营运总监岗位的具体职责

营运总监岗位的具体职责 篇1

1.基于全渠道的数字化运营指标，制定场景化的营销方案;

2.完成数字化项目和运营的角色转换，参考市场上领先的消费者数字化运营团队模型，搭建日常运营团队;

3.负责结合公司战略目标，拟定数字化运营年度方案。负责定期对数字化运营管理数据分析与洞察、数字化运营、数字营销等;

4.统筹负责公司产品以数据驱动的整体运营、用户运营、引流推广、品牌传播、公共关系及等系列工作的统筹创意、执行工作;

5.管理量化获客工作，针对公司产品的用户数据进行挖掘分析、用户分层、用户精准营销。负责公司产品在线上的引流推广，通过数据驱动不断优化营销渠道;

6.管理品牌和公关团队，对产品进行互联网线上公关和运营，做好舆情管理和危机公关;

7.负责公司产品各类线上线下运营活动的品牌宣传、活动设计和营销配合。

营运总监岗位的具体职责 篇2

职责：

1、根据公司和大区政策，完善客户服务体系，通过具体客诉项目的解决，提高客服水

平。

2、 负责卖场管理工作，通过执行公司标准和大区政策、大力发展会员服务提升服务客

户能力。

3、根据公司卖场管理标准，通过加强监督、检查提升卖场经营质量。

4、 负责分部物流系统规划的实施工作，按公司标准不断完善仓储、配送网络，提升物

流服务水平。

5、 负责本分部售后送货、安装服务标准的执行和检查工作。

6、 负责本大区的售后服务项目的具体执行，包括开展延长保修服务和旧电器回收等服

务项目，以提升服务水平

任职要求：

1、统招本科以上学历，毕业3-5年;

2、年龄35岁以下;

3、具备商业思维、客户经营、服务意识、创业精神、积极乐观，并对零售行业有浓厚兴趣;

4、3-5年大型商超等零售、新零售、互联网零售经验或家电行业销售、运营管理工作经验;

5、具备营销促销组织能力，有带领团队或参加从传统零售向新零售转型成功经验优先考虑。

6、能在华东地区及全国范围内调动的应聘人员优先考虑。

营运总监岗位的具体职责 篇3

职责：

1、根据公司发展战略、制订公司品牌战略，确保实现公司业绩增长目标;

2、负责完善公司连锁经营标准化，全面促进销售提升;

3、负责与各类媒体的沟通、谈判，开拓市场业务，维护与各类媒体的良好关系;

4、分析和了解把握市场趋势，为决策提供准确的相关信息;

5、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行营销活动;

6、制定连锁运营各项管理体系、业务规范和制度;

7、制定连锁事业部年度计划和利润目标，并分解下达各门店的利润目标和预算，对事业部经营结果负主要责任;

8、全面负责连锁事业部经营管理工作，合理配置部门人力资源和连锁门店的基建工作。

任职要求：

1、7年以上品牌服装运营管理经验，具有品牌女装营销管理背景;

2、具有敏感的商业和市场意识，熟悉加盟，直营渠道运营模式，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

3、具备组建团队的能力，让团队有凝聚力，懂得制定目标，并有能力让下属完成既定的目标;

4、丰富的零售店铺管理经验及加盟商拓展和管理经验;

5、爱学习，对连锁的服务、培训、成本控制、人才培养、团队建设、市场运作、运营模式等系统环节都有独到的构思和掌控能力。

营运总监岗位的具体职责 篇4

职责：

1、 全面负责商业营运工作，领导营运团队达成营业目标;

2、 组织开展营运管理工作，包括项目运营策略的规划、目标计划的制定和实施;

3、 指导与监督品牌租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户管理工作;

4、 指导客服团队全面建立并维护客户服务标准，保证为消费者提供高标准的客户服务;

5、 制定并审核营运部(承租户管理、客户服务)的、年度部门预算、人员编制计划、岗位职责及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容;

6、 推进、拓展与承租户的合作，定期与承租户全面沟通，积极掌握承租户的经营动态划;

7、 完成商业项目营运期间品牌调整、市场推广活动配合及其他相关工作;

8、 统筹商场租户租金及管理费收缴工作，保证租金及管理费收入按目标计划完成;

9、 完成公司及领导安排的其他工作。

任职要求：

1、 本科以上学历;

2、 5年以上大型购物中心运营管理经验，熟悉相关法律法规;具有较完整的购物中心前期筹备及后期营运全局管理工作经验优先考虑 ;

3、 对购物中心的营运成本和收益有清晰部署，成本意识强，领导能力强，有优秀的团队意识;

4、 熟知房地产行业和商业运营、管理知识和相关法律知识;

5、 较强的资源整合能力及组织管理能力，优秀的交际与合作能力;

6、 具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。

营运总监岗位的具体职责 篇5

职责:

1.协助上级建立和完善营运管理体系和营运工作制度，统筹统筹营运管理体系和制度的落地和执行;

2.根据公司营运计划节点和营运需求，配合上级领导拟定、审核中心年度经济目标和重点工作计划并组织实施;

3.协助中心负责人完成门店营运现场管理与检查工作;

4.负责各门店公司客服工作的指导和检查。

5.新项目、新业态管理制度建设及新应用开发建设

任职要求：

1.教育水平：大学本科及以上学历;

2.专业背景：电子商务、管理学、经济学、市场营销等相关专业;

3.相关知识：熟悉商业地产市场经营管理，了解商业项目运作特点，现代商业经营管理业务及流程、客户关系管理学;

4.工作经验： 5年以上营运管理工作经验，有高端/标杆购物中心营运管理经验优先，有创新能力;

营运总监岗位的具体职责 篇6

职责：

1、管理体系建设，包括各项规章制度、标准、流程的起草、制订、修改、报批、实施;

2、终端支持，通过专题培训、现场指导、知识传输，不断提高自营终端人员在业务技能、操办以及相关工作标准执行上的水平;

3、终端管理，确保自营终端遵守和符合公司各项管理规章制度，维护终端正常经营纪律;

4、销售管理，采取各种合理措施与方法，帮助公司自营终端创造销售业绩以及达成销售计划与指标;

5、数据管理，负责各项零售数据的准确统计和提报，提出相关分析意见和建议，协助部门进行销售管理。

任职要求：

1、3年以上大型连锁或母婴行业零售体系运营经验;了解零售运营业务，丰富的管理经验，实操能力强，有一定的培训和指挥能力;(贝比熊、咿呀、妈仔谷有过运营管理经验者优先)

2.、熟悉现场管理，良好营运管理能力，沟通技巧和谈判能力;必须有较强品牌意识，能独立处理日常性事务工作;

3、熟悉国内市场高端商品有效运作模式和营销方式，有奢侈品行业品牌经验者优先考虑

4、熟悉销售团队管理与激励，能打造高绩效零售团队;

5、熟练使用excel、ppt等office软件，对零售运营管理体系深度了解。

6、市场营销、经济、贸易、管理等专业的本科及以上学历;年龄28岁-35岁。

营运总监岗位的具体职责 篇7

职责

1、负责公司所有产品，产品背景、市场调研、讲解分析等;

2、根据整体的市场活动方案，协助制定公司品牌管理与发展策略，确定品牌推广方案;

3、组织策划各种市场活动，包括组织和参加相关会议及研讨会、主题沙龙等;

4、组织筹办公司内部会议，收集市场信息及行业动态;

5、各种宣传资料的相关文字编辑审核工作;

6、收集竞争产品信息及市场动态，进行分析整理。

任职资格

1、5-7年工作经验，有相关奢侈品皮具推广运营工作经验;5年以上相关行业市场推广经验者优先;

2、具有高度的执行能力或熟练市场策划开拓工作;

3、具有良好的职业道德，认真的工作态度，强烈的团队精神和工作责任心;

4、具有较好语言表达能力及较强的抗压能力。

营运总监岗位的具体职责 篇8

职责

统筹部门管理，提出改善工作的建议;

组织开展部门的相关工作会议与相关重要事项的决策;

协助组织制定项目经营目标、项目节点计划并对计划执行情况进行分析总结，定期进行租户运营情况的汇总与分析，优劣评估，提供收租预警与处理建议;

建立报表体系，组织召开运营例会;

梳理业务关键流程及标准化建设;

参与制定各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标，开展组织绩效考核工作;

组织开展市场调查，分析市场状况，协助公司制定和调整总体经营规划。

任职资格

大专及以上学历

具有8年以上营运管理工作经验。

熟练办公软件操作(EXCEL、CAD等办公软件)，有一定数据整理和分析能力;

熟悉商业、创意园等行业，对关键流程及节点有独到见解

具有大中型企业计划运营管理工作经历者优先考虑;

具备较强的逻辑思维能力及书面表达能力，能够统筹各项节点计划制定;

形象气质佳，富有亲和力，具备极强的沟通能力和谈判能力，具备较强的抗压能力和团队协作能力。

营运总监岗位的具体职责 篇9

职责：

1、 梳理现有营运体系情况，进行人才储备、团队建设与制度完善等事宜，参与公司有关制度的制定与实施;

2、 协助集团CEO进行年度营运目标规划与执行，保持良好的运营状态与稳步增长;

3、 年度营运策略规划的制定与落地，监管策略实行与营运过程情况并进行调整改善;

4、 制定事业部年度财务预算方案，控制营运成本，优化、完善与执行相关制度;

5、 长期营运指标制定、分解及营运成本费用控制，短期销售收入目标制定与完成。

任职要求：

1、8年以上管理经验，连锁行业/儿童行业经验优先;

2、英文书面和口头沟通能力良好;

3、本科及以上学历，管理类、经济类相关专业优先;

4、具有出色的领导能力与沟通能力，组织公关与协调能力、分析与决断能力。

营运总监岗位的具体职责 篇10

职责

1.审核并执行年度营业额预算，并将指标合理进行分解、下达各业态营业额并跟进督导进展完成情况。

2.参与公司经营规划的制定、执行、落实，并健全部门制度及流程，并依据实际营运状况进行修改。

3.监督、管理物业管理工作的执行情况。

4.根据市场和商圈的变化，支持协助美林M·Live天地进行经营调整。

5.支持协助策划部推广的执行和措施的落实和协调。

6.负责营运客服部人员培训和梯队人员的建设。

任职资格：

1.本科学历，工商管理、物业管理等相关专业;

2.5年以上商业项目、综合体营运工作经验，3年以上营运部门全面管理经验;

3.熟悉商管管理、营运管理流程、商业品质管理流程标准以及商业运作模式。