来，主动深入基层做职工的“知心人”。在和十二连城养护站站长张军的谈话中了解到，站中共有正式工15名，男职工10名，女职工5名，党员2名。由于物价上涨，伙食费偏低，希望能逐步改善一线职工待遇，增加伙食补助，打造职工活动室，满足职工业余文体活动。通过谈心谈话了解到的问题，我都记录在本、记录在心，并反馈给中心党委争取为一线职工解决一些实际问题。

中心党委开展此次活动实实在在取得了成效，同时得到了职工们的一致好评。作为一名共产党员，在今后的工作中，要立足于本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，转作风，强担当，以更加饱满的激情投身到公路养护事业中。

我为群众办实事心得体会 篇8

百年征程波澜壮阔，百年初心历久弥坚。一百年来，不管形势和任务如何变化，不管遇到什么艰难困苦，我们党始终坚持把人民放在中心最高位置，与人民同甘共苦、鱼水相依。主动深入一线，与人民群众面对面、心连心，以人民为师，同群众交友，问需于民，从人民群众身上找寻解决问题的办法，观察民情，精准掌握群众所思所想所盼，才能把实事办到群众心坎上，更好的满足群众的现实需要，维护好、发展好人民群众的根本利益。通过“下基层，我为群众办实事”活动体会总结如下：

01

要加强群众工作不断提高自身本领

群众工作是党工作的核心，党的各项政策需要我们来宣传，基层一线群众的忧愁需要我们来分担，生活困难群众的问题需要我们来解决，和谐社会需要我们共同来建设。

02

要经常性深入基层聆听群众的呼声

从机关中走出去，深入到基层一线可以直接更好地了解群众生产、生活状况，了解到群众对党的各项方针、政策的满意程度和宝贵意见。下基层的过程中，首先要尊重人、理解人、关心人，要端正心态，树立服务意识，要真心实意聆听群众呼声，避免“摆架子、走过场、出矛盾”。只有对群众“用真心、讲真意、使真情、说真话、办实事”才能从群众处了解到最真实的情况和建议。

03

只有用真抓实干的作风才能得到锻炼

通过这一阶段的工作，最大的收获就是对一线养护工作有了新的认识和了解，对我们工作能力的提高和工作作风的转变也有了很大的促进作用。一是丰富了新形势下养护工作的经验；二是增进了和群众的感情。群众是最真诚的朋友，朋友之间才能说真话、知真情。群众对我们的善意与真诚，以及在我们给予一些力所能及的帮助时表现出来的感激之情，让我们触动非常大，也感受到了我们所肩负的使命和责任的重大。

今后的工作中，我将继续向群众学习，向基层干部学习，向实践学习，尽可能地掌握实情，丰富经验，解决问题。从群众和基层一线干部身上、从工作实践当中，也学到了艰苦奋斗的创业精神、任劳任怨的工作态度、矢志不渝的生活理想、实事求是的工作作风，充分展现公路人风采。

我为群众办实事心得体会 篇9

“群众的生活问题，一点也不能疏忽，一点也不能看轻”。

在不忘初心上懂坚守。高中时期的我在看柴静《看见》的时候，对一句话印象深刻，“不要因为走得太远，忘了我们为什么出发。”2023年入职的我，虽然还称不上“走得太远”，但也在不断提醒自己，为什么选择加入中国共产党，为什么选择成为一名公务员。越了解，越理解，越坚持。为群众办实事，一方面是自己参与其中，一方面也看到他人的付出。今夏北京多雨，看到领导到辖区巡查雨情，看到应急队员处理积水和折断树枝，这些日常工作没有被列入清单，却是实实在在的为群众办实事。

在知行合一上勤思考。虽然目前在科室内的角色是内勤，但如接到需要转党组织关系的咨询电话，想想除了转接电话外，还能够提供怎样的帮助。永远多想一秒，多思考一项解决方案。再比如最近接触的快递、外卖小哥等新就业群体，通过这项工作也引起自省，日常是否给予小哥们足够的尊重，是否能感受到自己这份职业的责任，是否能换位思考他们遇到的困境和诉求。

在肩负责任上勇担当。近期国内本土疫情形势严峻，在领导统筹安排下组建起一支由机关年轻干部组成的数据组，负责数据核查与录机。每一条数据反馈都是由社区干部或者机关干部一一确认的结果，“您近期有没有去过中高风险地区？是否已经接种疫苗，是否做过核酸？”，确保数据每一个细节了解到位，从而判断相应的管控措施，对这份责任的坚守为的是首都群众的生命安全。

不只基层工作，任何工作中遇到困难实属正常，但基层工作处处与悠悠民生相关，必然要去解决，坚守初心不妨看向更远，向古人探求真理，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”“但愿苍生俱饱暖，不辞辛苦出山林”，锤炼自身的人民情怀，把为人民服务、为群众办实事、满足人民对美好生活的期待，当作一生的情怀和使命，用被人民需要的幸福实现自己的人生价值。

我为群众办实事心得体会 篇10

按照市道路养护服务中心党委关于开展“下基层，我为群众办实事”活动要求，9月22日我来到XXX养护站，开始了为期6天的基层实践锻炼。按照“六个一”的相关要求，组织了一次主题教育，进行了一轮民情家访，与职工同吃、同住、同劳动，和他们“零距离”地谈心交流，了解他们工作生活中的困难，同时也学习到了很多宝贵的知识和经验，6天的时间虽然很短，但感触颇深：

作为一名养护系统的新兵，从2023年8月来到市道路养护中心工作以来，对基层一线养护站的了解和接触不多，基层一线工作经验更是缺乏，我感谢组织和领导们给了我这次学习实践的机会，通过这几天的同吃、同住、同劳动让我受益匪浅，了解和学习到了很多道路养护的知识和经验，为以后做好本质工作奠定了基础。

通过这几天和养护站职工们一起工作生活，更让我感受深刻的是基层工作的辛苦和一线职工的不容易，无论是严寒酷暑还是风霜雨雪，他们都日复一日、年复一年的坚守在自己的岗位上，默默的重复的做着枯燥乏味的工作，为公路的畅、洁、绿、美付出着辛勤的汗水，他们这种甘做“铺路石”的精神值得我学习和借鉴，在以后的工作中我要以他们为榜样，尽心尽力、脚踏实地的完成各项工作任务。

短暂的基层生活结束了，通过本次活动，我开阔了视野，丰富了知识，对基层一线养护工作也有了一定的了解和认识，在今后的工作中，我将继续深入基层学习实践，不断提高自己的综合工作能力，以真诚的服务态度和良好的工作热情为基层一线提供更好的服务，为道路养护服务事业尽自己的最大的力量。

我为群众办实事心得体会 篇11

市道路养护服务中心开展了“下基层，我为群众办实事”活动，接到通知后，在第一时间报了名，选择第一批下基层，并与同在一组的云巴图科长在东胜公路工区报到，第一时间投入到展旦召养护站实地劳动工作。在为期六天的与一线养护人员同吃同住同劳动中，和云科长共同参与了桥梁标识标志安装、交通安全设施（网围栏）修复、百米桩修正维护、水毁填补、急流槽重修、路域环境整治、路面杂草清理、养护车辆维修、安全及应急检查等工作；开展“服务中心促发展”主题教育活动并参加“我为群众办实事”专题党课以及每天晚上的党史学习，在自治区最美道班中和西养护站接受文化洗礼，陶冶情操，升华灵魂。通过这次活动，我感受深刻，受益匪浅，主要有以下几点体会：

贴近一线亲近职工

这次参加“下基层，我为群众办实事”活动，让我进一步了解了养护一线、融入了养护工人的生产生活中，白天和工人兄弟们一同出工，进行公路日常养护，下工回来业余时间和工人们聊天谈心，倾听养护工人的心声，并把职工们的所想、所需、所求记录在本、记录在心，尽自己最大能力帮助他们（他们提出的问题都是关于路上作业和站内生活的，没有提个人困难的）。同吃同住同劳动中经常被我们职工的质朴与实在所感染，早出晚归、任劳任怨、艰苦奋斗，他们没有豪言壮语，确实是以“以站为家”的初心，身体力行地共同守护着这片美好家园，创建着这片精神家园，打造着沿线畅洁绿美舒安的交通环境。我觉得他们是最可爱的人也是最美交通人，从他们身上体现出来的铺路石精神和踏实肯干的作风值得我们学习。

提升工作实践水平

通过参加“下基层，我为群众办实事”活动，参加一线养护工作，身体力行地感受到了一线养护工人的辛苦，他们不仅会干、肯干，而且能干、巧干，通过参加多方面的劳动，让我得到了锻炼与提升，进一步丰富了我的工作经历和实践经验。

党建引领很重要

从党员先锋示范路，到最美道班，“奋斗百年路，启航新征程”“守望相助”“铺路石精神”红色教育，主题鲜明，催人奋进，给新时代的党建工作赋予了新的内涵，党建引领不是走形式走过场、不是理论和实践两张皮，在这里，理论紧密联系实践，有血有肉有精神，党的建设永远在路上，养护工作永远在路上。全员养护有新意，行政部位大改观，从不愿下到积极下。十九大以来路上的变化：从无人到有人、从站着到干着、从摆拍POSE到劳动常态、从消极到积极，归功于潜移默化的党建引领。

通过下基层，在今后的工作中，我将立足本职转变作风，发挥党员先锋模范作用，坚持群众路线，增强服务意识，要以更加真诚的服务态度、饱满的工作热情、良好的精神风貌为基层一线职工提供更贴心的服务，全心全意做好服务，为鄂尔多斯市道路养护服务中心的良好发展做出更多贡献。

我为群众办实事心得体会 篇12

按照市道路养护服务中心“下基层，我为群众办实事”活动的安排，我踊跃报名参加了第一批党员干部下基层活动，于20XX年9月13日至20XX年9月18日深入XXX公路工区王爱召养护站生产一线，坚持“三同”原则，严格按照“六个一”的要求，同基层干部职工一起开展日常养护生产工作。现将此次心得体会小结如下。

不忘初心担当使命

此次“下基层，我为群众办实事”活动是党史学习教育的延伸，是把学习教育成果落实到具体工作中的有效实践。是共产党员发挥先锋模范作用，为民谋幸福的具体体现。

转换角色体验生活

这次下基层，全体参与人员积极调整心态，把自己做为一名普通养护工人，不给所在养护站添麻烦，增负担，报到时的第一句话就是：我们是来学习的，是受站里领导的，有什么工作你就安排吧！虽说是一句普通的话，但我们确实感觉到了工作作风的转变——为民办实事就要首先转变观念，同一线职工同甘共苦，才能切身体会到广大基层干部职工的需求，感受到他们的喜怒哀乐。

同甘共苦转变作风

下基层不是走马观花，更不是吃喝玩乐。我们身穿橘黄色的工衣，以饱满的热情同一线职工早出晚归进行日常养护，晴天一身汗，雨天一脚泥，不怕脏、不怕累，抢修恢复破损护栏、维修加固防眩网（板）、三雨上路巡查、清除路面异物、杂草、挖补破损路面、路域环境整治……一项项看似简单的工作，却凝聚了养护工人的汗水和奉献，正是因为有这些在黑色路面和钢铁洪流间忙碌的橘黄色身影，才能使我们的交通动脉畅通无阻，路况优良，路域环境优美，保证了司乘人员的安全通行。养护工人不低人一等，他们是最可爱的人！

访民情查民意我为群舞众办实事

此次下基层，我们通过召开专题会，入户走访、工作间隙的交流，深入了解广大基层干部职工在工作、生活中遇到的反映较为突出的问题，广泛听取他们的意见和建议，归纳起来主要是：一线正式工年龄偏大，且好多身体健康状况不是很好；大多上路参与养护作业的合同制职工，工资待遇偏低；伙食补助也不适应现在的高物价，影响了职工的工作积极性，对建设一支稳定、能干、技术过硬的养护队伍存在消极隐患。通过我们的反馈，希望能切实解决同工同酬问题，逐步改善一线职工待遇，增加伙食补助。

加强安全生产和职业技能培训，一是强化职工上路施工作业时的自我安全防护意识和团队安全防护措施，时刻警钟长鸣，紧绷安全生产这根弦不放松。二是提高各种道路养护施工机械的操作水平和维护保养能力。

改善职工工作生活环境，增加业余文体活动。一线养护职工一年四季户外作业，夏天一身汗，冬天一身寒、雨天一脚泥，雪天一身白。为了保障路况优良，顶风冒雪上路作业，营造一个舒适整洁的休息场所和建设一个调节职工业余生活的文体活动室，显得有尤为重要。

结合储备中心经常雇用临时工的现实需求，本着不耽误本职工作的原则，同养护站部分临聘职工达成用工意向，即解决了储备中心临时雇工难的问题，又使这些职工增加了收入，一举两得。

此次下沉基层，为了不耽误对养护作业单位物资材料的供应，我中心提前做好了物资材料的出库准备工作，下乡期间积极配合提货单位出库防眩网50块，防眩片500块，两波护栏100片，螺丝100——做到日常工作和下基层两不误。

通过这次活动，我们深切体会到自己的责任和担当，大家一致认为，这是把党史学习教育的成果转化为推动工作动力的一种有效尝试，是促进广大干部职工尽责履责，践行初心使命的有效途径。