315消费者权益保护活动简报内容2023年

315消费者权益保护活动简报内容 篇1

为提升消费者金融素养和金融能力，满足客户金融知识需求，维护经济金融安全和消费者合法权益，3月15日上午，__农商银行联合人民银行__支行在红旗渠广场开展消费者权益保护宣传活动。人民银行__支行副行长鲍玉林、__农商银行副行长聂朝贺参与了此次活动。

活动中，__农商银行及人民银行__支行领导带队，主动到一线宣传金融知识，以实际行动带领员工积极开展金融知识宣传活动，力争人人熟知消保、人人宣传消保，凝聚起保护消费者权益的强大合力。

活动针对近期易发生消费者权益受损的事件，重点宣传消费者权益保护、存款保险、防范非法集资等金融知识，切实提升公众反诈能力。围绕“共促消费公平共享数字金融”主题，活动现场设置了宣传咨询台，摆放了宣传折页，悬挂了宣传条幅，宣讲人员热情向过往群众发放宣传资料、宣传礼品，得到了现场群众的广泛好评。

为加大宣传力度，__农商银行在全辖27个支行部网点同步开启宣传活动，统一宣传横幅、统一宣传话术。此外，各支行通过多种形式深入乡镇、广场、小区等开展金融知识宣传活动，将金融产品、金融服务、金融知识带进千家万户，积极助力构建和谐金融生态环境。

活动当天，共发放宣传折页500余份，接受民众咨询100余次，使广大居民充分认识到非法集资的危害性、电信诈骗的隐蔽性、征信知识的重要性，增强了群众自我保护意识，有力地维护了金融消费者的合法权益，也充分展示出__农商银行“金融惠民、服务为民”的良好社会形象。

315消费者权益保护活动简报内容 篇2

为进一步增强广大居民群众的维权意识，树立正确的消费观，更好地用法律手段维护自己的合法权益，在第40个国际消费者权益日来临之际，3月15日，__区__街道新村社区新时代文明实践站联合中国农业银行常德江北支行在辖区开展“3。15”消费者权益保护教育宣传活动。

活动现场，志愿者们通过设立咨询台，发放《民法典》《中华人民共和国消费者权益保护法》等普法宣传材料，向社区居民宣传近年来维护消费权益热点问题，同时耐心细致地为居民讲解消费知识，介绍了消费者享有哪些权利，购物、消费发生纠纷怎么解决等一系列问题，并着重讲解了关于老年消费欺诈、电信诈骗、非法集资等问题，引导消费者提高自我保护意识，科学、理性、安全消费，依法维护自身合法权益。

此次宣传活动让辖区居民对消费者权益保护方面有了更深层次的了解，在增强消费权益保护意识的同时也提高了消费维权的能力。

315消费者权益保护活动简报内容 篇3

3月15日，__县市场监管局在__镇开展了2023年“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

今年的主题为“共促消费公平”。活动现场，县市场监管局通过悬挂条幅、张贴标语口号、发放宣传资料、设立消费者咨询台、投诉受理台、假冒伪劣商品曝光区等形式，开展了系列集中宣传活动。hTtPs://WWw.WenANdAqUaN.cOM

在假冒伪劣商品曝光区，工作人员通过对消费者普遍关心的饮料、酒水、食品、食用油等商品的实物展示，现场教授群众如何练就辨假识假的“火眼金睛”，吸引了大批群众前来观看学习。

在消费者咨询区，工作人员重点宣传介绍了和消费者息息相关的法律法规，倡导社会各界关注安全、守护安全，广泛宣传健康科学消费理念，倡导安全文明消费行为。

同时，县市场监管局还在其他乡镇同步开展了内容丰富、形式多样的消费维权宣传工作，共发放各类宣传资料10000余份，接受消费者咨询1000余人次，接受消费者投诉28起。

“今年3·15消费者权益日的主题是“共促消费公平”，其内涵就是保护消费者的公平交易权，保护特殊群体消费公平，经营者要合法公平经营。消费者的安全感，来自于监管部门的责任感，下一步，县市场监管局要进一步加大对重点领域假冒伪劣商品的打击力度，畅通消费者的投诉渠道，降低消费者维权成本，为__县经济社会健康发展做出市场监管部门应有的贡献。”__县市场监管局党组成员、副局长梁士杰说。

主场活动结束后，县市场监管局分三组对安居苑小区附近、中信城小区附近以及白壁集附近超市、药店、食堂等进行了集中检查。

315消费者权益保护活动简报内容 篇4

近日，随着“315”国际消费者权益日的临近，为提高广大消费者的维权意识，引导消费者科学、合理消费，__农场社区第二居民委开展了消费者权益日宣传活动。

这个居民委工作人员向居民普及消费维权知识，介绍了常见消费侵权行为和表现形式，并着重讲解了关于老年消费欺诈和网络消费失信问题，告诉居民买到假冒产品如何应对，遭遇消费欺诈，如何拿起法律武器保护自己。还向居民们介绍了各种维权投诉电话，提高广大消费者的维权能力和维权意识。同时深入辖区开展诚信守法经营宣传活动，对经营店铺的商品保质期、旅店卫生问题等进行检查，讲解了诚信守法知识以及相关法律法规，引导经营者做诚信守法经营公民。据悉，下一步，这个居民委将继续开展防电信诈骗、消防安全等宣传服务，向居民们宣传消费维权热点问题，鼓励居民们使用法律武器来维护自己的合法权益。

315消费者权益保护活动简报内容 篇5

今天是3月15日国际消费者权益日，为给辖区消费者创造一个诚信和谐、安全放心的消费环境，__社区工作人员深入辖区门面店开展诚信守法经营宣传活动，为居民营造良好的消费环境。

活动中，社区利用知识讲座、宣传单等形式向经营者们讲解了诚信守法知识以及相关法律法规，并就守信守法经营问题进行了深入交流，引导经营者做诚信守法经营公民；向居民群众普及消费维权知识，介绍常见消费侵权行为和表现形式，呼吁消费者拿起法律武器维护自己的合法权益。

通过此次宣传活动，使辖区更多的居民了解消费者所拥有的权利，进一步提高对引导消费者理性消费、增强消费信心、促进大家合理、科学消费，对促进社会和谐稳定起到了良好作用。

315消费者权益保护活动简报内容 篇6

3、15是国际消费者权益日，为了让辖区居民树立新的消费观念，做一个依法维权的消费者。3月14日，__区司法局建设司法所在建设办海联社区开展“315消费者权益日普法宣传”活动，进一步强化辖区居民维权意识与健康消费意识，为居民营造良好的消费环境。

活动现场设立法律咨询、便民服务咨询台，向前来咨询的居民提供免费法律咨询，工作人员对居民关心的消费问题进行了细致的解答，并发放《消费者维权手册》《消费者权益保护法》及法律宣传品，深化居民消费维权意识，引导广大居民朋友科学合理消费。此外针对电信网络诈骗辐射面广、隐蔽性强、发案率高的特点，司法所工作人员对犯罪份子使用的诈骗手段、话术及应对措施进行了详细讲解，并提醒广大消费者，当合法权益受到侵害时，及时拨打12315消费者维权热线进行维权。

此次宣传活动进一步提高了辖区居民群众的消费权益保护意识，增强了消费者鉴假维权能力，为居民树立了科学、理性的消费观念，达到了“同沐法治阳光、共建和谐社会”目标，受到了居民的一致好评。

315消费者权益保护活动简报内容 篇7

昨日，记者从__市市场监督管理局获悉，在2023年“3·15消费者权益日”到来之际，为宣传消费维权知识，提振消费信心，营造全社会共同关注消费者权益保护工作的良好氛围，即日起至3月15日，__市市场监管局、__市消费者协会、__市政务服务和大数据管理局联合，在全市开展“3·15消费维权知识有奖竞答”活动，牢固树立消费者至上理念，壮大消费公平监督力量，共同维护社会公平正义。

此次活动，市市场监管局以突出为民办实事、宣传法律法规为原则，以营造安全放心的消费环境、提振消费信心为目的，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感，共筑新时代__消费维权新格局，共推__经济高质量发展，为加快现代化建设贡献市场监管力量。

315消费者权益保护活动简报内容 篇8

为宣传消费政策，推进消费维权，提高消费信心，促进经济发展，__县紧紧围绕“守护安全畅通消费”年主题，深刻把握宣传力度、广度和精度“三个维度”，扎实做好“3·15”国际消费者权益日宣传活动。

3月15日上午，__县人民政府办公室、县市场监督管理局、县消费者协会联合举办2023年3·15国际消费者权益日宣传活动启动仪式，县人民政府办公室副主任李国志主持仪式，县市场监管局全体人员、21个成员单位以及20家企业商户代表参与活动，县领导史志国出席活动并讲话。

启动仪式上，食品、药品和化妆品行业有关代表进行了公开承诺；县市场监管局党组书记、局长王锴致辞；史志国阐明了活动意义，分析了工作形势，并对消费维权社会共治提出了殷切希望和要求。最后，参与仪式的全体人员有序来到“守护安全畅通消费”千人签名席进行了签名，营造了共建共治共享的浓厚氛围。

启动仪式结束后，各单位通过发放宣传资料、真假实物对比、现场接受咨询等方式，向广大消费者宣传介绍辨别烟酒、药品、化妆品、保健品、液化气瓶、化肥等假冒伪劣产品的技巧，并免费为商户测量计量器具。

此次活动，共设置版面37块，现场发放各类宣传资料90余种8000余份，接受咨询和投诉举报100余人次。同时，加大线上宣传力度，积极推广“市监在线”抖音科普平台，当日线上科普3000余人次。该平台目前已累计发布科普短片12期，10余万人进行了线上浏览。

活动结束后，现场投诉举报台迅速梳理投诉举报线索，执法人员立即开展执法检查，第一时间为消费者排忧解难，维护消费者合法权益，当日解决消费纠纷6起。

当日下午，__县市场监管局各乡镇监管中心所在全县各乡镇开展了宣传咨询活动，各业务股室组成11个宣传小分队，深入校园、社区、农村、企业开展了业务知识宣传。同时，该局进一步加大市场监管力度，以打击假冒伪劣为重点，集中开展侵权仿冒、价格欺诈、虚假宣传等专项治理，扎实做好食品药品安全、特种设备安全保障工作，力争让消费者吃得安心、买得放心、用得舒心，推动消费在安全轨道上实现高质量发展。

315消费者权益保护活动简报内容 篇9

为普及提高市民自我保护意识和能力，引导市民科学、合理、文明消费，在“315国际消费者权益日”这天，__市__区__街道__街社区志愿者向居民宣传消费者权益相关知识，为居民营造良好的消费环境。

志愿者们在社区大厅门口发放“消费者维权知识”宣传单和食品安全相关知识宣传单，提醒居民在购买商品时的应注意的事项，对居民关心的消费问题进行了细致的解答，志愿者通过真实案例，讲解“老年消费”、“食品安全消费”等内容，提供实用消费攻略。共发放宣传材料50余份。

通过此次宣传活动，不仅提升了社区居民对消费者权益保护工作的认识，而且增强了居民的消费权益保护意识和鉴假维权能力，引导消费者懂法、守法，学习科学、现代的消费及维权知识和食品安全知识，树立科学、理性的消费观念。

315消费者权益保护活动简报内容 篇10

为进一步宣传推动消费者权益保护工作，维护消费者合法权益，持续推进放心消费创建工作，营造良好的消费法治环境，3月15日上午，__县司法局联合__县依法治县办、__县法律援助中心沿街设立宣传咨询台，围绕“共促消费公平”消费维权年主题，扎实开展3。15消费者维权法治宣传活动。

活动现场，宣传氛围浓厚，工作人员向过往行人发放消费维权资料和普法书籍。面对消费维权、合同纠纷、遗嘱继承、房产分割等诸多法律问题咨询，工作人员现场答疑解惑，并指出具体解决办法。针对部分困难群众实际需求，工作人员及时联系对接法律援助中心积极实施法律援助，受到现场群众一致好评。

通过此次宣传活动的开展，使广大群众了解了更多“打假”常识，增强了辨别真假产品能力，增强了法律意识、维权意识和绿色消费观念，提升了经营者的诚信经营理念，促进消费和谐，强化了消费在推动经济发展中的作用。经统计，活动期间共发放各类消费维权宣传资料200余份、法律书籍60余本，现场解答群众各类法律咨询30余人次，取得了良好的效果。

315消费者权益保护活动简报内容 篇11

为积极担当社会责任，全面提升服务水平同时加强金融消费权益知识宣传，更好地保护金融消费者的合法权益，3月14日，建行__分行镇南支行开展了“315金融消费者权益日”宣传活动。

此次宣传活动以“权利·责任·风险”为口号，采用对外LED屏、电子海报屏，滚动播出宣传标语的方式，同时在营业网点专区放置充足的宣传折页，方便客户取用，并对到访的客户进行逐一宣传，积极营造活动氛围。此外，该行组织部分员工走上街道、走进社区、走入商圈，向广大群众宣讲现代金融知识，普及金融产品、服务、法律，通过生动的案例讲解，加强了广大群众反电信诈骗等犯罪的警惕性。

本次宣传活动是该行积极担当社会责任的又一举措。本次活动，有效提高了当地金融消费者的权责意识和风险意识，受到广大群众的一致好评。

315消费者权益保护活动简报内容 篇12

3月15日是国际消费者权益日，为普及提高消费者自我保护意识和能力，引导消费者科学、合理、文明消费，3月15日上午，__社区党委组织工作人员走上街头，对辖区内的店面，向行人、老人宣传消费者权益相关知识。

活动现场社区工作人员为路过的居民发放“消费者维权知识”宣传单和食品安全相关知识宣传单，与街边居民、路上行人面对面交流，针对居民在日常消费生活中遇到的实际问题进行解答和普及，深化居民消费维权意识，引导消费者科学、合理消费。并且与沿街商户店面的经营者仔细沟通，希望其诚信经营，强化服务意识，为消费者提供更贴心的服务。

活动现场发放宣传彩页照片，通过此次科普宣传活动，使更多的居民了解自己所拥有的权利，进一步提高了广大居民依法维权意识，更好地营造了文明和谐的消费环境。

315消费者权益保护活动简报内容 篇13

3月15日，为提升金融服务品质，普及金融消费安全知识，引导消费者依法维权，农发行扎实开展消费者权益保护宣传活动。

__农发行活动围绕“以消费者为中心优化服务”为主题，通过LED显示屏播放宣传语、张贴新消法科普知识图片、发放宣传手册、观看微视频、微信转发宣传片、现场讲解等方式，耐心向群众宣传讲解金融消费者权益相关内容。此外，工作人员走进附近茶铺、商店等地方，向顾客宣讲金融诈骗知识，深化顾客的消费维权意识，引导顾客科学、合理、文明消费。同时向店铺老板讲解收款二维码使用常识以及与商户日常生活、消费密切相关的金融知识，倡导居民要正确使用法律武器维护自己的合法权益。

__农发行消费者权益保护小分队走进周边居民区、商业街，在人流多的地方设置宣传点，向过往居民发放宣传折页、手册，主动向过往人群宣传金融安全知识，耐心接受公众咨询，并就金融产品和服务的相关问题进行现场答疑解惑。与此同时，柜面工作人员也为前来办理业务的企业客户进行反洗钱、反假币、打击非法集资、防范网络金融诈骗等知识宣讲，并以此为契机，积极宣传农发行网上银行支付结算业务。

此次活动使广大群众对《消费者权益保护法》有所了解，并增强了金融安全防范意识，引导了客户观念的有效转变，切实提升了广大群众的金融知识水平和保障自身合法权益的能力，受到企业客户和社区居民的一致好评。

315消费者权益保护活动简报内容 篇14

3月11日上午，__市__区__街道在万达金街中心广场，会同__区市场监督管理局七里市场监管所、__市公证处，以3·15消费者权益日“共促消费公平”为主题，面向消费者、商户开展消费维权法律咨询、法律科普知识宣传等消费指导和消费教育活动，向广大市民传播科学知识、消费知识，普及法律常识。

工作人员运用过硬的专业知识，耐心细致地解答市民提出的各类消费问题，给予了积极的法律援助。为更好地宣传和普及法律知识，活动现场还向市民、商圈经营业户免费发放各类法律宣传资料500余份。

通过此次活动的举办，不但积极促进了广大消费者的维权意识，还增长了市民、商户的法律常识，为创建法制社会营造了良好的环境，受到广大市民的欢迎。

315消费者权益保护活动简报内容 篇15

三月的__，风和日丽。值此“3。15消费者权益日”来临之际，农行__市支行积极开展以“权利·责任·风险”、“以消费者为中心优化服务”为主题的宣传活动，为全市居民带来了丰盛的金融文化“大餐”。

主题活动日前，该行通过成立“3。15消费者权益日”宣传活动组织，组织金融志愿者研究活动流程，细化落实宣传方案等，快速营造起主题宣传活动的浓厚氛围。

3月13日活动日中，该行制作条幅，搭建展台，从支行机关各部门抽调精干人员，参加了__市金融系统在运河文化广场组织的“3。15金融消费者权益日”集中宣传活动。通过现场向广大群众发放宣传折页，耐心讲解“消费者权益”保护的八项基本权利、如何防范各种“看似无门槛”的贷款套路、加强个人征信管理等金融常识等知识，集中传播给在场群众，帮助市民提高金融消费风险责任、权利意识和风险防范能力，共建和谐、健康的金融消费环境。

据悉，该行各营业机构LED屏还滚动播放了“3。15金融消费者权益日”宣传口号，厅堂全部摆放了活动宣传海报和推送宣传折页，并设专人向客户进行分发和讲解，采取集中和分散相结合的方式，向城乡居民普及金融消费者保护知识，共建和谐、健康的金融消费环境，增强了人民群众更多的获得感和幸福感。

315消费者权益保护活动简报内容 篇16

为充分展示公安机关依法打击经济犯罪、服务民生的坚定决心和显著战果，切实维护人民群众的合法权益，3月15日上午，__县公安局经侦大队开展以“守护安全、畅通消费”为主题的宣传活动。

活动中，民辅警深入辖区街面人员密集场所、各银行网点、商铺等，通过张贴海报、发放宣传手册、宣传咨询等形式，向过往群众宣传消费者维权方面知识，详细讲解犯罪分子制假售假手段、如何预防受骗以及如何通过法律手段维护自身利益。同时，以典型案件为例，生动详细的说明经济类诈骗案件特征、存在哪些诈骗陷阱等，使群众能够有效识破和预防制假售假诈骗等违法犯罪行为，引导群众共同参与到消费者保护行动中来，共同营造打假防骗的良好社会氛围。

此次宣传活动悬挂横幅1副，发放宣传手册100余份，宣传礼品100余份，张贴海报40余张，走访商铺12余家，现场接受群众咨询35余人次。使广大群众进一步提高了常见假冒伪劣商品的辨别常识，提升了广大人民群众自我防范的意识和维护自身权益的能力。

315消费者权益保护活动简报内容 篇17

为进一步做好基层普法宣传工作，也为了让消费者能够更好的运用法律手段维护自己的合法权益，提高自我维权意识，3月15日，在“315”消费者权益保护日当天，__村乡司法所联合村居法律顾问、乡执法队、综治办等在__村乡集市积极开展消费者权益保护普法宣传活动。

在宣传活动现场，一是通过设立法律咨询台现场接受群众咨询，解答各种疑难问题。二是通过向过往群众发放《消费者权益保护法》、《食品安全法》等宣传材料，大力普及热点商品和服务的消费安全知识，引导消费者避免消费陷阱，提高维权能力。三是深入商户，加强对经营者的普法宣传，促使经营者提高安全意识、不要触碰法律红线，诚信守法经营。四是针对目前海外电信诈骗比较猖獗的情况，提醒广大群众要及时安装网上反诈App，网上一切要求疫苗接种核查、刷单兼职赚钱、花呗套现等行为均属于电信诈骗，大家一定要提高警惕，保护好自己的钱袋子。

据统计，本次活动共发放宣传资料3000份、宣传手册400余册，有效地普及了消费者权益保护法等知识，提升了消费者保护自身合法权益的意识和能力，受到了广大群众的一致好评，并有力促进了美丽__村建设及社会和谐稳定。

315消费者权益保护活动简报内容 篇18

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，__自治县市场监管局联合县妇幼保健院、县综合执法局等相关单位，到__镇联合开展了以“提振消费信心”为主题的消费者权益日宣传活动。

活动现场，气氛热烈，工作人员通过悬挂横幅、现场讲解、发放宣传资料、设立投诉咨询点等方式，对群众从衣、食、住、用、行等方面宣传普及消费维权、传销防范、食品安全、法律援助、医疗保健等相关知识，宣传相关法律法规、政策及消费知识，当场受理消费者投诉、解答有关咨询。

居民唐__说：“这次普法活动，进一步提高了我们的消费维权意识，加深了我们对相关法律、法规的认知和理解，当大家在消费权益受到侵害时，可以第一时间向他们寻求帮助。”

据了解，今年的“3·15”宣传服务活动以消费提质升级，助力经济平稳健康发展为主线，从强化舆论宣传、强化行政监管、强化教育引导、强化监督指导、畅通维权渠道以及开展现场宣传咨询服务等六个方面开展活动，旨在共同净化消费环境、加强消费维权、普及消费知识、释放消费潜力、推动消费回暖，发挥好消费对经济复苏的拉动作用。

315消费者权益保护活动简报内容 篇19

“在展台左边是假冒伪劣商品，右边是正品对比，大家购买时一定要擦亮眼睛……”3月8日，在__县供销商厦北广场“3·15”国际消费者权益日宣传活动现场，工作人员现场讲解消费维权知识，来往的人络绎不绝，大家纷纷驻足观看。

在“3·15”国际消费者权益日来临之际，__县举办国际消费者权益日宣传活动，现场为获得省、市“放心消费”示范先进单位授牌，并与各大商城签订推进无理由退货和无偿延保服务承诺书。现场设立假冒伪劣商品展台、放心消费商品展台和投诉举报咨询台，工作人员积极向群众宣传消费维权等方面法律法规，引导群众科学、理性消费，提高维权意识和辨假识假能力。

“在__的商场购买商品，不满意可以在规定时间内无理由退货，出现质量问题还提供上门换货，真是既方便又省心。”来自盐山县的购物者杨坤开心地说。

消费一头系着商家企业，一头系着消费者。__县持续开展放心消费创建工作，以提升消费者满意度为主线，重点抓好线下购物无理由退货和企业无偿延保服务“双承诺”工作，坚持消费环境共建共治共享，充分发挥职能部门、人民群众、新闻媒体、专业机构、行业协会、市场主体六方作用，打造“联动联治、重点整治、社会共治”的工作格局，走出__特色放心消费创建路子。

“__充分利用多媒体、微信公众号等开展线上、线下同步宣传，全方位、多层次、多角度普及放心消费相关知识，引导消费者树立正确消费观，依法维护自身权益，教育经营者诚信经营，维护消费者合法权益，实现‘五心’消费。”__县市场监督管理局党组书记、局长于__表示。“五心”消费即环境舒心、质量放心、价格诚心、服务贴心、维权省心。

“__将不断完善行政监管、行业自律和社会监督相结合的消费维权体系，及时、有效、全面地保护消费者合法权益。”于__说。截至目前，__县消费投诉举报按时办结率100%，办理过程满意率100%，办理结果满意率98%。

315消费者权益保护活动简报内容 篇20

为大力宣传《消费者权益保护法》，扎实开展20__年“共促消费公平”主题宣传活动，提升广大群众识假防骗意识，保护自身合法权益，3月15日，__省__县公安局组织经侦、反诈、食药环等警种在天中山广场开展保护消费者权益群众性宣传活动。

在活动现场，各警种通过悬挂宣传横幅、设立专题展板、发放宣传材料、现场咨询答疑等形式，对非法集资、网络传销、电信诈骗、识别假冒伪劣商品等内容与广大群众交流互动，引导大家增强防范意识，遇到侵权行为，学会通过法律途径保护自身的合法权益。同时，鼓励大家共同参与到保护消费者权益、依法打击各类侵权和侵害消费者权益的具体行动中来，积极营造全民打假、全民反诈、全民防骗的浓厚氛围。

宣传活动当天共计发放宣传材料600多份，解答群众咨询100余人次，有效提升了人民群众自身的维权意识和防骗能力，收到了良好的宣传效果。

315消费者权益保护活动简报内容 篇21

为进一步做好消费者权益保护及教育服务工作，提高金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，全力维护经济金融安全和消费者合法权益，3月13日，农业银行__分行走进__街道__社区开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

上午10点，农业银行工作人员已经准备就绪。活动现场准备了易拉宝、宣传折页、横幅等宣传资料。过往的居民见状，纷纷前来咨询，工作人员耐心为他们一一解答。

“此次活动是我们农行联合__街道__社区开展的‘3·15’金融消费者权益保护教育宣传活动。农业银行__分行作为国有大行，多年来一直致力于为市民提供金融知识的宣传和普及，旨在让市民了解更多金融知识，提高市民的防诈骗意识，这也是农业银行__分行的责任和担当。”现场的农行工作人员向记者说道。

据悉，此次活动以“权利，责任，风险”及“共促消费公平，共享数字金融”为活动主题。农行工作人员现场能过向社区居民发放宣传折页，现场讲解等多种形式普及金融消费者的权利，宣传货币鉴别、反假币、防范电信诈骗、个人信息保护等金融知识。

现今，诈骗手段花样百出，诈骗方法层出不穷，让人难以预防。尤其是老年人，他们防诈骗能力弱，识别能力差，是诈骗的主要对象。为此，农业银行工作人员专门来到现场附近的老年人身边，为他们讲解如何防骗，告诉他们不要轻信不明电话和信息，遇事可以报警或者到银行进行咨询。提高自己的防诈骗能力，保护自己的钱袋子。

315消费者权益保护活动简报内容 篇22

3月15日，__市__镇工商质监所、食品药品监督所共同组织开展315消费者权益日宣传活动。

宣传活动现场结合主题“信用让消费更放心”，通过设置宣传展板、真假商品实物展示、现场答复群众咨询、受理消费者投诉等方式，着重宣传了《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规，向广大消费者宣传与生产生活密切相关的食品、日用品、药品等识假辨假知识、购买商品时的注意事项以及买到假冒伪劣商品时的维权途径和方法，增强消费者依法维权的意识，引导消费者科学、理性、绿色消费。

据悉，此次宣传活动共发放各类宣传资料500余份，受理投诉咨询50余人次，取得了良好的社会效果。

通过大力宣传维权法律法规和消费知识，坚定了经营者的信用意识，增强了消费者的维权能力，还积极引导消费者树立科学、合理的消费理念，受到了广大群众一致欢迎和好评。

315消费者权益保护活动简报内容 篇23

为进一步强化消费者维权意识，提高广大群众识别假冒伪劣商品的能力，保障消费者合法权益，引导消费者科学、合理消费，在“3。15”国际消费者权益日，__县市场监督管理局、公安局、烟草局、发改局、应急管理局等多个部门联合，开展了主题为“共促消费公平”的消费者权益保护宣传普法活动。

活动现场设置了消费者权益宣传区、假冒伪劣产品展示区以及投诉咨询区等功能区，通过摆放宣传展板、悬挂横幅、发放宣传资料、设立假冒伪劣商品展示台和咨询台等形式，以群众喜闻乐见的方式，向过往的群众宣传防假识假的小常识，引导广大消费者科学、健康、理性消费。

在消费者权益宣传区，工作人员通过向公众发放宣传手册，现场向消费者宣传食品、药品、知识产权等相关法律法规，增强消费者的维权意识，也让消费者在日常生活中遇到消费纠纷时懂得如何维护自身合法权益。

在假冒伪劣产品展示区，工作人员向消费者展示了近年来县市场监管局在执法检查中查获的假酒、假电线、假牙膏、假洗衣粉、假洗发水等假冒伪劣产品，并现场讲解辨假识假方法，让消费者掌握怎样识别假冒伪劣产品。

在投诉咨询区，工作人员耐心接待来访人员，并根据消费者的陈述认真做好记录，在了解来访群众的诉求后，现场联系被投诉商家组织调解，切实维护消费者合法权益。

同时，参与宣传活动的相关单位结合自身部门职能，通过发放消费维权书籍与手册、现场解答群众消费维权遇到的疑难问题等方式，引导消费者学法、懂法、守法，树立科学、理性的消费观念，维护自身合法权益。

此次活动，各部门单位共出动工作人员50余人，现场受理消费者投诉咨询60余次，发放各类宣传单1万余份，多方位、多形式地引导消费者进行自身合法权益保护。

315消费者权益保护活动简报内容 篇24

为进一步提倡理性消费，提高消费者的维权意识。3月15日上午，__区__镇市场监督管理所在__镇墟场开展“共促消费公平”为主题的宣传活动。

活动现场通过设立咨询台、摆放宣传展板、发放宣传手册、悬挂横幅等方式进行，向群众开展“识别真假药品谨防上当受骗”“食品安全五大要点”“安全用药健康生活”“维权利剑”“消费实用宝典”“共促消费公平”等内容宣传，工作人员现场科普讲解，解答疑惑，倡导群众合法维护自己的消费权益，帮助提高消费维权意识。

此次活动现场接受咨询260余次，发放宣传资料600余份，同时组织__区__镇超市、药店、餐饮单位利用电子显示屏进行宣传，不断扩大宣传范围，共同营造良好氛围，以达到活动最大效果。