职业教育数字化转型案例
职业教育数字化转型案例 篇1
数字化转型背景下信息化助推学校治理现代化
一、工作背景
近年来,大数据、人工智能、云计算等新技术逐渐融入教育治理现代化进程中,也在不断创新和拓展教育治理现代化的内涵与路径。____职业技术学院不断探索信息化在教育治理现代化提升的新思路,坚持把教育数字化建设作为推动学校高质量发展的战略抓手,不断深化舆情治理、目标管理、教育治理等方面进行改革创新,持续推动学校治理体系和治理能力现代化。
数字化转型背景下,____职业技术学院积极探索利用信息化推动学校内部治理,健全内部治理体系,已经在智慧教学、智慧管理、智慧服务等多场景智能感知应用方面初具规模。学校先后入选____省教育信息化试点单位、____省职业教育信息化标杆学校、职业院校数字校园建设实验校、职业院校数字校园建设样板校和国家智能社会治理实验基地(教育)。
二、工作举措
____职业技术学院积极从完善治理体系,提升治理能力两个方面同时起步,齐头并进。从自身的体制机制上下手,革新、塑造新型的职业院校管理服务体系、制度体系、评价监督体系,利用信息化手段将体系运转的相关业务有机融通。在教学诊断与改进工作推进过程中,____职业技术学院对标建设学校、专业、课程、教师、学生五个层面的画像体系,从提升学校教学、管理全方位现代治理能力方面出发,发布了《“互联网+”生态下基于“大数据”的现代治理能力提升计划实施方案》(黄院党[2023]24号),建立了“过程有记录、办事有流程、执行有效率、决策有依据”,用数据说话、靠数据决策的机制。
(一)以系统管系统,让系统高效运行
____职业技术学院利用信息技术助推学校扁平化治理体系的建立,拓宽了广大师生和社会组织参与教育治理的渠道,实现自上而下的统一和自下而上参与的信息化管理体系,打造以目标管理为核心的内部质量保障信息化治理体系,形成符合高质量发展的具有____职业技术学院特色的现代化治理体系,有效提升学校治理体系和治理能力的现代化水平。
(二)以数据管数据,让数据支撑决策
____职业技术学院积极推动数据标准化建设,依据标准规范统一、数据源头唯一的原则,搭建学校数据共享中心,为各业务系统提供实时、准确的数据。学校通过构建大数据体系架构,搭建了智慧高校数据中台,为各院(部)提供实时、全景式的数据分析和展现。学校建立了“用数据说话、靠数据决策”的常态化机制,树立科学治理的原则,遵循学校教育发展规律,利用科学技术和方法来处理学校体制机制等深层次的问题,促进教育更公平和更高效,有效地推进了____职业技术学院管理方式变革,提升了管理效能和水平。
(三)以目标促行动,让行动促进发展
____职业技术学院利用信息化技术将OKR理念融入到高校综合治理工作中,自主研发了目标管理支撑平台,对各院(部)进行绩效考核。根据学校每年发展规划,学校各个部门按照年度目标任务的分配和考核周期,制定各部门的目标责任书,要求年度目标任务年底清零,并根据完成情况进行绩效考核,推动学校的综合治理能力提升。
____职业技术学院将目标管理支撑平台作为8字螺旋13个节点的信息化驱动引擎,结合制度管理和岗位职责管理系统,驱动学校目标、专项目标、部门目标、个人(教师和学生)目标的信息化、流程化、数据化、轨迹化,并对目标进行监控、调整、改进,逐步建立目标链和标准链,为不同类型人员(部门负责人、管理人员、专业负责人、课程负责人、专职教师等)动态分配任务,让学校所有人员都有明确的目标,能够制定个人工作(学习)计划,制定自己干什么怎么干,使得工作(学习)效率和目标更集中、更高效,实现全员参与的信息化治理体系。
(四)以平台促治理,让治理更加多元
传统的、常态的教育治理通常是制度化、文件化、会议化的,即在常规情况下通过制定制度,发布文件或召开会议就能推进治理。然而面对非传统、非常态的教育治理问题,就需要有足够的数据量支持,有完备的现代治理手段支撑,从而保证精准施策,而不是“一刀切”。____职业技术学院通过上线网格化安全管理平台、校长信箱、i水院APP“对我说”师生意见反映等业务系统,构建具有____职业技术学院特色的教育治理体系,创新治理方式方法,调动各治理主体的积极性,提高学校治理的信息化和智能化水平,增强决策的科学性和民主性。
学校高度重视网络安全工作,构建多元参与的教育治理体系,密切结合学校实际,立足制约学校发展的关键性难题,以问题为导向,深入基层、深入一线,开通校友圈、校长信箱、“对我说”师生意见反映等业务模块,充分倾听学生、教师等各方诉求,保持信息渠道畅通,了解新情况新问题、提出新思想新举措、总结新经验新办法,协助学校把“眼睛”和“耳朵”延伸到最基层,提高师生参与学校治理的获得感,提高学校教育决策的科学性。
三、工作成效
____职业技术学院不断完善制度体系建设,在原有的制度基础上,找差距、建制度、立规矩,建立健全工作制度,进一步明确年度工作的基本原则、目标任务工作方式、操作程序等9个方面31条具体要求。
自学校目标管理支撑平台建成以来,累计开展各类目标任务2182项,有力保障学校的各项任务解码落地,极大程度简化了办事流程、提高了办事效率。及时跟进各阶段重点工作,督促各级各部门压实责任、落实措施,极大提高了学校现代治理能力。学校共享数据中心累计3。6亿条数据,数据交换累计调用4千多万次。学校建成和完善了内部质量保证诊断与改进体系,形成用数据说话,靠数据决策的信息化治理体系。
2023年校长信箱累计接收来信800余封,“对我说”师生意见反映平台上线半年来,累计处理生活、环境、餐饮、教学等方面意见和建议199条,激发了师生参与学校治理的热情,凝聚了学校发展的力量。
____职业技术学院先后入选职业院校数字校园建设样板校、国家智能社会治理实验基地(教育)、____省职业教育信息化标杆学校;获评____省高等学校信息化应用优秀案例两项,连续三年获得全省教育系统网络安全和信息化工作先进集体,在____省教育信息化优秀成果评选活动和____省第二十六届教育教学信息化交流活动中,累计获得信息化成果奖48项,自主研发软件产品累计获得软件著作权12项。
四、工作经验
(一)构建常态化内部质量保证体系,让学校治理更有水平
____职业技术学院依托研发创新服务团队,自主开发内部质量保障信息化体系,为安全智能治理、校园管理和服务、智能学习空间、智慧一体化场景提供应用平台。通过不断促进信息技术和智能技术深度融入、提升学校治理体系和治理能力的全过程,学校将各项工作与信息化结合,构建网络化、全覆盖、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保障体系,学校全员参与、全过程管理、全方位质量控制,不断提升____职业技术学院治理水平。
(二)健全师生意见反馈机制,让育人工作更有温度、有深度
____职业技术学院为了让育人工作更有温度、有深度,主动拓展沟通渠道,及时开通校长信箱和“对我说”师生意见反映平台,广泛倾听师生意见和建议,把一件件师生的“烦心事”变成“暖心事”。“对我说”师生意见反映平台的上线,实现了师生随时随地可以反馈意见的可能。党政办公室将师生意见建议按照分类下发给各相关职能部门,接收到问题的责任部门指定专人进行处理,要求一般事项原则上当天回复与处理,复杂事项两天内办结。
职业教育数字化转型案例 篇2
基于数据中台的产业学院教学运管评价体系构建与实践
伴随国民经济的高质量发展,国家对职业教育重视程度也前所未有。推进校企合作、深化产教融合是职业教育高质量发展的必由之路,产业学院作为新时代职业教育产教融合的一种新形态,有效促进了教育和产业的融合,发挥了积极的育人作用。
一、工作背景
2023年7月,教育部办公厅、工信部办公厅联合印发《现代产业学院建设指南(试行)》,全国高校纷纷挂牌成立产业学院。产业学院相关主题的研究成为当下职业教育的热点,产业学院内涵、产业学院运行机制、育人模式等受到研究者关注。然而,现有研究基本以定性研究或经验总结为主,缺乏真实的实践以及数据支撑。
1、________职业学院产业学院建设历程
(1)________职业学院____产业学院。根据《____市____区人民政府与________职业学院合作框架协议》,校政双方共同探索“行政搭建平台、校企深化合作、校校联合发展、融合促建发展”的校区合作模式,根据当地产业发展需求,共建了____产业学院。2023年11月9日,____区人民政府与________职业学院合作建设签约暨____产业学院揭牌。
(2)________职业学院数智财经产业学院。为了积极响应____省委实施“十大战略”要求,加快建设现代化____建设、实施创新驱动、科教兴省、人才强省战略的重要举措。________职业学院和用友新道科技股份有限公司联合举办的“数智财经产业学院”。2023年6月22日,产业学院签约暨揭牌仪式在学校学生活动中心举行。
2、产业学院教学运行的客观需要
产业学院主要服务于区域经济发展,人才培养质量是产业学院建设的核心。但产业学院教学与传统职业教育还有很大差别,主要表现在人才培养方案、课程标准、教师团队、授课地点、人才评价标准等方面,作为职业教育实践的一个新高地——产业学院,如何保证产业学院教学的高质量运行,确保产业学院人才培养的高质量显得越发重要。
教育特别是高等职业教育教学模式(线上线下混合)的改变,产业学院教学运行与管理面临新挑战,在实际的教学过程中,由于产业学院区域不同,实践现实条件差异,教师使用不同的教学平台和教学软件,产生大量教学数据,每个系统所使用的技术规范和数据标准各不相同,系统与系统之间没有打通,孤立的数据未进行有效的整合和利用,形成了“信息孤岛”和“数据壁垒”,这种情况不利于产业学院监管日常教学,也不利于产业学院教学管理层直观、快速地看到教学中存在的问题迅速做出正确决策。
二、工作举措
1、构建基于数据中台的产业学院教学运管评价体系建设目标
(1)搭建产业学院“行企校”三方管理平台,优化产业学院教学运行管理
由于产业学院的地处位置与学校不同属一个行政区域,给产业学院的教学和运行管理带来很大困难,此外产业学院的校企双方教师以及产业学院教学过程难以监控,教学质量难以保障,需要结合信息化特征和优势,提高产业学院的人才培养质量这个核心问题。
(2)构建产业学院新型数字化课程体系与教学资源库
依托产业学院具有丰富的行业资源,通过数字化手段打造符合实际行业需求与真实项目为主导工作化、任务化的课程体系与教学资源库。
(3)打造一支信息化水平高的“校企两栖型”师资队伍
通过数字化培训方法,将企业技术骨干和本校教师培养出一批既能为企业服务又能担任教学任务的“校企两栖型”专业技术队伍。
(4)大数据关联分析技术优化学生素质评价方法
通过大数据技术通过处理分析收集的学生学习行为数据内部的关联特性,数据进行采集、筛选、预处理和变换,对学生素质评价进行可视化的评价展示。
2、设计基于数据中台的产业学院教学运管评价体系的技术路线
以信息化条件下产业学院教学质量提升为核心,将数据中台理念融入到平台的整体架构设计中。整个平台架构分为3层,分别是底层数据层、数据中台和应用层。依据产业学院教学安排和管理需求,运用OLAP、数据挖掘和人工智能等方法对数据湖进行加工和萃取,将数据聚合成主题,最后将数据主题进行封装来构建数据服务体系,向用户管理、资源管理、课堂教学、统计报表等应用模块提供统一标准的数据支持。整个平台架构形成了数据采集、汇聚、开发、挖掘、服务和反馈的完整闭环,实现从信息化平台各功能模块获取数据,形成数据资产并反哺应用的目的。
(1)系统总体设计
基于数据中台的产业学院教学运管评价系统充分发挥大量的数据采集优势、形成产业学院课堂教学以及教学质量评价数据库,利用数据挖掘、人工智能等技术深入挖掘平台大数据,以数据服务接口的方式向平台的业务和管理功能模块提供数据支持,为产业学院教学质量提供全过程的信息化支持与服务。其基本架构如图3所示。
(2)基础设施层
基础设施层指的是为信息化平台提供基础网络服务、存储服务、业务服务等底层基础性服务的设施设备,涉及应用服务器、数据库服务器、目录服务器、安全管理服务器、资源服务器、核心交换机等硬件设施设备,以及运行在服务器上的操作系统和应用软件,通过虚拟化等手段实现存储、计算等资源利用率最大化,平衡负载、对软硬件资源进行有效监控。
(3)数据中台
数据中台是整个产业学院教学运管的核心部分,它采用一种数据处理机制,是将产业学院课堂教学中产生的各类数据进行一系列处理形成数据资产、屏蔽底层数据细节、对外提供标准的数据服务接口的机制,包括数据的采集与汇聚、开发、计算、挖掘、封装等过程,在数据资产治理和教学运行管理功能管控下,形成了从数据的采集到数据服务接口(API)的完整闭环。
(4)应用层
应用层作为整个平台架构最顶层,直接为产业学院教学管理服务。应用层包括教材中心、课程中心、课堂中心、教师中心、考试中心、评价中心专题等功能,用户(学生、教师、企业、学校)通过SAAS方式调用功能模块,而各应用功能模块调用数据中台的数据服务接口来获取运行所需数据,运行过程中将产生的数据反馈回底层数据库,使得数据的存储、汇聚、开发、应用、反馈形成闭环,有利于充分挖掘数据价值,为产业学院学习者学习和管理者决策提供数据支持。平台主题及运行监控界面如图4所示。
3、条件保障
(1)政策条件
《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010—2023年)》《国家教育事业发展“十三五”规划》《教育信息化十年发展规划(2023—2023年)》《教育信息化“十三五”规划》等文件为本项目实施提供了充足的政策条件支持。
(2)企业条件
参与信息化平台项目实施企业都是多年来与学校紧密合作的企业,企业本身拥有完善的管理体系,对人才培养要求高,与学校大都签订了订单式培养合作协议,配合度高。
(3)学校条件
学校高度重视产业学院的运行模式数字化改革,依托二级学院特成立了项目管理组,并给予了政策、管理、资金等多方面的支持。
为了解决产业学院的信息化平台运行的可靠性和数据的安全性,学校投资30余万元购买6台服务器,布置在学校网络中心机房,专门为平台提供网络接入服务;同时为保障疫情时代线上教学的稳定性,平台又在阿里云服务器购买网络空间,实现了一个平台两个部署,确保了疫情时代平台的可靠稳定运行。
三、工作成效
经过近5年的建设、发展和实践,工作取得一定成效,详细如下:
1、搭建了基于数据中台的“行企校”三方联用一体化网络平台
结合信息化特征和优势,学校紧紧抓住产业学院的人才培养质量这个核心,构建了基于行企校用的一体化网络平台,打造以课堂教学为中心智慧化教学云平台。截至目前基于数据中台的产业学院教学运管评价系统已经安全稳定运行1068天,访问量达120万人次,日均浏览量507次,最高日浏览量达6993次。
2、优化我校产业学院教学运行中的专业管理、教材管理、班级管理、课堂管理、考勤管理模式,实现数据化、可视化教学过程监管。
利用教育数字化,着力优化产业学院人才培养模式,建设适应产业学院教学需要的专业课程体系,用信息技术改造传统教学管理;加强教与学全过程的数据采集和效果分析;鼓励教师充分、合理运用数字教育资源开展教学,解决技能培养中的重点、难点问题,进一步提高产业学院课堂教学质量与产业学院人才培养质量。如图7-11所示。
3、将信息技术应用能力纳入教师评聘考核内容,打造信息化水平较高的专业师资队伍。
将信息技术应用能力纳入教师评聘考核内容;同时因地制宜开展以深度融合信息技术为特点的技术培训,帮助教师树立正确的信息化教学理念、改进教学方法、提高教学质量,提高教师信息技术应用水平;此外开展管理人员教育信息化领导力培训,增强学校管理者的信息化意识,提升其规划能力、执行能力和评价能力。仅依托本平台成果,成功申报省级教学重点教改项目1项,获得信息化成果一等奖1项,详细如图12、13所示。
4、提供教师评价、辅导员评价、行业师傅评价三方评价入口,优化学生综合素质评价方式
基于数据中台的产业学院教学运管评价系统从产业学院人才培养的最关键环节-课堂教学为抓手,对产业学院课堂教学过程中关联相关信息进行收集,对产业学院整个教学过程的监测;对产业学院学生的每一节课,包括课程学习进度,课堂表现,以及对应实训中的表现和课堂成绩进行评价;让企业和学校在平台查取学生的课程学习和实训表现以及日常行为规范等等综合的信息,从而对学生进行科学、公平合理的评价。如图14-17所示。
5、依托建设成果,形成知识产权,为产业学院可持续健康发展提供了借鉴和参考
基于数据中台的产业学院教学运管评价系统搭建与投入应用已经产生并授权软件著作权3项,如图18-20,通过基于数据中台的产业学院教学运管评价系统搭建与实践应用表明,案例实现了信息技术与教学运管和评价的深度融合,解决了产业学院的教学运管和评价的一些问题,为产业学院人才培养质量提供了可靠实践保障,同时也为产业学院可持健康发展提供了借鉴和参考。
四、工作经验
通过基于数据中台的产业学院教学运管评价系统搭建与实践应用表明,实现了信息技术与教学运管和评价的深度融合,解决了后疫情时代产业学院线上线下混合教学中出现的“信息壁垒”与“数据孤岛”问题,形成了以下工作经验。
1、校、企、行三方都应在生态学视域下进行教学生态转变的理念重塑
随着人工智能、虚拟现实、5G等新兴技术不断成熟,教育信息化从1。0走向3。0成为一种全球性趋势。目前在技术研发上,依据信息化教学规律对智慧课堂平台、资源和工具进行深度开发与应用,管理者应该从理念上转变为:目前教学系统性融合应用模式已经成为常态,技术将融入课堂全场景、全时空、全过程,支持创造全新任务和全新流程,促进教学系统重构,重塑教学生态。
2、明确技术服务教学的目标导向,深层次挖掘校、企、行、生四方需求,完善产业学院数字化教学管理模式创新
项目建设过程中,明确目标导向,技术为产业学院教学管理提供教学决策服务需要的各种数据的同时,还要服务学生自主学习,服务教师改进教学,改进教育评价模式,服务企业招聘;同时解决产业学院在教学管理上的痛点和难点,使教学管理原则变成网络规则,规范线上、线下课程教学全过程,初步形成了后疫情时代教学质量不断提高的新机制新范式;平台还实施了线上请(销)假、教学评价、作业评价与管理,填补了产业学院(知识+技能+素养)的过程评价新范式。
3、持续完善系统和平台功能,形成完善的数字化教学服务体系,寻求更大范围地推广和使用场景
在系统应用过程中,校企双方在项目运行过程中,要深度交流使用心得,积极持续完善系统和平台功能,充分利用诊断与改进理念,使教学运行与管理更加具有指向性,让教学评价更加全面、更加规范、更加科学。形成完善的数字化教学服务体系,寻求大范围地推广和使用场景,服务更多兄弟院校与学生。
职业教育数字化转型案例 篇3
创新管理与服务,推进数字化转型以信息技术助力学校教育事业高质量发展
为助力“互联网+教育”提档升级,____省教育厅开展了2023年度____省教育数字化转型典型案例遴选工作,各级各类学校积极参与,涌现出一批值得学习、借鉴的新应用、新场景、新样态,现遴选部分优秀案例巡展,供各地各校学习交流。
摘要:高校信息化建设经过二十多年的发展,很多高校都已经在这批信息化建设浪潮中取得了阶段性的成果。云计算、互联网、大数据、AI、5G等技术方兴未艾,信息化、数字化、智能化、融合化是未来发展的方向,必将引领人才培养、科学研究、管理服务、思政党建等核心业务的全面变革。文章以____大学的实践为例,表明通过加强智慧校园顶层设计,构建数据集成、业务多元、方便快捷、高效安全、服务多样的智慧校园环境,全面支撑面向师生的服务体系建设,创新管理和服务模式,支撑科学研究、人才培养的演进,不断赋能“双一流”建设,助力学校教育事业高质量发展。
关键词:智慧校园,顶层设计,一网通办,综合平台,校务管理
2023年我国第一个以教育现代化为主题的中长期战略规划《中国教育现代化2035》发布,提出加快信息化时代教育变革,建设智能化校园,统筹建设一体化智能化教学、管理与服务平台。2023年,《教育部等六部门关于推进教育新型基础设施建设构建高质量教育支撑体系的指导意见》提出要以新发展理念为引领,以信息化为主导,面向教育高质量发展需要,聚焦信息网络、平台体系、数字资源、智慧校园、创新应用、可信安全等方面的新型基础设施体系。一系列政策和文件的出台,为教育信息化和智慧校园建设引领新的方向并提出更高的要求。
____大学面对“国际一流学科”和“国内一流大学”的建设发展要求,切实感知到智慧校园建设是教育新基建的重要组成,是教育变革的牵引力量,无论是一流大学还是一流学科建设都离不开一流的大学治理模式,以教育信息化驱动大学治理和“双一流”建设,高度契合了《中国教育现代化2035》中“建设智能化校园,统筹建设一体化智能化教学、管理与服务平台,利用现代技术加快推动人才培养模式改革,实现规模化教育与个性化培养的有机结合”的时代要求。
____大学于2023年3月年启动智慧校园升级建设,致力构建有效的校园管理与服务体系,构建“面向师生服务体系”的信息化服务新篇章。学校将各项业务调研作为重点工作,梳理了学校信息化建设的现状和问题,明确建设思路,完善建设构想,着手稳步实施。
一、问题与挑战
“十三五”以来,以《____大学“十三五”发展规划(修订版)》、《____大学教育信息化(智慧校园)“十三五”发展规划》作为指导,较好地完成了既定的目标和任务,从基础网络环境、网络架构规范、系统运行安全、业务系统建设、数字化资源等方面取得了阶段性成果,夯实了信息化发展基础,但是在智慧校园的建设上仍有不足,主要表现在以下四个方面:
(一)缺乏顶层设计和机制体制保障:
学校信息化建设缺乏有效的组织保障,缺少照智慧校园顶层设计执行,没有形成可持续发展的模式,缺少体制机制等制度保障,推进过程难免受阻。
(二)建设标准不统一、数据标准不统一:
缺乏统一数据接口和标准,人为将系统数据形成了信息孤岛,数据资产流失,影响管理层的科学决策。
(三)业务系统各自为政:
各个业务系统自成体系,业务本位,数据割裂,数据和信息无法共通流转,造成数据维护成本高,供给能力弱,造成跨部门需求难以开展执行,重管理,轻服务,师生体验感受差。
(四)信息化服务整合力度不够,师生办事难:
网上办事大厅、消息推送、自助打印、通知公告等大量信息化服务仍依附于孤立的业务系统,无论是校级事务流转上传下达,还是师生办事都难以及时高效便捷的开展。
二、问题解决思路与实现路径
____大学深刻意识到在信息化建设中需以顶层设计为中心,形成开放、共享、可持续的智慧校园生态体系,不断提升教育治理能力,立足服务视角,全面推动师生办事体验升级。在管理体制上,努力打破信息化建设固有思维,建立“自顶向下”的信息化管理体制;在业务模式上,探索建设全新的面向师生服务、师生管理的业务模式。使业务流、服务流、数据流、管理流充分融合,建设高校透明的校务治理平台、创造师生便利的校园学习生活环境,助力教育教学、管理服务改革的不断推进。
(一)加强体制机制建设,做好顶层设计
1、成立____大学网络安全与与信息化领导小组
成立以校党委书记和校长为组长的____大学网络安全和信息化领导小组,负责统筹领导全校网络安全和信息化建设,统筹全校网络安全和信息化发展规划,研究全校网络安全和信息化领域相关重要问题,为学校信息化建设推进提供有力的高位组织保障。
2、逐步健全完善信息化建设管理体系和制度
十三五期间,共出台了《____大学信息化建设与管理暂行办法》、《____大学校园网邮箱管理办法》、《____大学校园视频监控系统管理和使用规定》、《____大学校园卡管理暂行办法》、《关于规范工程建设及房屋新建、修缮工程项目中网络综合设计等有关问题的规定》、《____大学网络安全与信息化管理暂行办法》、《____大学音视频录制服务管理办法》、《____大学课程录制管理办法》、《____大学网站群管理办法》、《____大学校园网中心机房服务器托管管理办法》等规章制度,为信息化建设和规范管理提供依据。
(二)构建智慧校园综合服务平台
1、重构一体化管控台
____大学对智慧校园底层平台进行重构,改变原有用户、应用、接口等在各平台中独立实现的情况,对用户、用户组、组织架构、应用、接口、流程、服务事项、运营分析等共性功能进行融合,为各应用待办、日程、消息、资讯面向移动和PC的集成提供一致的接入规范,在增强系统稳定性、提升管理效率的同时,全面提升师生用户使用体验。
通过基础平台服务底座的设计,方便学校在一体化的后台上整合身份、门户、消息、运营体系的能力,最终实现通过一套后台,可以融合管理身份、门户、消息的相关事务,方便信息化底层的平台及相关工具快速引用,同时也支持后期选配其他模块后的无缝拓展。
2、建设统一身份认证平台
统一身份认证的建设,优化全校师生管理逻辑,实现单点登陆,提供对身份数据的全生命周期管理,实现灵活的帐号生成策略和帐号终结策略,身份管理和身份认证体系相对独立,互不干扰,还可把校内身份与个人微信号、微博、QQ号绑定后通过其个人帐号进行登录,提升师生服务感知。另外除了账号密码登录,还可对接学校VPN、企业微信等以及支持生物识别(人脸、指纹)的可信设备统一认证,用以提升登录方式的多样性。
3、以业务驱动数据管理建设
高质量的数据是学校进行分析决策、业务发展规划的重要基础。通过建立完整的数据质量管理体系,及时发现数据质量问题,有效提升数据质量,形成数据质量管理的闭环。
____大学根据教育部最新发布的教育信息化标准,包括数据对象结构标准和字段属性、信息编码等要求,制定了《____大学共享数据编码标准(公共部分)V1。0》,在学校实际建设信息化的过程中,随着业务需求和数据条件的变化,信息标准存在迭代的可能,根据“信息标准发布及变更流程”进行更新维护,根据学校各个业务系统的建设情况梳理形成业务系统集成方案,以核心校标为纲、学校数据资源盘点条件为基础,将具备集成/采集条件的数据全面采集。以数据全生命周期梳理数据脉络,规范数据标准、采集、存储、加工,实现“一数一源”,数据可见、可管、可控。
4、加快推进“一网通办”建设
____大学面向师生服务体系项目于2023年3月下旬正式启动,同年10月上线运行____大学网上办事大厅平台,开启校园数据共享互通、校内业务线上化集中办理的服务新模式。
网上服务大厅打通校内既有的各个业务系统,解决师生业务办理多个入口来回切换的烦恼,同时针对师生个人收藏、近期访问和校内高频服务事项,实现集中展示和推荐,办事无需检索,服务就在眼前。针对师生任务提醒滞后、信息感知薄弱的难题,网上服务大厅作为校园信息流通枢纽,为师生提供待办任务提醒、信息公告、个人数据等信息服务,校园动态即时知晓、办事进度实时感知、个人数据心中了然。
目前网上服务大厅已上线200余项服务,覆盖学工、教务、人事、财务等10余个部门业务,日均活跃人数超过6000人,针对师生高频次的服务咨询需求,学校引入能够进行语义识别的智能客服-校园百事通,通过从学校官网收集信息和业务部门提供常见问题回答库,7*24h在线,启用以来已累计回答师生提问超过10万人次。
(三)提升校务管理信息化
1、学生管理系统建设
____大学构建学生基本信息管理模型,实现学生核心事务管理过程的线上化。包括迎新、奖惩、资助、测评、辅导员考核、宿舍管理、学生档案、心理咨询等。通过系统配置调整业务审批过程,上报数据文件(如奖励工作简报、资助工作简报)的自动生成功能,将业务管理人员从繁杂的事务性工作中解放出来。
将各类系统积攒的大量学生数据,如上网、消费、成绩、门禁、评奖评优等实现联合分析,实现学生个人画像,让学生了解自己与同学的对比,有利于个人扬长避短;管理人员以图表方式快速了解学生的具体表现。通过识别虚假贫困生、发现隐形困难生推进“精准扶贫”;通过对连续无在校痕迹的学生检出,主动通知辅导员关注,实现“行为预警”;对于学业困难、经济困难、心理关注、住宿异常、上网异常等学生及时检出,实现围绕学生工作管理数据的价值转换。
2023年4月1日中共____大学委员会印发了《____大学书院制改革实施方案》的通知,____大学书院定位为学生成长的自主家园、师生交流的自由空间、党建工作的前沿阵地、“三全育人”的实践园地、平安校园的样本高地。而书院制模式可以利用信息化技术,建立以书院为单位的学生事务管理系统和荣誉学分系统等来获取诸如学生晚归记录、食堂消费统计、成绩查询等情况,发现其心理或者学习上的相关问题,从而开展有针对性的思想政治教育工作,学生管理系统为书院制信息化管理铺垫了坚实的信息基础和管理模型。
2、研究生管理系统建设
原有研究生系统学籍学位和培养是分为两个系统,独立存在,业务数据不能流转,不能满足现阶段业务要求。考虑到教学类系统的业务需求变化常态化、可用性要求高、高并发场景周期化,新一代研究生产品采用微服务理念构建,系统功能模块独立运行启停,独立升级部署,互不干扰。新版研究生管理平台嵌入一站式平台,实现“业务管理部门事务”与“一站式师生服务”的有机结合。将线下培养管理相关业务搬至线上,使业务流程化,研培养管理精细化,减少培养管理工作量,提升整体服务质量。
研究生管理系统上线为研究生相关管理部门提供实时、方便的各项管理服务。通过信息化手段,促进研究生管理部门工作效率和管理水平的提高,同时为学校领导及相关部门用户提供及时、科学的决策分析工具,提高学校研究生教学与管理质量。为师生提供一体化、全面的业务管理服务,在业务处理方面,系统根据研究生院相关部门业务管理流程特点,实现各部门之间数据的无缝交换。以研究生教育为主线,覆盖从新生入学到研究生培养、学位申请、毕业离校管理等业务需求,能够满足学术型、专业型等各类研究生教学管理方面的业务需求。
3、人事管理系统建设
____大学以教职工为服务对象,通过组件化与碎片化的方式构建人事管理信息系统,实现跨部门业务整合,建立了教职工招聘、进校、管理、职称评审、岗位聘用、各类人员管理等各类业务的全面梳理,为学校提供更便捷、更智能、更灵活的人事信息管理、业务办理、数据统计与分析的服务,所有的流程和功能给教职工带来了更佳的体验。
4、财务信息化建设
一是推进财务信息管理系统移动端整合至学校企业微信号,方便师生及时了解报账审核退单、驳回等情况,以便及时修改相关信息。二是启用财务报销凭证自助受理的智能收单系统。师生通过智能收单机器人自助投递,极大提高了报销效率,进一步规范报销投递行为,形成零接触、智能化、可追溯、全天候的财务收单流程,实现会计档案的电子归档,并且提高了师生查阅会计档案的效率。
三、不足与展望
(一)学校管理的信息化建设还没有达到全覆盖
目前____大学的人事、财务、教务、学工等主要管理领域已经逐步实现管理的信息化,但离全校管理的信息化要求还有较大的差距,科研、后勤、审计等重要领域信息化建设亟待加强。
(二)一站式服务能力和范围还需要持续提高
各部门服务事项入驻网上服务大厅是实现一站式服务的重要建设内容,但入驻流程和相关管理规章还不够完善,管理考核规章制度尚不完善。十四五期间需要切实推动各部门入驻网上服务大厅,提升线上办事率,为推进学校的管理服务治理提供信息技术支撑。
(三)数据资产价值体现不足
数据中心建设起步晚,部分核心业务系统建设还未完成,公共数据标准虽已出台,还需要不断完善、更新。大数据管理与分析平台尚未建成,缺乏学校全量数据分析。
(四)信息技术与教育教学的深度融合不足
信息技术与教育教学融合,是涉及到观念与思维模式的转变、管理与评价体系的完善、师生信息素养的提升、教学信息系统建设等多个方面不断推进与优化的综合性工作。十四五期间,将不断推进网络教育教学资源建设的统一规划和整合机制,加强智慧教学环境建设,不断推进信息技术与教育教学的深度融合。
职业教育数字化转型案例 篇4
以数字化重塑高职院校“精准教、个性学”的教育新生态
一、工作背景
(一)项目实施背景
1、以数字化转型引领职业教育高质量发展的重要战略意义
践行国家职业教育“面向人人、因材施教”的育人理念,以数字化转型的新成效重塑职业教育的新生态,对于提升新时代教育供给水平,支撑数字经济社会发展和提高国家竞争力具有重要意义。
2、数字化赋能职业教育因材精准施教人尽其才的现实需要
随着高职院校录取方式不断革新,特别是教育部高职百万扩招计划实施以来,生源更加多样化,每个学生的成长环境、教育背景、兴趣爱好、性格特点等各不相同,他们的职业倾向和未来发展必然存在较大个体差异。然而职业教育教学模式较为单一,无法满足学生多元化、个性化的发展需求。数字化赋能使大规模个性化的学习成为可能,营造“人人可学、时时可学、处处可学”的智慧学习环境,人才培养模式“标准化”和学生成长需求“个性化”之间的矛盾将得到化解。
3、搭建供需数据桥梁促进人职匹配高质量就业的技术保障
供需不匹配一直是大学生就业难的主要问题,一方面就业市场招工难,企业找不到适合岗位的人才;另一方面毕业生就业难,岗位适应难,离职率居高不下。这些问题背后的根本原因,是人才培养没有和行业企业岗位需求进行有效对接,人才供需缺乏互联互通的桥梁,造成人职不匹配。大数据技术运用可以实现学校人才培养与市场需求实时对接,架起人才培养与市场需求的大数据桥梁,落实面向市场的育人原则,实现人才的高质量就业。
(二)项目拟解决的关键问题
围绕如何运用“人”“职”大数据,将现代信息技术与人才培养有效融合,实现科学分类问题;如何针对人才培养模式的“同质化”,学生职业适应性不强,学生个性化多元化发展需求难以满足,实现分类精准个性化培养问题。
二、工作举措
学校在智慧校园建设基础上,运用大数据技术,架设人职对接桥梁,实现了人才供需精准对接,继而对学生进行科学分类,因需引导发展,实施“需求导向、专业引领、分类分阶、精准施教”的“专业+X”人才培养模式,对学生进行个性化分类精准培养。
(一)组织领导
由学校教学职能部门牵头,与行业企业合作建立四个中心,分别是现代管理研究中心和营销服务研究中心、技术创新研究中心、创业研究中心,统筹规划指导分类个性化培养,并制定一系列配套制度文件,对照职业岗位能力要求,整合校内外资源创设五阶育人环境,开展课程、师资、教法、评价等全方位的改革。
(二)技术创新
1、以大数据为支撑,创新研发“人职匹配大数据分析平台”
学校基于人职匹配理论,依托学校智慧校园数据平台和天基智慧化精准就业平台,创建[____职业技术学院人职匹配大数据分析平台],动态抓取学校智慧校园平台学生学习成绩、操行表现等数据累计800余万条,建成“全过程、全方位、全覆盖”学生成长大数据仓库;挖掘天基人才网50余万家企业招聘数据,1000余万条职业岗位大数据,建成职业岗位大数据仓库。
针对学生入学教育、专业学习、就业择业三个阶段,开发“职业性向测评、成长画像学习导航、智慧化精准就业”三个子系统,架起“人-职”数据互联互通的桥梁,率先实现了学生成长数据与用人单位职业岗位数据的实时、有效对接。根据网络平台招聘数据编制“行业对应专业、专业匹配职位、职位所需能力”的职业数据字典,建立了支撑人才培养全过程人职匹配大数据分析平台。
2、以数字化为手段,为学生提供成长画像学习导航
学生一入学时,在学校学生职业生涯规划与就业指导中心的指导下,进入职业性向测评系统,完成5个维度,162道测评题目的测评。测评后,系统出具《专业与职业性向测评报告》,可以为学生选择专业、制定职业生涯规划提供指导建议。
在第二学期,学生有一定的专业基础后,可进入成长画像学习导航系统,进行“前置化、拟就业”能力测评。通过输入意向就业职位、已具备技能等标签,系统出具《就业意向和学习导航报告》。通过报告,学生可以直观了解到本专业将来就业岗位、技能需求分析及学习拓展建议,更为具体地制定职业学业目标学习计划、职业生涯规划方案等。
大数据分析平台累计为学生出具12万余份测评报告。依据平台输出的2个报告和分析画像,使每位学生找准适合的“专业+X”分类发展方向,指导学生个性化学习和高质量就业。
3、依托数字化资源平台,创建个性化教学育人场景
学校积极推进数字化教育教学资源建设,依托智慧职教、超星网络通识课平台等共享平台,开发“专业+X”通用模块公共课程,建设配套的线上线下课程资源,丰富智慧化教育平台资源。推动智慧校园建设,打造智慧教室与虚拟仿真实训中心等,完善数字化教学设施建设。通过数字化技术打造“大师云平台”,行业企业教师可以在线对学生进行指导教学,打破空间与时间限制,真正实现大师就在学生身边。创设“专业+X”培养的“普育→培育→选育→精育→长育”分阶育人平台,丰富优化完善学校人才精准个性化培养的教育教学资源。
4、依托大数据分析平台,探索全过程的职业指导
实施“一生一规划”:学校职业生涯规划与就业指导中心每年组织7000余名新生,通过“职业性向测评”开展职业性向测评、职业匹配分析,出具《专业与职业性向测评报告》,指导学生制定职业生涯规划。
实施“一生一计划”:通过“成长画像学习导航”系统,对学生定期进行拟就业能力测评,为每一名学生出具《就业意向和学习导航报告》,指导学生对标意向职业岗位能力要求,开展精准化学习。
实施“一生多岗双向精准推送”:通过“智慧化精准就业”系统进行一生多岗双向精准推送,指导学生高质量就业。
5、诊改机制创新:构建了“一轮两翼”人才培养质量诊断与改进机制
利用学校人职匹配大数据分析平台及专业课程、云课堂等信息化平台,实施“学校→专业-课程-教师-学生←企业”“六层联动”全方位诊改,将学生的培养过程与结果互联互动,构建形成了以“人职匹配”为“驱动轮”,科学分类和精准施教2个诊改循环为“两翼”的人才培养质量诊改机制,对关键点进行跟踪监测和实时反馈,不断优化大数据平台、人才分类和培养模式,提升育人质量。
(三)协同推动
校政企行研协同实施个性化精准培养,开展“五阶五育”的“专业+X”人才分类精准培养。与苹果公司等合作实施雏鹰计划,开展“管理岗位认知→管理技能习得→管理一线跟岗→管理轮岗精训→管理精英锻造”“专业+管理”人才培养;与京东等合作实施卓越计划,开展“营销职业认知→营销职业探索→行业专班培优→企业专班强化→职业成长指导”“专业+营销”人才培养;依托大师工坊等,开展“唤醒奠基→项目驱动→项目深耕→转化应用→推广扶持”“专业+创新”人才培养;与清华启迪共建创客空间,开展“全覆盖播种→创业创意育苗→创业苗圃选培→创业孵化栽培→加速孵化管护”“专业+创业”人才培养。
(四)项目管理与实施保障
学校四个研究中心统筹,协同相关教学单位,构建“专业+X”进阶课程体系,建设1650门次“专业+X”进阶课程,并完善学分转换机制,置换相同学分的拓展课程。组建校企“双师+”500余人师资库,表彰突出贡献奖108人,发放奖励2000余万元。创新“闯关激励式”等奖励评价机制,发放“管理精英”等专项奖学金累计800余万,有力保障了项目高质量实施。
三、工作成效
经过学校数字化赋能职业教育教学领域的不断改革与探索实践,实现了大数据技术与人才培养深度融合,营造出“人人皆可成才、人人尽展其才”的良好氛围,人才培养质量明显提升,实现了精准培养、精准就业。
(一)育人效果“好”。成果实施以来,学校4万余名学生受益,学生分类从主观测评转向数字化驱动,更加科学高效;人才培养逐渐趋向个性化、精准化,拓宽了多元化成长路径。2023-2023年国家级竞赛高职院校获奖排行全国第15名,2023年三大国赛我校排名全国第七。学校获得“挑战杯”国赛金奖、全国大学生就业创业先进人物、省十大创业标兵等荣誉。“专业+管理”毕业生王林河入职富士康三年,获厂级最高荣誉“量产功勋”奖;“专业+营销”平台毕业生刘佳鼎成为百度推广部销售经理;“专业+创业”学生创业项目累计9000余项,毕业生张文博在校孵化项目累计营业额超1。5亿,助力乡村振兴,带动8个创业团队返乡创业,4千余人就业。
(二)应用前景“广”。国务院副总理胡春华,时任____省委书记王国生、省长尹弘等来我校考察时,给予高度评价,希望继续在全国发挥好示范引领作用。何金平副省长就该模式做出批示“____职业技术学院的经验做法值得总结推广,请省教育厅以适当方式印发各高校参考借鉴。”宋争辉副省长批示“____职业技术学院高职学生分类培养研究很有成效,促进了学生高质量就业,为高职院校特色发展创建了特色模式,请教育厅结合实际加以推广”。该模式已经带动了200余所院校学习交流、30余所采纳实施,产生了较好的引领和示范作用。
(三)社会关注度“高”。____省《政府工作快报》对我校的改革经验进行了专题刊发,光明日报、中国教育报等媒体报道200余次,并获得省内外职教专家高度认可;学生事迹被央视专题播出,新华社《半月谈》《靠“人职匹配”这所学校实现精准培养》的报道,被学习强国等各大媒体转发,点击量超200万人次。
四、工作经验
(一)数字化技术助力因材施教个性化培养深入实施。学校数字化赋能人才培养,依托人职匹配大数据分析平台,通过平台匹配测评和数据分析,实现学生自我认知和目标定位,辅助学校开展精准施教。充分挖掘利用数字化资源,不断优化个性化培养路径,进而形成人才分类精准培养的河职模式。
(二)“专而精”的数字化资源助力教学能力全方位提升。依托大数据平台,根据职业需求分析模块与培养数据分析模块的数据变化,适时调整教学方式与内容,精心打造教育教学资源,切实助推教学能力的稳步提升。推动数字化背景下的“三教改革”,赋能教师能力提升,打造高水平数字化教师队伍。
(三)精准的数字化学习系统助力学生多样化成才。学校通过数字化系统测评分析,为学生出具相应报告,推荐适合的专业学习与职业方向,对专业相关的岗位需求、能力要求及个人意向岗位等进行分析,提供精准的学习建议与职业规划指导,学生自主选择进入“专业+X”的培养学习,实现学生多样化的成长成才。
(四)动态化的诊改体系助力教育教学质量不断提高。通过基于“人职匹配大数据分析平台”动态化的人才培养质量诊改体系,以数字化实现对人才培养的各阶段质量的诊断与改进,最大限度发现、挖掘学生潜质,提升精准施教的科学性和适用性,实现数字化赋能职业教育改革,重塑高职教育教学新生态。
项目不足与改进措施:本项目经过数年的实践探索,在推进我校数字化建设与实现人才分类精准培养中,取得了显著成效,学校基于大数据的分类精准培养模式,一定程度上实现了差异化的教、个性化的学、科学化的评,以数字化重塑了职教新生态,也为我国职业教育在数字化战略行动中提供了新的路径参考。本项目在成果推广应用等方面还有些不足,一方面,学校人职匹配大数据分析平台的职业岗位数据,主要来源为天基人才网全国职业岗位招聘大数据,招聘岗位多分布在____及北京、上海、深圳等地区,下一步将联合相关职能部门和权威机构,挖掘覆盖全国各地区的职业岗位招聘数字资源,丰富职业岗位需求大数据仓库,为全国职业院校对接产业需求,实现人才的精准培养和精准输送提供大数据支撑。另一方面,该成果模式虽在全国多所院校进行实践运用,并取得较好的反馈,但还需向更多职业院校进行推广应用,扩大应用的广度和深度,进而丰富全国职业院校数字化、个性化、精准化的教学资源,积累更为丰富的应用成果和实践经验,更好地实现数字化赋能下的“精准教、个性学”,不断重塑高职院校教育教学数字化转型发展的新模式、新生态,助力职教学生人人成才、人生出彩。
职业教育数字化转型案例 篇5
构建数据治理体系,助力学校数字化转型
一、工作背景
随着我国教育信息化的深入推进,教育也像其他领域一样,开启数字化转型的新征程。数据的重要性已被充分认识到,并成为学校信息化发展的重要资产。国家从顶层设计的角度对教育数据建设给出了明确的规划和指导,《中国教育现代化2035》《“十四五”国家信息化规划》中对智慧校园教学、管理、服务等方面做出了决策和部署,同时,结合《____职业技术学院“十四五”信息化建设规划》目标要求,开展了数据治理及应用分析为一体的平台搭建。
我校信息化经历了“简单的信息化基础建设、单一的业务应用、中期网络信息系统建设、数字校园整合集成”等历程,现在进入到高度集成、以流程优化和服务整合为主的智慧校园应用建设阶段。伴随着“智慧校园”的建设过程,与建设阶段相关的业务部门管理系统也逐步建立起来,形成了一个完整的高校信息化体系,并随业务发展存储了大量的业务数据。在建设前期,由于技术、资金限制以及相关技术标准出台滞后等因素,信息化的建设并没有统一的参考标准,各业务部门只是根据自身的需求开发或引进独立的管理系统,这些系统在开发方式、开发技术、整体架构等方面都有所不同,数据的存储也存在数据编码、数据结构、数据接口等不一致问题,导致数据重复存储,难以统一进行数据治理和管理,同时,各管理系统之间信息闭塞,没有利用数据资源的优势。基于这样的现状,管理系统的建立不但没能有效整合校内资源,反倒增加了信息资源整合和利用的难度,较大地减弱了信息管理和服务的便利性,制约了对信息化应用的探索,延缓了学校信息化的发展速度。
为此,____职业技术学院经过几年的探索和经验总结,于2023年正式启动了围绕数据中心的数据治理以及系列应用生态体系构建的相关工作。通过构建底层数据治理体系,建立专业的数据管理应用服务,形成一站式综合数据服务平台,提供业务数据的采集、清洗、存储、服务、监控的全生命周期管理,形成有效的数据共享机制和高效的数据应用服务。主要建设目标如下:
1制定全校层面统一信息标准,规范数据来源,采用统一业务数据录入(产生)标准,保障业务数据的规范性。
2建立全校统一数据中心,梳理全校数据架构,从全局上盘活数据资产,对整个智慧校园各业务领域的数据模型、数据关系、数据处理有清晰化的认识。
3基于底层数据治理体系,强化数据应用及数据分析服务,梳理清晰的“数据流”,构建综合校情及特色业务场景下的数据应用,在数据应用层面深化数据治理服务。
最终实现数据的互联互通和互享,带动管理结构优化、科研水平提升、办学质量进阶、学生管理精细化,助推学校的数字化转型,支撑学校教育教学的长远发展。
二、工作举措
(一)注重顶层设计,确立数据治理组织架构。
“凡事预则立”,加强顶层设计和战略谋划关系着数据治理的成效。数据治理并非单一的技术问题,涉及全校多个业务部门和工作流程,甚至涉及每一个教师和学生,是一项复杂的系统工程,需要校领导层面的关注,需要全校上下的通力配合和大力支持才能完成,因此,建立一个完善的校级层面的管理组织架构显得尤为重要。通过校级数据治理组织架构,对相关工作中的决策、权责、协调等方面进行明确和组织管理,保障数据治理工作有序快速推进。
(二)加强制度和标准建设,建立常态化工作机制。
“无规矩不成方圆”,数据治理工作的顺利开展还需要有完善的管理制度来做顶层规范和约束。我校立足学校实际情况,分别从数据的交换管理、质量管理、使用与服务、安全管理等方面,形成一套适用于学校的数据管理办法,并由全校各部门遵照执行。
(三)统一思想,转变思维。
各部门是否能够真正的理解并重视,是高校数据治理工作最后能否真正落到实处的关键因素。为了提升各业务部门对数据治理工作的重视程度,我校在定期开展的信息化专题会议和日常的师生信息化素养提升培训中不断的加强宣传和培训力度,潜移默化地改变大家的固有传统观念,形成全校“一盘棋”的局面。促进学校各类数据共享、业务协同,真正实现“数据多跑路,师生少跑腿”,更好地推动数据共治共享工作。
(四)立足学校实际,分步骤实施。
数据治理及应用分析是一个周期长、投入大的大工程,要做好打持久战的准备。实施前期立足学校的实际,结合自身需要,认真对比分析了各个厂商在教育行业的技术、经验和案例。同时到其他高校参观学习,借鉴相关高校建设和管理经验,完成我校数据治理的个性化需求和服务定制。项目实施中遵循以下工作机制:
第一阶段:摸家底。到相关业务系统管理部门进行需求调研,完成初始的数据调研工作,掌握数据资产基本情况,整理数据相关需求点、痛点、难点和未来所需亮点,做到心中有“数”。
第二阶段:定标准。定标准是数据治理乃至智慧校园建设的核心,制定校级数据标准体系能够为学校信息化高速发展奠定基础。同时标准转为数据治理的检测规则,制度转为数据开发和应用的流程规范。
第三阶段:搭平台。建设数据中台,实现基础数据采集,标准、制度和权责落地的过程,通过数据中台的建设环节,将前两步的工作成果实现在线化管理。
第四阶段:质量监督、开放共享。通过数据治理完成数据质量的提升,完善数据血缘体系。
第五阶段:建应用。数据工作的服务目标是应用建设,应用建设又反哺数据工作形成闭环,通过建应用,对学校的各类角色用户提供数据服务,促进智慧校园整体业务发展,提供数据持续运营之道。基于数据中台建设和数据治理成果,学校的各业务系统、师生个人数据中心、站群系统、一站式服务平台、数据可视化系统均与数据中台打通,让数据走向应用、服务于师生。
三、工作成效
(一)学校建设了大数据中心,形成了全局数据视野。
大数据中心通过实时采集各业务系统主要工作数据,去伪存真、去粗取-精,使数据可管理、可溯源,力求数据有效准确,构建符合教育部标准的数据平台,对外提供数据发布、数据应用服务、数据质量管理,让数据质量逐步提升。
当前,大数据中心集成了覆盖7个业务部门关联的10个校内校务办公应用系统共计263个数据表、4027个信息项数据,数据项注释率从原24%提升至90%以上,进一步明确数据含义,制定数据治理制度规范文件5份,最终形成139个数据资产表,业务数据涵盖师生的学习、工作、生活等方面。数据中心按照“一数一源”制定统一标准规范,为业务系统提供了数据共享交换服务,有效支撑了各部门业务之间的高效协同与数据联动,且全程可管可控,保障了数据安全。
1、统一数据标准消除信息孤岛
在数据标准调研和数据处理阶段,建立了10类标准数据集、20个数据类,34数据子集,165个代码集合,对来自各业务系统的数据进行统一标准的存储,打通信息孤岛,形成统一人员编号、统一业务表达(专业、人员类型、项目类型等分类方式)的数据资产集合,为学校后期数据综合利用打下坚实基础。
2、明确数据管理分工,开启自主管理
在数据权责方面,通过部门走访、调研,确定了校内权威数据来源和权威部门,明确了数据管理责任分工。通过权威数据来源的确认,达成了一数一源的目标,后期基于数据管理权责开展数据质量的提供工作;在数据管理方面,校级宏观数据交换链路、单数据的处理链路全部基于线上化自动生成和管理,数据质量问题、故障有据可查、有法可依。
3、提供快速便捷的数据共享开放服务
基于整理的数据资产,结合部分个性化的数据服务需求,对外发布100多个数据清单为校内各单位、学院提供自助式、线上化的数据服务。截止2023年底,数据中台累计处理52次线上数据申请,覆盖校内7个业务管理单位的10个信息化系统和1个教育部中台的数据对接需求。数据资产交换共享效率得到显著提升,且全程可管可控,保障了数据安全。
2023年5月25日,我校被列入职业教育与成人教育司公布的第一批职业院校数字校园建设试点名单。通过数据推送较快的完成了教育部数据中台要求对接的表单。
(二)打造“个人数据中心”,让师生心中有“数”。
通过打造“个人数据中心”,汇聚师生个人数据资产,按主题域并分层级展示个人在校工作、科研、学习、生活等相关过程与成果数据,提供统一、便捷的数据查询界面,解决数据跨系统查询问题,并支持个人数据纠错和补录。
从管理角度出发,不同角色数据查看权限不同。比如相关部门负责人可掌握相应数据资产的汇总情况,从而更好地辅助科学决策。招生老师也可以更便捷地掌握新生的各种数据,做好新生在校的全生命周期覆盖和场景联动,确保校园安全可防可控。
(三)搭建“一站式”师生服务平台,提升服务效能。
一站式服务平台兼有收文、发文、工作督办等办公一体化功能,打通了服务师生的“最后一公里”。通过对业务的梳理、优化、再造、公开,实现服务治理;通过对数据的共享、利用、纠错和反哺,提高大数据中心数据质量;通过碎片化轻应用实现对长尾业务的敏捷支持,实现IT治理。服务治理、数据治理、IT治理三者共同推动学校的数字化转型。
(四)数据可视化分析
基于大数据中心治理后的数据进行可视化分析,使得分析的数据质量和准确性有了保障。“数据可视化”提供了自助敏捷数据开发能力,当前学校围绕教师、学生、科研、资产等主题做了指标统计与展示,未来可依照学校各级管理要求,灵活调整展示内容,并与学校PC门户、移动门户打通,让数据呈现“即在眼前,又在手边”。
数据可视化的发展需要依赖学校指标体系建设,将“业务数据化”,才能更好地服务决策、服务管理;数据可视化将是学校信息化发展的方向之一,也是数据治理体系建设的重要目标。
四、工作经验
数据治理项目建设通过上下同力,已取得初步成效。但是在推进过程中也存在诸多问题和困难。
(一)存在的问题和困难
1、信息应用推进和数据安全的相互制约
在日常应用中,过于注重信息化的应用普及便捷,暴露出系统过多、信息安全管理滞后、系统运维不及时、个人隐私保护不强等风险,制约了应用的进一步优化和推进。因此,做好行政和业务系统的日常运维工作,同时加强学校师生个人信息安全的教育和防护,避免因噎废食。
2、数据质量管理和提升的困难重重
切实提升数据质量是高校数据治理的根本目的,在掌握发现问题的方法、分析问题的手段、处理问题的能力之余,如何最终让缺失的数据补起来,让错误的数据改过来,是数据治理项目收尾的最关键、也是最有难度的环节。于信息化处来说“我们不生产数据,我们是数据的搬运工”,数据来自于师生,来自各业务部门,如何推动全校重视数据问题,参与解决数据问题,需要深入思考。
(二)下一步改进举措
1、增强队伍建设,成立数据治理领导小组。
团队技术力量不足是高校信息化部门普遍面临的困难,对数据治理而言则凸显的更为厉害。要对数据治理的成果持续维护就需要拥有专业的数据管理技术人才,与外部专业的数据公司合作,形成合力,在保障数据治理工程有效推进以及数据质量稳步提升的同时,提升团队技术人员的工作技能和业务理解能力。
2、充实信息化管理队伍,集思广益
信息化管理队伍人员有限,难以满足学校快速发展的信息化需求,下一步我们将动员全校所有人员积极主动参与到数据治理工作中来。不但可以有针对性的提供数据服务,还可以丰富数据应用的成果。未来将朝着两个方向努力:
一是与教务处联合举办数据分析应用设计大赛,面向全校学生征集优秀的创意。一方面为学生提供真实的实战操练情境,达到历练学生、服务育人的效果;另一方面对于优秀的作品在创业学院进行孵化,参加校外竞赛或以微服务的方式为全校师生服务。
二是积极探索数据治理与应用科研课题,让更多的教师主动参与进来,从科学研究和学科交叉的角度进一步对数据进行深入研究和分析利用,如通过知识图谱、神经网络、人工智能等前沿技术的运用,挖掘深层次数据关系和价值,为学校发展提供内参。
职业教育数字化转型案例 篇6
依托财务共享中心实现教育数字化转型
摘要:当前,我国教育信息化迈向数字化转型新阶段。实施教育数字化战略行动是推动互联网、大数据、人工智能、第五代移动通信等新兴技术与教育教学深度融合,利用新兴技术更新教育理念、变革教育模式,全面推动教育数字化转型的过程。本案例以高校财务共享基地建设为核心,探讨新时代高校如何实现教育数字化的路径、成效及创新点。
关键词:财务数智化转型;财务共享中心;数智教育
大数据技术为校园信息化、智能化的发展带来了新的动力,________职业技术学院“正保财务云共享中心”采用互联网+票据电子化+人工智能等前沿科学信息技术,打通业财税数据通道,真正实现业财税一体化。依托财务共享中心,大力改革传统的财经教学模式,让学生亲身体验真实账务处理,快速有效提高学生的实务能力。同时通过深度打造财税大数据中心,培养学生挖掘信息、分析信息、财务决策与管理的能力,助推财务管理、会计等财经类教育实现数字化转型。
一、问题与挑战
随着共享财务时代来临,使得财务人才高等教育供给与实践需求之间的差距逐步拉大,主要问题如下:
(一)财务人员职业能力未能满足行业发展的要求
随着大智移云(大数据、人工智能、移动互联、云计算)等新型技术的快速发展,财务的工作环境正在发生着翻天覆地的变化,并催生了新的业态。云会计的应用在中小企业中迅速推广,四大“财务机器人”刷爆朋友圈,“远程记账平台”和“共享服务”等理念不断推陈出新,高度集成的软件将大量重复的核算、记账等工作予以标准化、流程化和自动化,财务工作也随之从传统记账、算账、报账为主,拓展或转移到内部控制、投融资决策、企业并购、价值管理、战略规划、公司治理、会计信息化等高端管理领域,帮助企业完成财税核算的同时,为企业的管理决策提供支持,甚至在商业模式重构方面,发挥着重要的作用。财务行业转型升级对会计人员的职业能力提出了新要求:一是会计工作的职能由以核算为主向核算与管理并重转型;二是会计工作的服务领域由主要服务于企业和资本市场向服务经济社会发展转型;三是会计工作的手段由手工操作和分散化管理向自动化、网络化和集成化管理转型;四是会计工作所需要的知识由单一的财务知识向业务财务知识融合、财务技术(大智移云)融合转型,财务人员转型已是迫在眉睫。
(二)高端技能型财务人才数量匮乏
我国目前有2000多万会计从业人员,其中,具备初级会计专业技术资格人员374万人,具备中级会计专业技术资格人员161万人,具备高级会计专业技术资格人员12万人。这支规模可观的会计人才队伍,为我国经济社会发展做出了杰出的贡献,但也存在着普遍知识结构单一、业务理解困难、管理思维缺乏、技术手段落后的问题,绝大多数会计人员的能力素质仍主要停留在核算、记账、编表等基础性会计工作层面,熟悉市场规则、善于经营管理、熟练运用现代信息技术的高端会计人才和技术技能型人才严重缺乏,而这部分人的工作正在被“财务机器人”所替代。
二、问题解决思路与实施
财务共享是企业财务数智化转型和教育数智化转型的重要抓手。通过数字化手段建设职业教育生产性实训基地,打造财务共享中心平台,利用财务共享中心的工作环境和工作机制熏陶,结合财务管理、会计专业特点,建立培养学生核算能力和管理思维的分层次人才培养机制,实现教育数字化转型,培养高素质技能人才。
通过岗位培训、模拟演练、综合实操、顶岗实习和真账实操五个过程层层递进,建设“五位一体”的实践教学模式,强化实践育人,使理论学习与工作能力培养融会贯通,实现教学过程全流程与生产过程对接,实现实训效果的数字化。
依托云共享中心的云平台技术和商业模式优势,创新人才培养模式,强化师资队伍建设,积极探索校企双主体、线上线下混合式、理论实务一体化的校内虚拟仿真实训基地建设方式,为学生提供广泛应用实务案例和业务数据,还原财会工作的真实面貌,基于大数据的云服务及RPA自动化流程设计,提高了账务处理能力,并将真实业务和业务处理平台引入教学,积累了大量真实情景的实训资源。依托实训资源,以培养具有高素养的现代财经技能管理人才为目标,通过系统整体设计、先进技术支撑、网络化运行、持续更新的方式,创新校企合作体制机制,深化人才培养模式改革具体实施步骤为:
(一)优化实训资源数字化开发,建设高水平实践实训基地
建设数字化财务云共享中心基地,对财务管理、会计专业的数字化教学内容实现定制化管理,迅速实现数字化转型。实训教学数字化资源的开发利用,有别于传统的讲授为主课堂教学方式,而是在数字化教学环境中利用数字化信息技术整合教学资源,活化课堂教学,把原本枯燥的财务管理、会计专业教学内容转变为能调动学生视听体验的直观呈现,对激发学生的学习兴趣大有裨益。
财务云共享中心基地提供动态真账训练、动态真账工作。财务共享票据中心平台是票据库的概念,其中涵盖了16个行业、规模不同的企业近10000+张原始票据,可按照所属行业、纳税人资质、票据期间、票据张数、业务大类和图片ID号组合搜索。财务共享核算中心平台。“真账实训”让学生在财务共享核算中心平台上体验企业真实业务处理的全流程:票据整理扫描、票据录入、智能凭证生成(记账机器人记账)、特殊凭证处理(手工录入)、结转费用、凭证审核、报表出具及报表分析等。通过训练,学生既可以练就“火眼金睛”,发现业务处理在金额、会计分录等各方面的错误,又可以训练从更深层次理解业务背景的能力。做完之后,系统可自动批阅学生的做账结果,让学生及时了解问题所在。平台内置不少于16个行业不同规模企业的全部业务,每家企业的业务每月动态更新。学生通过不同行业企业大量真实的动态业务,进行全流程账务处理和数据分析,培养整体财务处理能力和职业敏感度,提升学生全方位的财税实务技能,打造实干型专业人才。
(二)提升实训效果数字化,建设高校企业双主体育人
通过给财务管理、会计专业数字化实训教学提供稳定的在线应用软件,从而定制专业化的教学内容,实现全局资源集约和流程最优。通过实训资源的数字化开发有利于加强实训基地信息化管理,既提高了教师队伍的数字化管理能力,也有利于完善云平台实训基地管理制度,在制度方面保障财务管理、会计专业云平台实训教学工作的顺利开展,从而发挥出财务云共享中心基地在高校财务共享基地专业建设中的独特优势。同时,在实训基地管理中引入信息技术、大数据技术,完善信息化管理体系,从而进一步的提高财务管理、会计专业数字化实训教学的效果。
以产业、行业企业相结合为依托,以岗位、能力、课程对接为抓手,通过开展动态真账训练、企业真账模拟等多业态实验模式培养,将实践教学贯彻于学生职业教育全过程中,递进式对学生职业选择与发展进行引导式的指引,锻炼学生的实践能力,以培育“懂技术、精核算、会管理、助决策”的高端财会技能型人才为目标,借鉴学习企业化管理、市场化运作,实施学校与企业双主体,教师与师傅双导师,学生双身份,不断深化“岗位需求导向的工作过程系统化”人才培养模式改革,丰富“学校和企业一体化、教师和企业家一体化、教室和实训室一体化、学生和员工一体化”的“四化”建设内容,培育现代化复合型人才。
“财务云共享综合实训室”把企业搬进高校、让学生走进企业,以真账培养学生的综合能力为目标,包括核算能力、财务分析能力、管理思维和职业能力,侧重培养学生的可持续发展能力,实现高校与企业对接、专业与行业对接、课堂与办公对接的人才培养模式,为学校所在区域的经济和社会发展输出中高端人才,助力周边企业稳步发展,带动学校其他专业人才培养模式和教育教学改革,提升整体人才培养质量和社会服务能力。
(三)创新应用深度融合,建设数字化实践教学体系
随着新时期教学改革的进一步推进以及“互联网+教育”的不断普及,大数据、人工智能等数字化技术的融入实践教学体系中,不仅可以进一步丰富财务管理、会计专业教学的资源和素材,也进一步拓展实践课程的深度和广度。针对学生构建的线上线下混合教学的新模式,学生能充分利用数字化设备和融媒体平台的优势,更好地掌握多种财务管理知识以及具体实务技能,探索出适合提升自身能力的独特路径。
师资队伍是学校办学的主要条件,是教学的主导力量,也是保证人才培养质量的关键。正保打造“双师型”教师培养培训基地,和院校共同进行师资团队建设,帮助院校落实教师轮训制度,实现企业人才和职业院校教师双向流动使用。会计教育专家柔性流动参与学院教育教学的顶层设计与管理,正保助教(辅导员)配合学校老师,进行日常或集中的协作,深度融合,完成教改初级阶段新方式的教学工作,实现顺利过渡,提高教学水平、保障教学质量。
三、实践成效
(一)信息技术不断创新,助力实训资源的数字化
当前,新一轮信息技术革命正如火如荼,特别是第五代移动通信技术(5G)将给社会经济带来重大变革,带动智能化、互联网+、AR/VR等技术的新一轮升级,成为中国经济新引擎,拉动万亿级经济产出。推动实训资源数字化建设,在教育数字化转型升级的大潮中必将大有作为。
1、紧靠“1+x”证书,完善“课证融通”
随着“1+x”证书制度的深入开展,以社会需求、企业岗位(群)需求和职业技能等级标准为依据的“财务共享服务职业技能等级证书”已经出台。财务共享服务职业技能等级证书是面向财务共享中心会计核算、业务财务数据收集与整理、智能财务工具设计、会计云平台信息系统运用与维护等岗位群;本次项目的开展,将证书制度与我校会计专业建设、课程建设、教师队伍建设等紧密结合,做到“1”+“x”的有机衔接,从而强化实践教学,提高学生认知能力、合作能力、创新能力和职业能力,在省“1+X”证书制度推进中起到示范引领作用。通过1+X试点培训使教师在了解行业发展趋势、职业转型方向、技术前沿动态的基础上,熟练掌握财会行业相关岗位工作技能,推动企业实践成果向教学资源持续转化,真正为我国现代经济发展培养高素质的实用型人才。
2、利用数字化信息技术,提升研究平台
正保集团旗下网中网有限公司与________财务管理学院签订合作开发协议,以企业真账(企业每月向学校提供1000家企业真账)产生的财税大数据中心为基础,校企双导师共建研发团队,从而将生产过程与科创研发紧密结合,有效避免此前信息技术人员研发的产品适配性低的问题;此外,通过低代码开发,快速搭建流程自动化应用(数字员工),在提质增效的同时实现人力资源优化配置,提升ROI,并解决信息孤岛难题。
公司与________职业学院共同开发的财务云共享中心平台V1。0、财务机器人平台V1。0、RPA机器人平台V1。0平台功能强大、内容丰富、实践性强。这些系统除了用于做真账业务,更是应用到本校财务教学中,每年大概10多个班开展财务共享、RPA自动化流程及财税大数据分析等课程,在日常教学过程中,平台有效帮助了我校财会专业学生开展实训课程,提升了学生的实践动手能力,有利于提升学生职业技能,并推广使用到其他高校,深受老师、同学好评。
随着项目的推进,将有利于吸引更多横向课题及合作课题,有助于增强学校综合科研能力,提高科研水平。加快转化科技成果,创造更高的经济效益。也可促进学校与国内其他高校及科研机构的学术交流。
(二)数字化手段建设不断发展,实现实训效果数字赋能
以“信息技术+”促进专业升级和数字化改造,从教学能力提升、教学质量监控、课程教学诊改、学情研究等方面高度融入信息技术,建设专业信息化教学监控与诊改平台,推动实训效果的数字化。
1、培养高素养复合型现代财经技能管理人才
建立了适应于市场经济体制和产业结构变革需要的人工智能专业学科体系,优化知识结构,应用实务案例和业务数据,还原财会工作的真实面貌,让学生在企业实际环境中,感知财税核算、财务分析、风险管控的实用性及相关技能的连贯性,体验全局观,培养具有管理思维和控制意识,会计核算与财务管理能力兼备的高素养复合型现代财经技能管理人才。
2、实现教学手段数字赋能,提升学院整体创新实践能力
通过项目平台了解智能财务与业务财务之间的数据需求和服务的差异;了解共享模式进行不同行业企业核心业务的处理工作,掌握企业财税核算全流程;从业务的角度认识财务、税务,掌握财务共享模式下企业财务、税务管理及会计核算;帮助学生完成从“核算处理”到“账务管理”再到“财务分析”三个层次的工作体验,满足学生随时随地在线完成票据会计、记账会计、审核会计、税务会计、财务分析、纳税筹划、预算管理、风险管理、投融资等17个岗位工作,实现全过程自动统计分析各类业务数据和信息,动态监督各个环节,全程质量监控,通过结果让学生自检自查,提高业务水平。
3、社会服务数字化,科技红利全民共享
在满足基本教学的基础上,提供学生创新创业的项目孵化场所,满足教师科研等方面需要,形成一个系统完整的产学研综合性实验室,同时也可以以更先进的财务共享服务、税务申报业务处理和更全面的服务能力来承担对相关企业员工进行技术培训任务,示范辐射和服务社会能力。能够为社会各单位提供培训服务,开展师资培训,职业能力鉴定,提高企业员工、院校师生的综合素质,提升学校的社会服务功能。
四、案例创新点
(一)培养目标创新:高素质未来型会计人才
秉承“全人教育”理念,以行业高端人才职业能力标准为框架,分管理会计、税务会计、会计信息管理(大数据、人工智能)等方向进行人才培养设计;基于“价值塑造”、“能力培养”和“知识获取”三个层面,在夯实专业知识的基础上,引入综合素养及职业能力培养内容,把学生培养成为应用型,具有创新能力,拥有较高职业素养并具有职业情怀的实务精英;形成能结合各高校实际、特色和定位,具有可操作性具体指标和人才培养方案,满足教学质量国家标准的评估要求,并达到高水平专业的认证标准。
(二)实训资源和效果数字化创新:依托企业级平台,培养综合管理人才
借鉴“双元制”等模式,总结正保“财务云共享中心”等支持的教育部现代学徒制试点及整体实训室搭建经验,校企共同研究制定人才培养方案,及时将新技术、新工艺、新规范纳入教学标准和教学内容,强化学生实习实训。
财务云共享中心的建设和人才培养思路是:依托基于互联网SaaS技术的会计云服务平台,建设财务云共享中心,利用企业的真实业务,“在校即在岗”,构建“学-练-做”于一体工学结合的人才培养体系,解决传统教学中会计岗位无法批量实习的问题;通过现代学徒制,企业工作制度和企业文化引入,培养学生的综合职业能力;引入从“核算处理”到“账务管理”再到“财税分析”三个层次的岗位工作内容或案例,帮助学生完成从核算到管理的沉浸式工作体验,实现会计核算型人才向综合管理型人才转型的培养效果。
(三)课程体系创新:与职业标准对接
按照专业设置与产业需求对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接的要求,研究经济环境、法制建设、金融市场、信息技术等对会计工作的影响,构建与现代商业发展相适应的高端人才职业能力框架,根据职业能力需求搭建核心课程体系,并融入业务技能、实战能力和素质拓展等形成课程标准。持续更新并推进专业目录、专业教学标准、课程标准、顶岗实习标准、实训条件建设标准的落地实施。
(四)教学理念创新:以学生为中心,全面培养学生的综合能力
改变满堂灌的传统教学模式,以学生为中心,强化人才培养的职业性特点,在专业课程安排及职业素养方面,全面培养学生的综合能力。课程设计以实际应用需求为导向,重视实战能力,将基于“互联网+”“业财融合”背景的财务共享中心的管理思维培养与信息化处理能力贯穿始终,理论、练习、实训/案例和顶岗实习一体化推进,培养应用型、具有创新能力和较高职业素养的实务精英。
(五)育人模式创新:融入企业文化,提升学生人文素养和精神面貌,提高综合素质
提供协同育人方案和管理工具全程参与学生管理工作,并协助院校组建学生自治管理团队,通过组织学生进行个人发展规划,开展晨训、经典导读、人际技能与领导力实训等特色文化育人方式,实现学生自我教育、自我管理、自我服务,构成全新校园文化育人环境。
(六)能力认证创新:紧密跟进1+X证书制度,创新人才职业能力认证方案
紧跟国家政策,开展基于1+X证书的职业能力培养和认证工作,与学历教育并行,夯实学生可持续发展基础,拓展就业创业本领。